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【すぐに解決】ドコモ光を解約!違約金を実質0円にする方法と乗り換え先も紹介!

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  その他

ドコモ光を解約する際は、スムーズに乗り換えを済ませることはもちろんですが、できる限り違約金などの解約費用を抑えたいですよね。

ドコモ光をお得に解約するには、以下のような方法を試してみましょう。

  • 更新月(更新期間)に解約する
  • 違約金負担・高額キャッシュバックのある他社に乗り換える

今回は、ドコモ光の解約手順や費用、注意点のほか、解約後のおすすめ乗り換え先まで詳しく解説しています

この記事を読めば、ドコモ光をスムーズかつ負担を少なく解約できますよ。

なお、ドコモ光のお得な乗り換え先は以下の光回線ですので、気になる方はぜひそれぞれの解説をご覧くださいね!

ソフトバンクユーザーなら

・月額:2,090~5,217円
・キャッシュバック:45,000円
・スマホとセットで月額1,100円割引
・対象エリア:北海道、関東、東海、関西、九州
NURO光の詳細をチェック   NURO光がエリア外ならソフトバンク光
auユーザーなら

・月額:4,180~5,610円
・キャッシュバック:60,000円
・スマホとセットで月額1,100円割引
・対象エリア:北海道、東北、関東、中国、九州
auひかりの詳細をチェック   auひかりがエリア外ならSo-net光プラス

各おすすめ光回線の解説にジャンプ

※この記事はすべて税込表記になっています

目次

ドコモ光の解約手順

ドコモ光の解約は、以下の3ステップで完了です。

  • 「ドコモに電話」または「ドコモショップ」で解約の手続きをする
  • レンタル品を返却する
  • 撤去工事をする(必要な場合)
さくまる
解約手順について、詳しく説明していくよ!

「ドコモに電話」または「ドコモショップ」で解約の手続きをする

解約手続きの方法は、「ドコモに電話」または「ドコモショップ」の2種類があります。

解約する際には以下の情報が必要なので、あらかじめ用意しておきましょう。

  • ドコモの携帯電話を使っている場合:携帯電話番号とネットワーク暗証番号
  • ドコモの携帯電話を使っていない場合:ドコモ光の契約者ID(お客さまID)

【ドコモ光の解約時の連絡先】

電話番号 受付時間
電話で解約する場合
ドコモインフォメーションセンター
【ドコモの携帯電話からの場合】
(局番なし)151(無料)
【一般電話などからの場合】
0120-800-000(携帯電話・PHSもOK)
午前9時~午後8時(年中無休)
ドコモショップで解約する場合
店舗によって異なる
ドコモショップの検索はこちら

電話で解約する場合、問い合わせ事前予約もできます。

さくまる
事前予約しておくと、問い合わせがスムーズだよ!

