サクッと光

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ドコモ光を快適に利用するための全知識!セット割や料金・プロバイダ・速度・工事内容まで解説

ドコモ光はdocomoのスマホセット割に対応している唯一の光回線です。

ずばり、docomoユーザーならドコモ光を契約するのがオススメです!

ただし、ドコモ光を契約する前には知っておくべきポイントがいくつかあり、しっかり理解しておかないと速度に不満を感じたり、料金が高いと感じたりすることもあります。

とくに覚えておきたいのが、ドコモ光はプロバイダを24社から選べ、料金や速度の安定度は契約したプロバイダによって大きく変わるということ。

さくまる

そんなこと言われても24社もプロバイダがあったら、どこがいいのかわからないまる…

ドコモ光を快適な速度で、且つ料金もお得に使いたいならタイプAのプロバイダ「GMOとくとくBB」を選ぶのがオススメです。

なぜなら次のメリットがあるからです。

  • 回線の混雑を避けて通信する「v6プラス」に対応している=速度が出やすい
  • 高性能の無線LANルーター(Wi-Fi)を無料でレンタルできる
  • 月額料金が200円安い「タイプA」
  • Webページ限定オプション加入条件ナシで20,000円のキャッシュバックがもらえる

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ドコモ光×GMOとくとくBBの詳細を見る

この記事ではドコモ光について知っておきたいことをすべてまとめました。

ドコモ光をこれから使いたい人、今使っている人、解約を考えている人まで参考にできる内容ですので、ご覧ください。

※2020年9月サクッと光調べ

ドコモ光はドコモユーザーやフレッツ光からの転用にオススメ!

まずはドコモ光のサービス内容について、表でまとめてみたのでチェックしてみましょう。

提供エリア
全国
通信速度
上り・下り最大1Gbps
プロバイダ
24社から選択
セット割
ドコモ
初期費用 事務手数料
3,000円
開通工事費
戸建て:18,000円
マンション:15,000円
月額料金
戸建て:5,200円~
マンション:4,000円~
オプション料金 ひかり電話
基本料金:500円~
+通話料
ドコモ光テレビ
750円~
キャンペーン
・20,000円キャッシュバック
・dポイント2,000ptプレゼント

ドコモ光を運営するのは、スマホキャリアとしても大手のNTTドコモです。

ドコモ光はフレッツ光の光回線を使ってサービスを提供する光コラボなので、提供エリアはフレッツ光のサイトから確認できますよ。

ドコモ光のくわしいサービス内容や料金、速度などはのちほど解説していきますが、結論としてドコモ光はこんな人にオススメできるインターネット回線ですよ。

  • ドコモユーザー
  • フレッツ光を契約中の人
  • プロバイダを自由に選びたい人

ドコモ光は月額料金にプロバイダ料金が含まれており、フレッツ光のように別途プロバイダ契約を結ぶ必要はありませんが、24社から自由に選べます。

ドコモ光で選べるプロバイダについてはのちほど、ドコモ光のプロバイダは全24社!料金や速度はプロバイダで変わるの項目で解説します。

ドコモ光はフレッツ光からの乗りかえがお得

さくまる

今、フレッツ光を契約している人はドコモ光に乗りかえてどんなメリットがあるまる?

フレッツ光もドコモ光も同じ回線を使っているので、最大通信速度や回線自体の品質はまったく変わりません。

ただし大きな違いとしてドコモ光は月額料金にプロバイダ料金が含まれています。

フレッツ光はNTTに支払うインターネット料金とは別に、プロバイダ会社に支払うプロバイダ利用料が発生するので、トータルするとドコモ光の方が安くなる可能性が高いですよ。

実際に、フレッツ光東日本・西日本とプロバイダをGMOとくとくBBで契約した場合と、ドコモ光でGMOとくとくBBを選んで契約した場合で支払う月額料金を比較してみましょう。

ドコモ光 フレッツ光
(東日本)
フレッツ光
(西日本)
月額料金
(戸建て)
5,200円
4,700円
4,730円
月額料金
(マンション)※1
4,000円
2,950円
3,520円
プロバイダ料金
0円
991円
支払い総額
戸建て:5,200円
マンション:4,000円
戸建て:5,691円
マンション:3,941円
戸建て:5,721円
マンション:4,511円

※価格は税抜、1Gbpsプラン
※1:16契約以上の場合

基本的にフレッツ光よりもプロバイダ料金が込みのドコモ光のほうが、毎月の料金を安く抑えられます。

ただし、フレッツ光で契約できるプロバイダの利用料金は選ぶ会社によって500円~2,000円と大きく差があるので、ご自分が契約中の条件で比較してみてくださいね。

さくまる

ドコモ光に対応したプロバイダは24社もあるから、フレッツ光で契約中のプロバイダもそのまま引き継げるかもしれないまる!

フレッツ光を契約中の方がドコモ光へ乗りかえる際には、「転用」という手続きを使って違約金なし、工事なしで変更できます。

フレッツ光からドコモ光へ乗りかえた人の口コミをチェックすると、年間4万円の節約になった人もいました!

