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ソフトバンク光が遅いし繋がらない!今からでも間に合う5つの対策

ネットが遅くて繋がらない。。

現代を生きる私達にとって、これが一番ストレスになるかもしれません。

インターネットを使えばネットサーフィンもアプリもゲームも動画も、今ではもうなんでも出来るようになりました。そんなネットは生活の一部に大きく関わってきます。

そんな中、速度が遅くていつまでも読み込みをしていたり、急ぎでササッと調べたい時に待たされるのは相当のストレスで私もそんな時にはイライライライラとしてしまいます。

 

そして、これを見ているあなたはきっと「最近ソフトバンク光を引いた人」なんだと思います。なぜなら、ソフトバンク光を引いたら遅すぎ!という口コミが殺到しているからです。

ですが、安心してください。あなた以外にも同じような人はたくさんいます。

まずは、他のソフトバンク光ユーザーはどうなのか、その口コミ評判をまとめ、5つもの解決策を用意してみました。

是非このまま読み進めてみて下さい!

他のみんなはどうなの?口コミをチェック

まずはあなたと同じようにソフトバンク光を申し込んだ人の声も気になりますよね。

現在の状況はあなたにだけ起きていることなのか、周りもみんなそうなのか、 チェックしていきましょう。

変えた途端めっちゃ遅くなった!?

純粋に、ただただソフトバンク光に変えたことで速度が遅くなった人が目に付きます。

ホームページすら見れないようなので、動画やゲームなどは絶対にムリですね。もうメールくらいしか出来ない状況に毎月5,200円は高すぎます。

夜の速度制限

夜になると遅くなる人も多いですが、原因的には逆に分かりやすいですね。これはプロバイダーの問題だと思います。

Yahoo!BBはとても人気のプロバイダーなので、おそらくあなたの家の周りにもYahoo!BBユーザーがたくさんいます。

そして、夜などのゴールデンタイムになるとその人達が一斉にネットを使い出すので、混雑してしまうんですね。お正月のあけおめメールが遅れない状況と考えると分かりやすいでしょうか。

突然のトラブル?! 

初めは普通に使えていたのに、突然ネットが遅くなったり繋がらなくなった人も多くいるようです。

突然だと対策も取れないし、例えば夜だった場合「ネットが使えないんだけど何して過ごせばいいの!」って状況は本当に私も経験をしたことがありますがなんとも言えませんよね。

また、改善しようにもソフトバンク光側もすぐに原因が分かるわけではないので時間がかかりますし、治ったとしてもまた突然ネットが遅くなられては困りますし不安です。

5つの対策

ソフトバンク光を申し込んだ人で問題なく使えている人はいますが、「遅くて繋がらない!」という人もかなり目立っていることがわかりました。

しかしもうすでに時は遅し・・・。契約期間は遅くても使い続けないといけない・・・。

と、思っていませんか?全然大丈夫ですので安心してください!

最後に、お金を損することなく簡単に今の状況を打破出来る方法を5つにまとめてみました。是非チェックしてみて下さい。

対策1、コチラ側の問題はないか確かめる

回線速度が遅い理由は様々なことが原因になりえます。

例えばモデムからパソコンに繋いでいるケーブルだったり、パソコン自体が重くなっていたり、無線ランの機器が遅いor故障していたりなどなど。

なので、まずはソフトバンク光自体を疑う前に、パソコンやその他の周辺機器に問題がないかチェックする必要があります。

 

しかし「今までは使えてたのにソフトバンク光にした途端遅くなった!」というケースがほとんど。この場合は、明らかにソフトバンク光に問題があるようです。

対策2、8日以内なら解約出来る

一度、SoftBankにこう問い合わせたことがあります。

「ソフトバンク光に申し込みたいんですけど、速度が遅いという口コミが多くて不安です。実際はどうなんですか?」

すると「建物やエリアによっては速度が遅いということもある」という返答で、ようは「実際は入ってみないと分からない」というところでした。

しかし、一か八かで入ってもし遅かった場合、契約期間があるから解約も出来ませんよね。その場合は「運が悪かった」で終わるということなのでしょうか。そう思って聞いてみると、こんな答えがありました。