また、ドコモショップにて解約をする場合は、待ち時間が長くなることが予想されます。

とくに休日の店舗へ行く場合は、前もって店舗に電話して予約しておくとよいでしょう。

予約する際に、解約申請をする旨を連絡しておけば、手続きがよりスムーズに進みます。

解約月の料金は日割りされないので、いつ解約しても1ヶ月分の料金を支払わなければなりません。

また、ドコモ光は解約申請する際に、即日で解約ができます。

そのため、月末に解約して、無駄な利用料金を払わないようにすることをおすすめします。

プロバイダで別途解約手続きが必要な場合もある

ドコモ光への解約だけでなく、別途プロバイダへの解約手続きが必要な場合もあります。

プロバイダごとに扱いが異なるので、契約していたプロバイダに念のため確認しましょう。

ドコモ光の解約後もプロバイダの料金がずっと発生していた、などという問題があるかもしれません。

ドコモ光のプロバイダの連絡先は、以下のとおりです。

【ドコモ光プロバイダ連絡先一覧】

プロバイダ名 連絡先 受付時間
ドコモnet 0120-800-000 9時~20時(年中無休)
ぷらら 050-7560-0033 10時~19時(年中無休)
GMOとくとくBB 0570-045-109 10時~19時(平日)
@nifty 0570-03-2210 10時~18時(年末年始を除く)
Andline 03-6809-3392 10時~19時(年末年始を除く)
BIGLOBE 0120-86-0962 9時~18時(年中無休)
SIS 022-723-0861 10時~18時(年末年始を除く)
Hi-ho 0120-858-140 9時~18時(年中無休)
Ic-net 0120-45-3133 9時15分~21時(平日)
10時30分~19時(土日祝)
Tigers-net 0120-650-633 9時~18時(日曜・月曜定休)(年末年始を除く)
DTI 0570-00-4740 10時~17時(平日)
エディオンネット 0120-12-9909 9時~19時(年末年始を除く)
SYNAPSE 099-813-8699 9時~21時(年中無休)
BB.excite 0570-783-812 10時~18時(年末年始を除く)
Rakutenブロードバンド 0800-600-0222 9時~18時(年中無休)
TiKiTiKi 086-265-9547 10時~18時(日祝を除く)
ネスク 0120-917-334 9時~17時30分(年中無休)
01光コアラ 092-726-2805 9時~18時(平日)
OCN 0120-506506 10時~19時(日祝・年末年始を除く)
@TCOM 0120-805633 10時~20時(平日)
10時~18時(土日祝)
TNC 0120-696927 10時~20時(平日)
10時~18時(土日祝)
ちゃんぷるネット 098-851-2800 10時~19時(平日)
10時~18時(土曜日)
WAKWAK 0120-309092 10時~19時(年末年始を除く)
AsahiNet 0120-577-108 10時~19時(平日)
10時~17時(土日祝)

レンタル品を返却する

ドコモ光で使っていた光回線終端装置(ONU)などのレンタル品を、返却する必要があります。

ドコモ光側に返却する機器と、プロバイダ側に返却する機器がありますので、それぞれについてご説明します。

【ドコモ光に返却する機器】

解約申請が終わると、後日自宅にレンタル機器の返送キットが届きます

返送キットに入っている案内文書に従って、レンタル機器を返送しましょう。

返送先の住所や返却が必要な機器については、返送キットに記載されています。

返送するのは、ONU本体だけではなく、ACアダプターやケーブルなども含まれるので、返送キットの説明書をよく読んですべて返却しましょう

ドコモ光に返却する機器には「NTT」のロゴマークがついています。

なお、レンタル機器は着払いで返却するので、返送料はかかりません

ただし期日までに返送できない場合、違約金が請求されることもあります。

必ず期日までに返却しましょう。

【プロバイダに返却する機器】

プロバイダから無線LANルーターをレンタルしている場合は、プロバイダに返却する必要があります。

プロバイダに解約申請をする際に、詳細を確認しましょう。

撤去工事をする(必要な場合)

ドコモ光の回線撤去工事は基本的には不要で、解約後に回線が残ったままになります。

解約後に光コラボ回線に乗り換える場合は、同じフレッツ光回線を使うため、回線設備を残しておけば工事は不要です。

工事が必要なケースは、賃貸住宅に住んでいて管理会社から撤去を求められた場合などがあります。

撤去工事を行う場合、撤去工事費は基本的には不要ですが、詳しくは『撤去工事費』も確認してみましょう。

【補足】開通工事前なら無料キャンセルできる

「ドコモ光契約申込書」が届いた日から8日以内で開通工事が行われていないなら、「初期契約解除制度」を使ってドコモ光を無料でキャンセルできます。

ただし、開通工事が行われてしまうと、工事費や開通月の利用料金が請求されるので注意しましょう。

「初期契約解除制度」についての問い合わせ先は、以下のとおりです。

【電話番号】

  • ドコモの携帯電話からの場合:(局番なし)15715(無料)
  • 一般電話などからの場合:0120-766-156
  • 受付時間:午前10時~午後8時(年中無休)

【書面送付時の連絡先】

  • 〒170-0013
  • 東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル3F
  • 株式会社ドコモCS ドコモ光サービスセンター

ドコモ光の解約にかかる費用

ドコモ光で解約する際には、どれくらいの解約費用がかかるのでしょうか。

ドコモ光では、以下のような費用がかかります。

  • 契約解除料(解約違約金)
  • 開通工事費の残債
  • 撤去工事費
  • レンタル品の返送費
  • 最終月の月額料金

契約解除料(解約違約金)