くわしい転用の手順などはのちほど、ドコモ光へフレッツ光から転用する方法の項目で紹介しますね。

さくまる

ちなみに同じ回線を使う光コラボからも、ドコモ光へ工事なしで乗りかえられるまる!光コラボからの事業者変更方法もあとで紹介するまる!

さらに次の項目でくわしく解説しますが、ドコモ光はフレッツ光にはないスマホとのセット割も利用できますよ。

ドコモ光とフレッツ光の違いについてさらにくわしく知りたい方は、ドコモ光とフレッツ光の速度や料金などを比較した記事も参考にしてくださいね。

ドコモユーザーならセット割でさらにお得

さくまる

ドコモユーザーならセット割が利用できるのは、唯一ドコモ光だけまる!

お使いのスマホや携帯電話のセット割に対応している光回線を契約すれば、毎月の通信費を節約できます。

ドコモでもドコモ光と同時に利用することで、「ドコモ光セット割」が適用されますよ。

<ドコモ光セット割>

料金プラン 割引額/1台あたり
5Gギガホ
1,000円
ギガホ
1,000円
5Gギガライト/ギガライト ステップ4:~7GB
1,000円
ステップ3:~5GB
1,000円
ステップ2:~3GB
500円
ステップ1:~1GB

ドコモ光セット割はドコモの契約者やファミリー割引のグループ内で1回線以上ドコモ光を利用していれば、自動的に適用されます。

さくまる

家族にドコモユーザーがほかにもいれば、最大20台まで割引が受けられるからお得まる!

実際にドコモ光セット割が適用されている人は、他社回線への乗りかえを検討していたようですが、割引額を考えるとドコモ光のままの方が安いと気がついたようです。

光回線を契約するときは、セット割で受けられる割引額も計算に入れながら検討することが大事ですね。

ドコモ光のオススメ窓口を比較!どこから申込めばお得?

ドコモ光を申し込む際には、ドコモ光の公式サイトやドコモショップ以外にも、提携プロバイダや代理店サイトなどから申し込みができます。

ドコモ光の契約キャンペーンはどの窓口から申し込むかによっても変わるので、もっともお得な特典を用意している会社から契約しましょう。

ドコモ光の最新キャンペーン窓口を全て比較した結果、速度も踏まえてオススメはGMOとくとくBBです。

申込窓口 窓口限定キャンペーン 申請方法 振込時期

ドコモ光公式サイト 限定キャンペーンは特になし
ドコモショップ 機種変更時に
機種代金から5,000円程度割引
その場で割引




GMOとくとくBB 20,000円キャッシュバック メールで手続き 開通から5か月後
DTI 最大20,000円キャッシュバック メールで手続き 開通から8か月後
@nifty 最大20,000円キャッシュバック メールで手続き 開通から12か月後
OCN
※タイプB
最大20,000円キャッシュバック メールで手続き 開通から2か月後
ぷらら 15,000円キャッシュバック メールで手続き 開通から5か月後
ドコモnet
andline
BIGLOBE
SIS
hi-ho
ic-net
Tigers-net.com
エディオンネット
SYNAPSE
BB.excite
楽天ブロードバンド
TikiTiki
@ネスク
01光コアラ
@TCOM
TNC
@ちゃんぷるネット
AsahiNet
WAKWAK





ネットナビ 最大20,000円キャッシュバック メールで手続き 最短翌月末
Wiz 最大20,000円キャッシュバック メールで手続き 6か月後

よりお得に快適にドコモ光を使いたい方はGMOとくとくBBがオススメですよ。

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ドコモ光×GMOとくとくBBの詳細を見る

また、もっと詳細なキャンペーン比較を見たい方はドコモ光のキャンペーン窓口を徹底比較している記事もあわせてチェックしてくださいね。

ドコモ光のプロバイダは全24社!料金や速度はプロバイダで変わる

ドコモ光は月額料金にプロバイダ料金が含まれている「プロバイダ一体型回線」なので、契約先や請求が2か所にわかれることなく、シンプルですよ。

ドコモ光の料金の仕組み - NTTドコモ
引用:ドコモ光

プロバイダが24社から選べるのも、ドコモ光の大きなメリットであり特徴です。

プロバイダ一覧 - ドコモ光引用:ドコモ光 プロバイダ

フレッツ光や他社回線からの乗り換えでも、長年使っていたプロバイダやプロバイダメールなどを引き継げる可能性が高いので便利ですね。

ドコモ光契約中もプロバイダのみの乗りかえが簡単にできるので、不満があっても解約せずに解決する可能性があります。

結論として、ドコモ光のプロバイダはタイプAのGMOとくとくBBがオススメですよ。

タイプAのGMOとくとくBBをオススメする理由もあわせて、さらにくわしくドコモ光のプロバイダと料金・速度の関係を解説していきましょう。

ドコモ光の料金は選ぶプロバイダで違う

さくまる

そもそも、タイプAとタイプBのプロバイダは何が違うまる?