「開通してから8日以内であれば、違約金免除で解約することが出来ます。」

ようはクーリング・オフみたいなことが実は出来るんですね。

もし現在入ったばかりで速度が遅いor繋がらないのであれば、8日経つ前に解約をするのも1つの手です。

対策3、電話でクレーム

8日以上経ってしまった場合や、解約するのが面倒な場合は、とにかくソフトバンクに電話を入れてみましょう。

すると、例えば機器の交換をしてくれたりとなんらかの対策をとってくれるはずです、

しかし、インターネットというのは目に見えないものなので、原因は試してみないと正直分かりません。

また、あなたの家の近所にYahoo!BBの利用者ばかりだった場合はどうしても混雑してしまいますし、ソフトバンク光のプロバイダーはYahoo!BBのみで変えることも出来ませんのでどうしようもない場合もあります。

対策4、関東ならNURO光に乗り換える

もしあなたが関東に住んでいるのであれば、So-netが提供するNURO光(ニューロ)に乗り換えるという方法がオススメです。

内容を比較してみましょう。

  NURO光 ソフトバンク光
料金 4,743円 5,200円
速度 2G 1G
エリア 関東 全国
スマホ割 SoftBank SoftBank
キャッシュバック 30,000円

比較すると、NURO光の方が毎月のネット料金も安く、さらに速度がソフトバンク光の2倍。回線の速さに定評のある人気回線なんです。

また、なんとソフトバンクのスマホがセットで安くなる「おうち割光セット(旧スマート値引き)」がNURO光でも適用されるんですね。

乗り換える際、ソフトバンク光から9,500円の違約金はかかりますが、NURO光の30,000円現金キャッシュバックでまかなえます。

関東なら乗り換えない理由はありませんし、NURO光はかなり速いので今までのイライラも無くなりますので、今からでも遅くありません!是非乗り換えてしまいましょう!

NURO光への申し込みはコチラから

NURO 光

対策5、auひかりがめちゃ速い

速度が速い光回線として全国的に有名なのがこの「auひかり」です。スマホのキャリアは違うかもしれませんが、どれだけ安くても遅くて繋がらなければ意味がありませんよね。ならばソフトバンクユーザーでもauひかりがオススメ出来ます。

また、こんな言い方をするとauひかりが高いように感じてしまいそうですが、実際はとても安くてお得です。

  auひかり ソフトバンク光
料金 1年目:5,100円
2年目:5,000円
3年〜:4,900円
5,200円
速度 1G 1G
スマホ割 au SoftBank
キャッシュバック ・50,000円
・違約金返金

ソフトバンクのスマホは割引が無くなってしまいますが、auひかりは1年使うごとに100円ずつ安くなっていく嬉しい料金プランになっています。

またauひかりはキャッシュバックとは別にかかった違約金を返金するキャンペーンを行っています。

ので、ソフトバンク光側の負担は特にありませんし、50,000円キャッシュバックがかなり得なので、「ソフトバンク光に入ったばかりだから」という場合でも問題ありませんし、逆に得なんですね。

 

また速度に関してですが、 auひかりとソフトバンク光は同じ「1G」です。が、ソフトバンク光はNTTのフレッツ光の回線。auひかりは独自の回線を使っています。

auひかりは全国展開してはいますが、まだまだ対応できないエリアも多いです。なのでその分回線が混雑しずらいんですね。

ひかり速度

さらにプロバイダーのYahoo!BBも加入者が1、2位を争っていますが、やはりその分混雑やトラブルもあるわけですね。

auひかりはまずNTTとは回線が別ですし、エリアも少し狭いのですがその分快適です。

是非キャッシュバックがお得でネットのストレスがないauひかりに乗り換えてみてはいかがでしょうか?!

auひかりへの申し込みはコチラから

【auひかりキャンペーン】

まとめ

以上ソフトバンク光についてまとめてみました。

一番意味がないのは、「速度が遅い状態でそのまま使い続けること」です。

ストレスをためたり大切な時間を取られて、さらに毎月お金を払うのはなんだかバカバカしいですよね。

是非一刻も早く対策をして、ネットの速度を気にすることなく快適なネットライフを手に入れてみて下さい!

 - 失敗しない乗り換え術

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