契約解除料(解約違約金)は標準プランでは発生しませんが、ほとんどの人が契約している契約期間ありのプランでは発生します

契約期間ありのプランでは、契約更新月以外に解約すると以下のとおり違約金が発生します。

【ドコモ光の解約違約金(更新月以外)】

戸建てタイプ 14,300円
マンションタイプ 8,800円
※価格はすべて税込

契約更新月に解約すれば、解約違約金は0円です。

なお、更新月については、My docomoから確認できます。

ほかにも、オプションの違約金が発生する場合があるので、注意しましょう。

一例として、「ドコモ光」「ドコモ光テレビオプション」と同時に「スカパー!」を申し込むと、テレビの接続工事費が実質無料になります

しかし、2年以内に解約すると23,430円ブースターを設置した場合は、追加で13,200円の違約金がかかります。

開通工事費の残債

ドコモ光の開通工事費を分割払いにしていた場合、分割払い中に解約すると工事費の残債を一括での支払いが必要です。

ドコモ光の開通工事費は、以下のとおりです。

【ドコモ光の開通工事費】

一括支払い 1回あたりの分割支払額
12回払い 24回払い 36回払い 48回払い 60回払い
戸建て 19,800円 1,650円 825円 550円 412円※1 330円
マンション 16,500円 1,375円 687円※1 458円※1 343円※1 275円
※価格はすべて税込
※1:端数は初回に支払う

たとえば、戸建てプランの工事費を60回払い中で、48回の支払いが完了した時点に解約するとします。

このとき、12回分の支払いが残っているため、330円×12回=3,960円の工事費残債の支払いが発生します。

このように、開通工事費の分割払いの支払いが残っている場合は、工事費の残債を支払う必要があることに注意しましょう。

さくまる
工事費の支払い状況については、My docomoから確認できるよ!

撤去工事費

撤去工事費は、基本的には無料です。

そもそもドコモ光では撤去工事が不要ですが、撤去工事を行った場合でも工事費はかかりません。

レンタル品の返送費

ドコモ光へのレンタル品の返送費用はかかりません

レンタル品を返送する際は、着払いで返送するので返送費用は無料です。

ただし、プロバイダ側にレンタル無線LANルーターなどを返送する際は、プロバイダによって扱いが異なるので確認が必要です。

プロバイダに解約連絡する際に、念のため確認するとよいでしょう。

最終月の月額料金

最終月の月額料金は日割りされないため、1ヶ月分の料金が発生します

1日に解約しても31日に解約しても、その月の料金は1ヶ月分支払う必要があります。

解約をできる限り月末に行うことで、無駄な料金が発生しません。

ドコモ光の解約金をゼロにする方法

ドコモ光の解約金は、上記のとおり数万円単位で発生する場合があります

ここでは、どうしたら解約金をゼロにできるかをご説明します。

更新月(更新期間)に解約する

更新月に解約すれば契約解除料はかからないので、契約更新月に解約しましょう。

では、契約更新月はいつなのでしょうか?

契約後23ヶ月目に契約満了のお知らせが届きます。

その翌月から、24ヶ月目・25ヶ月目・26ヶ月目が契約更新月で、この3ヶ月間に解約すれば契約解除料はかかりません

更新月がもうすぐ来るという場合は、更新月まで待って解約すると契約解除料を0円にできますよ。

なお、更新月については、My docomoから確認できます。

違約金負担・高額キャッシュバックのある他社に乗り換える

更新月に解約すれば契約解除料を0円にできますが、更新月が遠いので待てない人もいるでしょう。

その場合は、次のようなキャンペーンを実施している光回線に乗り換えることをおすすめします。

  • 違約金負担キャンペーン:ドコモ光の違約金を乗り換え先回線が負担してくれる
  • 高額キャッシュバックキャンペーン:高額キャッシュバックをもらうことで違約金の負担を軽減できる