ドコモ光では18社のプロバイダがタイプAに、6社のプロバイダがタイプBにわかれています。

ドコモ光で契約できる全プランとあわせて、表でまとめたのでご覧ください。

タイプA タイプB
指定
プロバイダ
ドコモnet・plala・GMOとくとくBB・
@nifty・DTI・andline・BIGLOBE・
SIS・hi-ho・IC-NET・Tigers-net.com・
エディオンネット・SYNAPSE・BBexcite・
楽天ブロードバンド・TiKiTiKi・ネスク・
01光コアラ
OCN・@TCOM・TNC・
@ちゃんぷるネット・AsahiNet・
WAKWAK
月額料金
(戸建て)
5,200円
5,400円
月額料金
(マンション)
4,000円
4,200円

タイプAよりタイプBのほうが月額料金は200円高いですが、タイプBの方が上級のプロバイダであったり、速度や品質がよかったりするわけではありません。

タイプAとタイプBの料金の違いは単純にプロバイダ会社の利益的な問題で、タイプAの料金では採算が取れない会社が200円高いタイプBに属しています。

つまり、どうしてもタイプBのプロバイダを使いたい理由がなければ、毎月の料金を抑えられるタイプAを契約するのがオススメですよ。

さらに節約!プロバイダによって無料で利用できるオプションにも注目しよう

ドコモ光のプロバイダを選ぶポイントとして、以下の点に注目すると失敗しにくいですよ。

  • タイプAに属しているか
  • 無料で利用できるオプションは充実しているか
  • v6プラスに対応しているか

まずは月額料金がタイプBより200円安い、タイプAを第一候補に考えましょう。

さらにドコモ光の月額料金を下げる節約術として、プロバイダごとに無料で利用できるオプションがないかチェックします。

プロバイダによっては、ドコモ光の有料オプションである無線LANルーターのレンタルやセキュリティソフト、パソコンのトラブルに対するサポートサービスなどが無料で利用できます。

さくまる

無線LANやセキュリティソフトは便利に安心してインターネットするには必要まる。
オプション料金を0円に抑えられたら、確実に節約になるまる!

ドコモ光のプロバイダ24社を、オプションの無料サービス対応表で確認してみましょう。

プロバイダ名 料金タイプ 無線LANルーター
無料レンタル
サポート
無料
セキュリティ
無料
ドコモnet
A

有料

12か月無料
plala
A

初回無料

24か月無料
GMOとくとくBB
A

初回無料

12か月無料
@nifty
A

初回無料

12か月無料
DTI
A

無料

12か月無料
andline
A

12か月無料
BIGLOBE
A

初回無料

12か月無料
SIS
A

初回無料

無料
hi-ho
A

初回無料

12か月無料
IC-NET
A

36か月無料

36か月無料
Tigers-net
A

初回無料

無料
エディオンネット
A

有料

有料
シナプス
A

初回無料

12か月無料
BB.excite
A

有料

36か月無料
楽天ブロードバンド
A

初回無料

12か月無料
TikiTiki
A

有料

有料
ネスク
A

有料
01光コアラ
A

有料
OCN
B

初回無料

12か月無料
@TCOM
B

初回無料

12か月無料
TNC
B

有料

12か月無料
ちゃんぷるネット
B

12か月無料

有料
AsahiNet
B

有料
WAKWAK
B

有料

有料

タイプAのplalaやGMOとくとくBBなど、無線LANルーターが契約中ずっと無料でレンタルできるプロバイダが多いですね。

セキュリティソフトも12か月~24か月間無料で利用できたり、ドコモ光の開通時に面倒な接続設定などを代行してくれる訪問サポートなどが初回無料だったりするので、ぜひ活用しましょう。

ドコモ光の速度もプロバイダによって安定度が違う

ドコモ光の最大通信速度は下りも上りも最大1Gbpsで、どのプロバイダを選んでも変わりません。

ただし、最大通信速度はベストエフォート型なので必ず出る速度ではなく、実際のドコモ光の速度はプロバイダによって大きく差がありますよ!

インターネットの速度測定サイトとして、ユーザーの測定結果を平均値としてまとめているみんなのネット回線速度によると、もっとも高速でドコモ光を利用できるプロバイダはGMOとくとくBBが断トツでした。

ドコモ光の速度測定結果(実測値)
引用:みんなのネット回線速度 ドコモ光

ドコモ光自体の平均速度は下り162.71Mbps、上り144.63Mbpsですが、GMOとくとくBBだけでみると平均速度は230.2Mbps、上り177.58Mbpsなので、ほかのプロバイダの利用者がドコモ光の平均速度を下げていると考えられます。

さくまる

どうしてプロバイダによってこんなに速度が違うまる?!

ドコモ光の速度がプロバイダによって変わる大きな理由は、v6プラスに対応している会社と対応していない会社があるからです。

【v6プラスとは】
IPv6インターネット接続機能 - ドコモ光
引用:ドコモ光
ドコモ光はフレッツ光や、ソフトバンク光などの光コラボと回線を共有しているので、夜間や週末などはインターネット利用者が増え、回線の混雑が原因で速度が低下します。

v6プラスは混雑したルートを回避し、スムーズに接続できるポイントを自動的に判別してインターネットをつなげる接続方式のことです。

v6プラス=IPoE IPv4 over IPv6通信とも呼ばれます。

v6プラスを利用するには、v6プラスオプションに対応したプロバイダと契約し、v6プラス対応の専用ルーターを接続しなくてはいけません。

ドコモ光全24社のプロバイダの中でもv6プラスに対応していない会社があるので、まずはv6プラス対応状況を確認しておきましょう。

プロバイダ名 タイプ v6プラス対応状況
ドコモnet
A
plala
A
GMOとくとくBB
A
@nifty
A
DTI
A
andline
A
BIGLOBE
A
SIS
A
hi-ho
A
IC-NET
A
Tigers-net
A
エディオンネット
A
シナプス
A
BB.excite
A
楽天ブロードバンド
A
TikiTiki
A
ネスク
A
01光コアラ
A
OCN
B
@TCOM
B
TNC
B
WAKWAK
B
AsahiNet
B
ちゃんぷるネット
B
さくまる

それでも、v6プラスに対応しているプロバイダは多いまる。どうしてGMOとくとくBBだけが他のプロバイダより速いのか不思議まる!

GMOとくとくBBの実測平均速度がほかのプロバイダより群を抜いて速い理由として、以下の2つが考えられます。

  • v6プラスに対する設定などが不要
  • GMOとくとくBBでレンタルできるv6プラス対応ルーターが高スペック

GMOとくとくBBでドコモ光電話を契約するか、Wi-Fiルーターの無料レンタルを申し込むと、専用機器をドコモ光のONU(宅内機器)と接続するだけで自動的にv6プラスでの通信ができます。

GMOとくとくBB-v6プラス設定不要
引用:GMOとくとくBB

また、GMOとくとくBBでは無料でレンタルできるv6プラス対応ルーターが選べ、スペックがどれも高性能ですよ。

GMOとくとくBB-v6プラス対応ルーター
引用:GMOとくとくBB

ドコモ光でv6プラス対応プロバイダを契約しているのに速度が時間帯や曜日によって遅くなると感じる方は、せっかくのv6プラスが設定できていないか、対応ルーターのスペックが低いのかもしれません。

ドコモ光でGMOとくとくBBを選んでv6プラスで接続している人の声をTwitterから調査すると、満足している人が多いとわかりますよ。

インターネットの速度は快適度も大きく左右されます。ドコモ光を契約するなら、タイプAのGMOとくとくBBを選びましょう!

ドコモ光のv6プラスについてくわしくはこちらの記事でも解説しているので、あわせてチェックしてくださいね。

10Gbpsプランに対応するのは現在7社

ドコモ光では2020年4月から、最大通信速度10Gbpsのプランも提供開始しています。

ドコモ光10ギガ
引用:ドコモ光10ギガ

ドコモ光の通常プランから単純に10倍の速度となる「10ギガプラン」は、より高速での通信を求めるオンラインゲームユーザーや4K・8Kでの高画質で動画を楽しみたい人などにオススメですが、対応するプロバイダは24社中、7社のみですよ。

ドコモ光 10ギガ対応プロバイダ
引用:ドコモ光10ギガ

また、ドコモ光の10ギガプランを検討する際には、以下のポイントも理解しておきましょう。

  • 10ギガプランは戸建てタイプのみ契約可能
  • 提供エリアは東京都・大阪府・愛知県の一部エリアのみ
  • 10ギガプラン対応ルーターをNTTから有料でレンタルしなくてはいけない
  • 月額料金は1ギガプランの+1,100円
  • ドコモ光電話オプションは利用不可
さくまる

まだまだ契約できるエリアやプロバイダは少ないけど、将来的には超高速プランが当たり前の世の中がくるかもしれないまる!わくわく!

ドコモ光の工事について

ドコモ光を契約したら自宅やマンション内に光回線の設備を導入する、開通工事を行います。

発生する工事料金と工事内容について見ていきましょう。

ドコモ光の工事料金はいくら?

ドコモ光の工事料金は次の通りです。

戸建て マンション
工事料金 18,000円 15,000円
土日祝日に
工事をする場合の
追加料金
+3,000円 +3,000円
契約事務手数料 3,000円 3,000円

工事料金は「一括」もしくは「12~60回の分割払い」で支払えます。

土日祝に工事を希望する場合、さらに追加で3,000円かかることに注意しましょう。

ドコモ光の工事ってどんな内容?

新規契約の場合は基本的に立会いが必要なので、ドコモ光の申込後に工事日の調整をする際には都合のよい日を選びましょう。

ドコモ光の公式サイトによると、申込みから開通工事日までの期間はおよそ2週間です。

もし、開通工事が終わるまでインターネットが利用できない期間があるのは困るという方は、代理店ネットナビからの申込みだと、開通まで無料でモバイルルーターがレンタルできるのでチェックしてみてくださいね。

ネットナビ-モバイルルーターレンタル
引用:代理店ネットナビ

ドコモ光の開通工事が完了したら、自分でドコモ光の宅内機器を無線LANルーターに接続したり、パソコンなどとつなげたりする設定を行います。

開通工事後の設定についてはこちらの記事でわかりやすく解説しているので、参考にしてください。

さくまる

「自分で接続設定をするのは心配!」という人は、プロバイダによって無料で受けられる訪問サポートをあらかじめ予約しておくといいまる!