上記のようなキャンペーンを実施しているおすすめの光回線を、『ドコモ光からの乗り換え先としておすすめの光回線』にてご紹介しています。

乗り換え先の光回線選びに、活用してくださいね。

その他ドコモ光の解約にあたっての注意点

ドコモ光を解約する際の注意点には、以下のようなものがあります。

解約前に、目を通しておくことをおすすめします。

ドコモ光セット割が適用されなくなる

ドコモ光セット割を適用して、ドコモのスマホ料金の割引を受けていた場合、解約するとセット割が適用されなくなります。

たとえば、ドコモスマホのプランが「ギガホ」プランの場合は、毎月1,100円の割引を受けられます。

さくまる「ドコモ光を解約するとセット割が適用されなくなるよ。スマホ料金が高くなるから注意しよう!」

引越しの場合は「移転」手続きか「再契約」がおすすめ

引越しを理由にドコモ光を解約して、再度ドコモ光を使いたい場合は、解約後の「再契約」だけでなく「移転」の手続きも選べます

「移転」の場合、NTT東日本エリアとNTT西日本エリアをまたぐ引越しだと、移転費用が高額です。

その場合、解約違約金や開通工事費の残債額にもよりますが、新規申し込み者向けのキャンペーンが使えて、「再契約」のほうがお得な場合もあります。

さくまる
キャンペーンとは、期間限定の「ドコモ光新規工事料無料特典」や、「dポイント10,000ポイントプレゼント特典」などのことだよ!

一方、NTT東日本エリア内、またはNTT西日本エリア内の引越しなら、移転費用が安く済みます。

ここでは、移転費用と解約・再契約の費用をまとめました。

どちらのほうが安いかを、比較してみましょう。

【ドコモ光移転手続き費用】

移転事務手数料 2,200円
移転工事費 戸建てタイプ NTT東日本エリア内、または、NTT西日本エリア内の引越し 8,250円
エリアが変わる引越し 16,500円
マンションタイプ NTT東日本エリア内、または、NTT西日本エリア内の引越し 9,900円
エリアが変わる引越し 19,800円
※価格はすべて税込

また、再契約の場合の開通工事費は以下のとおりです。

【ドコモ光の開通工事費】

戸建て 19,800円
マンション 16,500円
※価格はすべて税込

ひかり電話の番号が引き継げない可能性がある

ひかり電話は基本的に番号の引き継ぎが可能ですが、乗り換え先の回線や発番方法によっては番号を引き継げない場合があります。

番号を引き継げるかどうかは、お使いの光電話が「光発番」か「アナログ発番」かによって異なります。

  • 「光発番」:ひかり電話を契約した際に発番した番号
  • 「アナログ発番」:NTTのアナログ電話を契約した際に発番した番号

ひかり電話の番号の引き継ぎができるかどうかを、以下の表にまとめました。

【ひかり電話の引き継ぎ可否】

発番 引き継ぎ先の回線 引き継ぎ可否
アナログ発番 ひかり電話
ソフトバンク光(ホワイト光電話) △(アナログ戻しが必要)
ソフトバンク光(BBフォン) ×
光発番 フレッツ光、光コラボ回線(ソフトバンク光以外)
auひかり、NURO光、ソフトバンク光 ×

光発番の場合、乗り換え先がフレッツ光回線か、ソフトバンク光以外のSo-net光プラスなどの光コラボ回線なら、番号の引き継ぎが可能です。

上記以外の場合、引き継ぎができませんので、注意しましょう。

アナログ戻しとは、NTTのアナログ回線契約に戻すことを指します。

お使いのひかり電話が光発番かアナログ発番かわからない、アナログ戻しをしたいという場合は、お住まいのエリアのNTTに問い合わせましょう。

  • NTT東日本:0120-116-000
  • NTT西日本:0800-2000116
  • 受付時間:午前9時~午後5時

ドコモ光解約後の乗り換え先としておすすめなのは、以下の光回線です。

  • NURO光・・・最大2Gbpsの超高速回線、おうち割 光セットも適用
  • ソフトバンク光・・・ソフトバンクとワイモバイルのセット割適用、全国で契約できる
  • auひかり・・・auのセット割が適用できる高速回線
  • So-net光プラス・・・auのセット割適用、全国で契約できる

光回線は通信速度の速さと、スマホのセット割で選ぶことをおすすめします。

通信速度が速いほうがよいですし、スマホのセット割が使えれば通信費を大幅に節約できるでしょう。

NURO光・・・最大2Gbpsの超高速回線、おうち割 光セットも適用

NURO光は、最大速度が2Gbpsと一般的な光回線の2倍の超高速回線です。

通信速度の速さには定評があり、ソフトバンクのおうち割 光セットが使える光回線でもあります。

【NURO光の概要】

NURO光 G2 V NURO光 for マンション
対応エリア 関東、関西、東海、九州、北海道エリア
契約期間 2年
高速プランの有無 10Gbpsと6Gbpsのプランあり
スマホセット割 ソフトバンクのおうち割 光セットで最大1,100円
家族は最大10回線適用可能
初期費用 事務手数料 3,300円
工事費用 44,000円 ※キャンペーンで実質無料
月額料金 5,217円 2,090円~2,750円
契約期間中の実質合計料金 96,708円 41,660円~57,500円
契約期間中の実質月額料金 3,868円 1,666円~2,300円
キャンペーン内容 キャッシュバック(公式特設サイト)
NURO光 G2 V:最大45,000円
NURO光 for マンション:最大25,000円
※価格はすべて税込

NURO光は公式特設サイトから申し込むと、最大45,000円のキャッシュバックがもらえるため、ドコモ光の解約費用が高額な場合におすすめです。

NURO光は、高速通信に定評がある光回線です。

ネット回線の通信速度投稿サイト、「みんなのネット回線速度」の光回線通信速度ランキングでは、常に上位に位置しています。

高品質な通信回線にもかかわらず、申込窓口によってはキャッシュバックが手厚く、実質料金が安いのも魅力です。

ソフトバンクユーザーならおうち割 光セットが適用され、スマホ料金が毎月最大1,100円の割引になります。

ただし、セット割が使えるのはソフトバンクのみで、ワイモバイルはおうち割 光セットの適用外です。

また、対応エリアが限られているので、必ず契約前に対応エリアを公式サイトで確認しましょう。

NURO光のおすすめ窓口は、最大45,000円のキャッシュバックをもらえる、「公式特設サイト」です。

ソフトバンク光・・・ソフトバンクとワイモバイルのセット割適用、全国で契約できる

ソフトバンク光_STORY

ソフトバンク光はソフトバンクユーザー・ワイモバイルユーザーの場合、セット割が適用されます。

光コラボ回線なので、全国で契約可能な点もメリットですね。

【ソフトバンク光の概要】

戸建て マンション
対応エリア 日本全国
契約期間 2年
高速プランの有無 10Gbpsのプランあり
スマホセット割 ソフトバンク・ワイモバイルのおうち割 光セットで最大1,188円
家族は最大10回線適用可能
初期費用 事務手数料 3,300円
工事費用 26,400円 ※キャンペーンで実質無料
月額料金 5,720円 4,180円
契約期間中の実質料金合計 106,780円 69,820円
契約期間中の実質月額料金 4,271円 2,793円
キャンペーン内容 キャッシュバック最大47,000円(代理店STORY)
他社違約金最大10万円負担
※価格はすべて税込