ドコモ光の戸建て開通工事

ドコモ光の戸建て住宅での開通工事について、もう少しくわしく説明していきます。

もし、自宅内に光回線用のコンセントやモジュラージャックがある場合は、作業がしやすいように家具などを移動させておいてくださいね。作業時間は通常、1~2時間程度です。

住宅近くの電柱から、ドコモ光用の光ファイバーケーブルを宅内に引き込みますよ。

引き込み方法は主に3種類あり、既存の穴などがあれば壁に新たな穴を開けなくてもいいですが、状況によっては外壁に穴を開けたり、金具で設備を取り付けたりすることもあります。

ドコモ光 回線引き込み方法―戸建て
引用:ドコモ光の工事内容について

賃貸の戸建て住宅にお住まいの場合は、必ず管理会社や大家さんに工事の許可を取っておいてくださいね。

自宅内に引き込まれた光ファイバーは、壁に光コンセントを取り付けて接続できるようになります。

ドコモ光 光コンセント-戸建て
引用:ドコモ光の工事内容について

ドコモ光のマンション開通工事

ドコモ光をマンションやアパートで契約する場合、フレッツ光の設備がすでに導入されている物件なら、実際に工事業者が現地で作業しなくても無派遣工事で開通できることがありますよ。

ドコモ光 無派遣工事
引用:ドコモ光の工事内容について

もし、フレッツ光などの光回線が導入されていない物件や、新たにインターネットを引き込む場合は、集合住宅の共有部分(MDF室)での作業が必要なので、工事当日は管理会社などに依頼して鍵を開けてもらいましょう。

ドコモ光 回線引き込み方法―マンション MDF室
引用:ドコモ光の工事内容について

集合住宅の場合は、最寄りの電柱からMDF室まで光ファイバーケーブルを引き込み、そこからさらに各戸へケーブルを配線しますよ。

ドコモ光 回線引き込み方法―マンション
引用:ドコモ光の工事内容について

転用や事業者変更なら立会い工事不要!

もし、現在フレッツ光や光コラボ回線を契約している場合は、ドコモ光でも同じ回線や設備が使えます。

今の契約先で開通する際に物件内へ引き込んだ光回線を使って、無派遣工事で簡単に乗りかえられますよ。

事業者変更・転用の工事- ドコモ光
引用:ドコモ光

無派遣工事なら切り替え時に立ち会う必要もなく、工事費も不要ですよ。

ただし、乗りかえ前の回線での工事費が残っている場合、フレッツ光からの転用ならドコモ光へ移行後も月額料金とあわせて分割で支払い続けられます。

事業者変更の場合は、ドコモ光の新たな工事費はかかりませんが、乗りかえ前の回線の工事費用は一括で清算しなくてはいけないので、分割払いで支払っている方は工事費の残金も確認しておきましょう。

ドコモ光の工事についてまとめた記事も用意しているので、あわせて読んでくださいね。

ドコモ光の申込方法

ドコモ光を申込んで開通するまでの流れをみていきましょう。

  1. GMOとくとくBBから申し込む
  2. 開通工事の日程を調整する
  3. 開通工事の実施
  4. 接続設定をして利用開始

また、ドコモ光を申し込む際には、当サイトでもオススメしているGMOとくとくBBがオススメですよ。

ドコモ光を新規で契約する際には、以下のものが必要です。

  • 契約中のドコモの携帯電話番号
  • ドコモユーザー以外:契約者情報、支払い用のクレジットカード情報など

ドコモユーザーなら、利用しているドコモのスマホや携帯電話の電話番号さえあれば簡単に申し込みができます。

さくまる

ドコモの携帯電話番号を使ってドコモ光を契約すれば、そのままセット割も適用されるから楽ちんまるー!

ドコモ光をフレッツ光や光コラボからの乗りかえで契約する場合は必要なものが異なりますので、次の項目も確認してくださいね。

ドコモ光へフレッツ光から転用する方法

フレッツ光を契約中の方がドコモ光へ「転用」で乗りかえる場合は、以下の手順で行います。

  1. 契約中のフレッツ光から転用承諾番号を取得する
  2. GMOとくとくBBから申し込む
  3. 申込時に転用承諾番号を入力
  4. 開通工事の実施(基本的に無派遣工事)
  5. 接続設定をして利用開始

フレッツ光から転用する場合はまず、契約しているエリアのフレッツ光から「転用承諾番号」を取得しなくてはいけません。

フレッツ光東日本・西日本の転用承諾番号取得窓口をまとめましたので、参考にしてくださいね。

<NTT東日本で転用承諾番号を取得する場合>

<NTT西日本で転用承諾番号を取得する場合>

フレッツ光から取得した転用承諾番号の有効期限は15日間なので、期限内にドコモ光へ申込手続きをしましょう。

さくまる

フレッツ光からの転用は、開通工事も不要で光電話の番号もそのままドコモ光で使えるまるー!