ソフトバンク光は、「代理店STORY」から申し込めば、キャッシュバックが最大47,000円もらえます。

また公式キャンペーンで最大10万円の違約金負担(あんしん乗り換えキャンペーン)があるため、ドコモ光の解約金が高額でも、安心して申し込めますよ。

さらにソフトバンク光は、おうち割 光セットが適用可能です。

ソフトバンク・ワイモバイルユーザーのスマホ料金が、毎月最大1,188円割引になります。

光コラボ回線でエリアが限定されず、全国で利用できるのも大きなメリットでしょう。

月額料金が他社と比べてとくに安いわけではありませんが、申込窓口を選べば高額キャッシュバックをもらえます。

ソフトバンク光のおすすめ窓口は、最大47,000円のキャッシュバックをもらえる、「代理店STORY」です。

auひかり・・・auのセット割が適用できる高速回線

auひかりはauスマートバリューが使えて、auスマホの料金が毎月最大1,100円割引になります。

また、独自回線のため通信速度の速さには定評がある光回線です。

【auひかりの概要】

戸建て マンション
対応エリア 東海、関西エリアを除く日本全国
契約期間 3年(ずっとギガ得プラン)
高速プランの有無 10Gbpsと5Gbpsのプランあり
スマホセット割 auスマートバリューで最大1,100円割引
家族は最大10回線適用可能
初期費用 事務手数料 3,300円
工事費用 ※キャンペーンで実質無料 41,250円 33,000円
月額料金 1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目:5,390円
4,180円
契約期間中の実質料金合計 155,270円 109,400円
契約期間中の実質月額料金 4,196円 2,957円
キャンペーン内容 キャッシュバック最大60,000円(フルコミット)
他社違約金を最大55,000円負担(フルコミット)
※価格はすべて税込

auひかりは「代理店フルコミット」から申し込めば、キャッシュバック最大60,000円がもらえるので、ドコモ光の違約金が高額でも負担が少なくて済みます。

auひかりはauスマートバリューが適用されれば、毎月最大1,100円もauスマホの料金が安くなります

そのため、auユーザーにとくにおすすめです。

また、auひかりは独自回線のため、ネット回線の通信速度投稿サイト、「みんなのネット回線速度」の光回線通信速度ランキングでは、常に上位に位置しています。

ただし、東海・関西エリアでは対応していないことに注意が必要です。

auひかりを申し込むなら、最大60,000円の高額キャッシュバックがもらえる、「代理店フルコミット」がおすすめです。

また、フルコミットではauひかりの公式キャンペーンである違約金負担(最大30,000円)が25,000円増額され、最大50,000円まで還元してもらえますよ!

ドコモ光からauひかりに乗り換える場合には、フルコミット一択と言って問題ありません。

So-net光プラス・・・auのセット割適用、全国で契約できる

So-net光プラスは、auひかりと同様にauスマートバリューが使える光回線です。

全国に対応しているので、auひかりがエリア外だった場合に検討するとよいでしょう。

【So-net光プラスの概要】

戸建て マンション
対応エリア 日本全国
契約期間 3年
高速プラン有無 なし
スマホセット割 auスマートバリューで最大1,100円割引
家族は最大10回線適用可能
初期費用 事務手数料 3,300円
工事費用 26,400円 ※キャンペーンで実質無料
月額料金 1~24ヶ月目:3,828円
25ヶ月目~:6,138円
1~24ヶ月目:2,728円
25ヶ月目~:4,928円
契約期間中の実質料金合計 182,490円 142,780円
契約期間中の実質月額料金 4,932円 3,859円
キャンペーン内容 2年間月額料金割引(So-net公式)
※価格はすべて税込

So-net光プラスは「So-net公式」から申し込むと、2年間の月額料金割引を受けられます。

ドコモ光の違約金が高額だった場合にも、負担が少なくて済むでしょう。

So-net光プラスはauスマートバリューが使えるので、auユーザーにおすすめです。

また、光コラボ回線で日本全国に対応しており、auひかりがエリア外のauユーザーは検討してみてはいかがでしょうか。

So-net光プラスのおすすめの窓口は、2年間の月額料金割引が受けられる、「So-net光プラス公式サイト」です。

ドコモ光の解約についてよくある質問

ドコモ光の解約に関する、よくある質問をまとめました。

解約する際に、参考にしてみましょう。

ドコモ光を解約するときはどこに連絡すべき?

ドコモ光を解約する際の連絡先は、以下のとおりです。

【ドコモ光の解約時の連絡先】

電話番号 受付時間
電話で解約する場合
ドコモインフォメーションセンター
【ドコモの携帯電話からの場合】
(局番なし)151(無料)
【一般電話などからの場合】
0120-800-000(携帯電話・PHSもOK)
午前9時~午後8時(年中無休)
ドコモショップで解約する場合 店舗によって異なる
ドコモショップの検索はこちら

またプロバイダによっては、プロバイダ側に解約申請をする必要があるケースもあります。

連絡先については、『プロバイダで別途解約手続きが必要な場合もある』を確認してみましょう。

ドコモ光はいつ解約するのがおすすめ?

ドコモ光は契約更新月に解約すると、違約金が0円になります。

契約更新月は、契約してから24ヶ月後・25ヶ月後・26ヶ月後の3ヶ月間です。

なお、解約月の料金は日割りされないため、月末に解約することで無駄な料金を支払わずに済みます。

更新月については、My docomoから確認できます。

さくまる
もうすぐ更新月が来るなら、更新月を待って解約するのがいいよ!

解約は解約申請時に即日解約できますし、解約日を指定することも可能です。

更新月の月末に解約日を指定することで、もっとも無駄なく解約できますよ。

ドコモ光の解約でお金はかかる?

ドコモ光の解約費用は、最大で以下のとおりです。

【ドコモ光の解約費用】

戸建て マンション
契約解除料 14,300円 8,800円
開通工事費の残債(最大) 19,800円 16,500円
最終月の月額料金(オプションなしの場合) 5,720円 4,400円
合計額(最大) 39,820円 29,700円
※価格はすべて税込

引越しの場合も解約は必要?

引越し後もドコモ光を使う場合は、解約後の再契約という方法だけではなく、移転手続きも可能です。

東日本エリア内、または西日本エリア内の引越しなら、移転費用は安くなります。

移転費用についての詳細は、こちら『引越しの場合は「移転」手続きか「再契約」がおすすめ』を確認してみましょう。

ドコモ光からのおすすめ乗り換え先は?

おすすめの乗り換え先は、乗り換え時の違約金負担キャンペーンや高額キャッシュバックキャンペーンなどがお得な、以下の光回線です。

お使いのスマホキャリアでセット割が適用されるところを選ぶとよいでしょう。

  • NURO光・・・最大2Gbpsの超高速回線、おうち割 光セットも適用
  • ソフトバンク光・・・ソフトバンクとワイモバイルのセット割適用、全国で契約できる
  • auひかり・・・auのセット割が適用できる高速回線
  • So-net光プラス・・・auのセット割適用、全国で契約できる

電話やオプションのみ解約はできる?

電話やオプションのみの解約はできます。

以下の連絡先で、電話やオプションのみの解約申請をしましょう。

【ドコモ光の電話・オプションのみ解約時の連絡先】

電話番号 受付時間
電話 【ドコモの携帯電話からの場合】
(局番なし)151(無料)
【一般電話などからの場合】
0120-800-000(携帯電話・PHSもOK)
午前9時~午後8時(年中無休)
ドコモショップ 店舗によって異なる ドコモショップの検索はこちら

なお、オプションについては、My docomoから解約できる場合もありますよ。

解約証明書の取得方法は?

以下に電話すると取得できます。

ただし証明書の発行には、1通440円の手数料がかかりますので注意しましょう。

【ドコモインフォメーションセンター】

  • ドコモの携帯電話からの場合:(局番なし)151(無料)
  • 一般電話などからの場合:0120-800-000(携帯電話・PHSもOK)
    受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)

まとめ

この記事では、ドコモ光の解約方法について詳しくご説明しました。

解約は以下の3ステップで完了です。

  • 「ドコモに電話」または「ドコモショップ」で解約の手続きをする
  • レンタル品を返却する
  • 撤去工事をする(必要な場合)

ドコモ光を解約する際には、違約金がかかる場合があります。

違約金なしに解約する方法は、以下の2つです。

  • 更新月(更新期間)に解約する
  • 違約金負担・高額キャッシュバックのある他社に乗り換える

高額の違約金が発生してしまう場合は、乗り換え時の違約金負担や高額キャッシュバックなどがある以下の光回線に乗り換えることをおすすめします。

  • NURO光・・・最大2Gbpsの超高速回線、おうち割 光セットも適用
  • ソフトバンク光・・・ソフトバンクとワイモバイルのセット割適用、全国で契約できる
  • auひかり・・・auのセット割が適用できる高速回線
  • So-net光プラス・・・auのセット割適用、全国で契約できる

この記事を参考にして、ドコモ光を少しでもお得に解約するにようにしましょう!

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