フレッツ光で引き込んだ回線を使うので基本的に無派遣工事で立ち会いも不要ですが、もしドコモ光への乗りかえを機に最大1Gbpsのプランへ品目変更する場合は2,000円の工事費がかかる場合もあります。

フレッツ光への転用についてはこちらの記事も参考にしてくださいね。

ドコモ光へ光コラボから事業者変更する方法

ソフトバンク光やSo-net光などの光コラボからドコモ光へ乗りかえる場合は、「事業者変更」が利用できます。事業者変更で乗りかえる流れをみていきましょう。

  1. 契約中の光コラボから事業者変更承諾番号を取得する
  2. GMOとくとくBBから申し込む
  3. 開通工事の日程を調整する
  4. 開通工事の実施(基本的に無派遣工事)
  5. 接続設定をして利用開始
  6. 乗りかえ前の光コラボに違約金や工事費の残債があれば支払う

事業者変更の場合は、まず「事業者変更承諾番号」を取得しましょう。主な光コラボ事業者の転用承諾番号取得窓口を、まとめましたよ。

光コラボ事業者 事業者変更承諾番号
取得窓口
受付時間
ソフトバンク光
ソフトバンク光サポートセンター:0800-111-2009
10時~19時
So-net光
So-net事業者変更ダイヤル:0120-45-2522
9時~18時
ビッグローブ光
ビッグローブ光 事業者変更窓口:0120-907-505
9時~18時
OCN光
OCN光カスタマーズフロント:0120-506-506
10時~19時

事業者変更承諾番号の発行手数料として、乗りかえ前の光コラボに3,000円を支払います。

また、転用の場合はフレッツ光の違約金が免除されますが、事業者変更の場合は契約期間内であれば解約同様に違約金が発生しますよ。

さくまる

事業者変更でも工事不要で光電話の番号も引き継げるけど、違約金や工事費の残債は請求されるから注意するまる!

事業者変更承諾番号の有効期限も15日間なので、取得したら早めにドコモ光の申込手続きをしましょう。

ドコモ光の解約方法

ドコモ光を解約したい場合は、以下の窓口で受け付けています。

  • ドコモ インフォメーションセンター(受付時間:9時~20時)
    ドコモの携帯電話から:151
    一般電話などから:0120-800-000
  • 全国のドコモショップ

ドコモ光の解約手続きをする際には、ドコモユーザーならドコモの携帯電話番号があればOKです。

ドコモユーザーでない方は、契約書に記載のお客様IDなどを用意しておきましょう。

また、ドコモ光を解約すると利用中のプロバイダも基本的に自動解約となります。

ただし、プロバイダの有料オプションを利用している場合など、自動的に解約されないこともあるので契約中のプロバイダ会社へ確認しておくことをオススメしますよ。

ドコモ光の解約についてはこちらの記事でもまとめているので、あわせて読んでくださいね。

ドコモ光の解約費用

ドコモ光を解約する際には、契約期間によって違約金が発生する場合がありますよ。

また、利用しているオプションによっても違約金が請求されることがあります。

ドコモ光の解約費用を表でまとめてみたので、違約金が発生する可能性があるかチェックしておきましょう。

発生条件 契約更新月 違約金額
ドコモ光の違約金
・2年契約
・契約更新月以外の解約
24~26か月目
戸建て:13,000円
マンション:8,000円
ひかりTV for
docomoの違約金
3,500円
回線撤去費用
0円
工事費の残債
工事費を完済していない状態で解約
工事費の分割払いの回数による
戸建て:0~18,000円
マンション:0~15,000円

ドコモ光やひかりTVは契約期間が2年で、契約した月から24か月目、25か月目、26か月目の3か月間が契約更新月です。

さくまる

ドコモ光は違約金がかからない契約更新月に3か月の猶予があるから、慌てず手続きできて安心まる!

また、解約時は引き込んだ回線の撤去工事の義務もありません。

もし、ドコモ光の回線を撤去してほしい場合も、無料で撤去工事をしてもらえるので比較的解約費用は抑えられる事業者といえますよ。

ドコモ光から事業者変更する方法

ドコモ光から他社の光コラボへ乗りかえる際も、解約ではなく事業者変更を利用すれば工事費用などを抑えられます。

ドコモ光からの事業者変更は、以下の手順を参考にしてくださいね。

  1. 電話かドコモショップで事業者変更承諾番号を取得する
  2. 乗りかえたい光コラボの窓口で事業者変更承諾番号を伝えて申し込む
  3. 開通工事の実施(基本的に無派遣工事)
  4. 接続設定をして利用開始
  5. ドコモ光の違約金などがあれば支払う

ドコモの事業者変更承諾番号は、以下の窓口から取得しましょう。

  • ドコモ インフォメーションセンター(受付時間:9時~20時)
    ドコモの携帯電話から:151
    一般電話などから:0120-800-000
  • 全国のドコモショップ

契約更新月以外の事業者変更は、解約と同じくドコモ光の違約金が発生するので注意してくださいね。

光コラボでオススメの乗りかえ先はこちらの記事でまとめていますので、自分にあった事業者変更先を見つけましょう。

ドコモ光に関するQ&A

最後にドコモ光について質問が多いポイントと、その答えを解説していきましょう。

さくまる

ドコモ光への疑問や不安がある人は、サクッと解決しておくまるー!

ドコモ光のタイプCってなに?

ドコモ光にはタイプA・タイプB以外にも、タイプCや単独タイプなどのプランも用意されています。

それぞれのタイプの違いを、表まとめたのでご覧ください。

特徴 月額料金
(戸建て)
月額料金
(マンション)
タイプA
18社から選ぶ
プロバイダ一体型光回線
5,200円
4,000円
タイプB
6社から選ぶ
プロバイダ一体型光回線
5,400円
4,200円
タイプC
全国23社から選ぶケーブルテレビ回線
5,200円
4,000円
単独タイプ
契約者が別途プロバイダと契約する光回線
5,000円
+別途プロバイダ料金
3,800円
+別途プロバイダ料金

タイプCは光回線方式ではなく、全国23社の提携ケーブルテレビ回線を使ってインターネットをします。

また、ドコモ光と提携していないプロバイダと別途契約する単独タイプもありますが、とくにこだわりがなければ料金が安いタイプAがオススメです。

また、あまりインターネットを使わない人に向けた2段階の料金プランドコモ光ミニもありますよ。

ドコモ光の無線LANルーターは購入?レンタル?

ドコモ光では推奨無線LANルーターとして、ドコモ光ルーター01を販売しています。

ドコモ光ルーター 01 - ドコモ光
引用:ドコモ光ルーター01

ドコモ光ルーター01は最大通信速度867Mbpsで、ドコモオンラインショップから9,768円(税込)で購入できます。

しかし、たとえばプロバイダのGMOとくとくBBでは無料でさらに高スペックの無線LANルーターがレンタルできます。

さくまる

GMOとくとくBBの無線LANルーターはレンタル品だけど、37か月以上使用すれば返さなくてもいいまる!そのままもらえちゃうまる!

ドコモ光のルーターについてはこちらの記事でも購入とレンタルを比較しているので、自分にあっているのはどちらか考えてみてくださいね。

ドコモ光のオプションはなにがある?

ドコモ光ではインターネットを使ったオプションも契約できますよ。

ドコモ光の人気オプションをまとめたので、気になるものがあれば詳細をチェックしてみてくださいね。

オプション名 オプション料金 オプション内容 関連記事
ドコモ光電話
500円~
ドコモ光回線を使った固定電話サービス
詳細をみる
ドコモ光テレビ
オプション
750円~
アンテナなしで地デジ・BSを視聴可能
詳細をみる
ひかりTV
for docomo
2,500円~
専門チャンネルとVODが視聴可能
ネットトータル
サポート
500円
インターネットのトラブル時に
リモートサポートなどが受けられる
詳細をみる

ドコモ光の映像サービスとして、dTVやDAZNなどもひかりTVとあわせて契約できます。

ドコモ光テレビオプションでは、スカパー!とのセット契約もできますよ。

ドコモ光のプロバイダだけ変更はできる?

ドコモ光は24社からプロバイダを選んで契約できますが、利用中も簡単にプロバイダだけ乗りかえができますよ。

もし、速度やサービスに不満がある場合は、ドコモインフォメーションセンターへ電話してプロバイダ変更したい旨を伝えるだけで、現在のプロバイダ解約手続きから新たなプロバイダへの申込まで、ドコモ光が行ってくれます。

<ドコモ インフォメーションセンター(受付時間:9時~20時)>

  • ドコモの携帯電話から:151
  • 一般電話などから:0120-800-000

ドコモ光を継続したままプロバイダだけ変更する場合は、プロバイダの違約金も免除になるので気軽に手続きができて便利ですね。

ドコモ光の速度が遅いときはどうしたらいい?

もし、ドコモ光を利用中に速度が遅いと感じたときは、以下の改善策を試してみましょう。

  • 接続機器の再起動
  • v6プラス対応のプロバイダを利用しているか確認
  • v6プラスの設定や専用ルーターを使っているか
  • 周辺機器のスペックを確認
  • 通信障害が起きていないか確認

まずはドコモ光の宅内機器や無線LANルーター、パソコンなどを再起動してみましょう。

また、時間帯によって速度が遅くなる場合は、自分がv6プラスで接続できているか調べてみてくださいね。

さくまる

v6プラスで接続できているかはGMOとくとくBBが用意している確認ページにアクセスするだけでわかるまる!

ドコモ光の速度が改善しないときはこちらの記事からくわしい解決策などをチェックしてみましょう。

dカードGOLDって本当にお得なの?

ドコモ光では利用料金にあわせて、dポイントが貯まります。

dポイントはドコモ光の利用料金の支払いに使えるほか、全国のコンビニや飲食店などのお買い物にも使えますよ。

dポイントをさらに効率よく貯めたい方は、dカードGOLDを検討してみましょう。

dカードGOLDは年会費が10,000円ですが、ドコモの携帯電話やドコモ光の利用料金に対して10%のポイントがつくので、利用者からは「お得」という声も寄せられていますよ。

dカードGOLDの詳細やオススメできる人はこちらの記事で解説しているので、ぜひ参考にしてくださいね。

ドコモ光を契約中に引越しするときは?

ドコモ光を契約中に引越しをする場合は、移転手続きをしてドコモ光も一緒に引越しできます。

ドコモ光の移転申込みは、下記のドコモ光お引越し受付フォームから手続きしましょう。

ドコモ光お引越し
受付フォーム

ドコモ光の移転手続きをすれば、dポイント5,000ptが特典として受け取れます。

ただし、移転費用として事務手数料2,000円と、新しい住所での工事費用最大18,000円が発生することも忘れてはいけません。

ドコモ光の移転手続きについてはこちらの記事で新規契約や乗りかえとも比較しているので、あわせて読んでみてくださいね。

ドコモ光の問い合わせ先は?

ドコモ光への問合せは、総合案内としてドコモインフォメーションセンターが用意されています。

<ドコモ インフォメーションセンター(受付時間:9時~20時)>

  • ドコモの携帯電話から:151
  • 一般電話などから:0120-800-000

また、プロバイダに関する質問やオプションなどについての問合せは、24社のプロバイダ問い合わせ一覧を参考にしてくださいね。

プロバイダ名 問い合わせ電話番号 ホームページ
ドコモnet ドコモの携帯電話からの場合:(局番なし)151(無料)
一般電話などからの場合 :0120-800-000
受付時間: 9時~20時(年中無休)
契約者ページ
ぷらら 009192-33
受付時間:10時~19時(年中無休)
契約者ページ
GMOとくとくBB 0570-045-109
受付時間:10時~19時(技術サポートは年中無休、
事務手続きサポートは平日のみ)
契約者ページ
DTI 0120-830-501
受付時間:10時~17時(平日のみ)
ホームページ
@nifty 0120-990-501
受付時間:10時~21時(平日)
9時~21時(土日祝日、12/29~1/3除く)
契約者ページ
IC-NET 0120-45-3133
受付時間:9時15分~20時(平日)
10時30分~19時(土日祝日)
ホームページ
Tigers-net 0120-650-633
受付時間:9時~18時(日曜月曜定休)
10時30分~19時(土日祝日)
契約者ページ
andline 03-6809-3392
受付時間:10時~19時(年中無休)
ホームページ
BIGLOBE 0120-86-0962
受付時間:9時~18時(年中無休)
契約者ページ
エディオンネット 0120-12-9909
受付時間:9時~19時(年末年始除く)
契約者ページ
SIS 022-723-0861
受付時間:10時~18時(年末年始除く)
契約者ページ
シナプス 099-813-8699
受付時間:9時~21時(年中無休)
契約者ページ
BB.excite 0570-783-812
受付時間:10時~18時(年末年始除く)
契約者ページ
hi-ho 0120-858-140
受付時間:10時~18時(年中無休)
契約者ページ
楽天ブロードバンド 0800-600-0222
受付時間:9時~18時(年中無休)
契約者ページ
TikiTiki 0120-576-900
受付時間:10時~18時(日祝除く)
契約者ページ
ネスク 0120-917-334
受付時間:9時~17時30分(年中無休)
契約者ページ
01光コアラ 092-715-5273
受付時間:9時~18時(土日祝除く)
ホームページ
OCN 0120-506506
受付時間:10時~19時(土日祝除く)
契約者ページ
@TCOM 0120-805633
受付時間:10時~20時(平日)
10時~18時(土日祝)
契約者ページ
TNC 0120-696927
受付時間:10時~20時(平日)
10時~18時(土日祝)
契約者ページ
WAKWAK 0120-309092
受付時間:10時~19時(年末年始除く)
契約者ページ
AsahiNet 0120-577-108
受付時間:10時~17時(平日のみ)
契約者ページ
ちゃんぷるネット 098-851-2800
受付時間:10時~19時(平日)
10時~18時(土曜)
契約者ページ

まとめ

結論として、ドコモ光はこんな人にオススメの光コラボ回線です。

  • ドコモユーザー
  • フレッツ光を契約中の人
  • プロバイダを自由に選びたい人

ドコモのスマホや携帯電話とセット割が利用できるのはドコモ光だけなので、ドコモユーザーは光回線を選ぶ際の第一候補として検討してみましょう。

また、これからドコモ光を契約するなら、プロバイダはGMOとくとくBBを選ぶのがオススメです。

  • 回線の混雑を避けて通信する「v6プラス」に対応している=速度が出やすい
  • 高性能の無線LANルーター(Wi-Fi)を無料でレンタルできる
  • 月額料金が200円安い「タイプA」
  • Webページ限定最大20,000円のキャッシュバックをもらえる

\v6プラスで速度◎ 2万円キャッシュバック/

ドコモ光×GMOとくとくBBの詳細を見る

ぜひ、ドコモ光でドコモとのセット割やキャッシュバックなどの特典を受けながら、通信費の節約につなげてくださいね。

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