サクッと光

インターネットの基礎知識から一番お得な光回線の選び方などをわかりやすくまとめた情報サイト

200件の評判からわかった!ビッグローブ光を申込む前に知っておきたいメリット・注意点を徹底解説

光回線選びでビッグローブ光を検討中の方は、ビッグローブ光がどんな回線なのか気になりますよね。

「速度は速いのか」
「お得に使えるのか」
「注意点はあるのか」

など、公式サイトの情報だけでなく、実際に使っている人がどう感じているかも回線を選ぶ上で重視したいポイントです。

今回は、2020年最新のビッグローブ光のユーザー評判を調査しました

さくまる
ビッグローブ光の評判は、良い口コミもそうでない口コミもたくさん見つかったまる!

調査の結果203件の口コミがヒットした結果、ビッグローブ光は料金面を重視される方や、auユーザーにとってメリットが高いということがわかりました。

今回の記事では、評判からわかったビッグローブ光のメリットについて詳しく掘り下げます。
さらに、ビッグローブ光をいま一番お得に申込めるキャンペーンについても紹介していきますよ。

紹介する内容をもとに、ビッグローブ光が自分に合った光回線なのかどうか、確かめてみましょう。

ビッグローブ光は全国のauユーザーにおすすめできる光回線

ビッグローブ光は「auスマートバリュー」が適用されるサービスなので、auユーザーが契約すると、毎月のスマホ料金から永年1,000円の割引になります。

また高速ルーターによる速度の安定度や、安価な料金設定も魅力的です。
対応エリアも全国に対応しているので、auひかりがエリア外だったauユーザーには、ぜひ利用を検討してほしい光回線です!

\最大35,000円キャッシュバック+工事費実質無料/

BIGLOBE光の詳細を見る

なお、au以外のスマホを使っている方には、他社回線の方がセット割を受けられてメリットが高くなります
スマホキャリア別に最安の光回線をおすすめしている関連記事もぜひご参考にされてくださいね。

200件の口コミを調査!ビッグローブ光の評判は結局いいのか?

今回、当サイトで2019年4月9日~2020年4月8日までの1年間、Twitterに投稿されたビッグローブ光に関する口コミを調査した結果、203件の口コミがヒットしました。

すべての口コミ内容をチェックしたところ、実に97%のビッグローブ光ユーザーが、サービスに満足していることがわかったのです。

1年間でわずか3%しかネガティブなツイートがされていないことから、ユーザー満足度の高さがわかります。

203件の口コミからわかったビッグローブ光7つのメリット

直近1年間の口コミを見ていくと、ビッグローブ光に満足しているユーザーは、以下7つの点でメリットを感じていることがわかりました。

  1. 高速ルーターで回線速度は申し分なし
  2. 他社と比較して料金が安め
  3. auユーザーならスマホ利用料が最大1,000円割引
  4. 日本全国で契約できる
  5. 工事費が実質無料
  6. フレッツ光・他社光コラボからは工事不要で乗り換えられる
  7. 月額750円で光テレビも使える

次の段落より、過去1年間にツイートされたビッグローブ光の評判を紹介していきます!
7つのメリットを深堀りしていきましょう!

メリット①高速ルーターで回線速度は申し分なし

ビッグローブ光は混雑しやすい時間帯でもサクサク通信ができる新しい接続方式「IPv6接続サービス」に対応しています。
IPv6対応の無線LANルーターを使うことで、十分な速度を出せますよ。

なおビッグローブ光では、IPv6対応の無線LANルーターを12ヶ月間無料レンタルできますので、速度を重視する方にとってもおすすめです。

<IPv6接続サービスとは?>
IPv6接続サービスとは、混雑している従来ネットワーク(PPPoE方式)ではなく、次世代ネットワーク(IPoE方式)利用できるサービスです。
回線が混雑しやすい夜間なども、快適なインターネットを使えます。


引用:ビッグローブ光『IPv6接続サービス

実際にビッグローブ光で高速ルーターをレンタルし、IPv6接続をしている人の口コミを見ていきましょう。

この方はつながりにくいとされる深夜でも415Mbpsという非常に速い実測値が出ています。
IPv6接続を対応ルーターでつなぐと、利用者の少ないIPoE方式のネットワークにつないでくれるので、常に安定した高速通信が利用できるのです。

https://twitter.com/Izuizumi727/status/1131765249202245632

この方はWiMAXからビッグローブ光にチェンジしたことで、つながりにくいとされているお昼でも164Mbpsの速度が出ています。
Ping値も22と大幅に下がっているので、オンラインゲームをプレイしてもカクツキを気にすることなくプレイできますね。

速度が遅いという評判も・・・

上りは支障ない速度が出ていますが、下り速度が1Mbps台とかなり遅くなっています。
1Mbpsは、超高画質動画の再生には少々物足りない速度です。

ただ、この方の場合もIPv6接続サービスを使えば、大幅な改善が見込めます。
ビッグローブ光では、必ずIPv6接続を活用しましょう。

メリット②他社と比較して料金が安め

ビッグローブ光の月額料金を他社と比べると、安く設定されていることがわかります。

回線名 戸建て マンション
ビッグローブ光 4,980円 3,980円
フレッツ光 東日本 5,400円+プロバイダ料 3,050~4,050円+プロバイダ料
西日本 5,940円+プロバイダ料 3,520~4,950円+プロバイダ料
auひかり 5,100円 4,050円
ドコモ光 5,200円 4,000円
ソフトバンク光 5,200円 3,800円
NURO光 4,743円 1,900~2,500円
So-net光プラス 3,080円 1,980円

※価格はすべて税抜
※各種割引を適用後、1年目の料金を記載

以下の口コミにもあるように、この良心的な料金設定も、ユーザー満足度を高めている一つのポイントとなっています。

auユーザーなら、まずauひかりを選択しがちですよね。
しかし、auスマートバリューが適用できる光回線で料金を比べると、ビッグローブ光のほうがauひかりより月額料金が安くなります

auユーザーがビッグローブ光を契約すれば、割引サービスを適用させることが可能です。

  • スマホ料金割引の「auスマートバリュー」
  • インターネット料金割引の「auセット割」

この2つについては次の項目で詳しく解説していますので、続けてご覧ください。

メリット③auユーザーならスマホ利用料が最大1,000円割引

auのスマホをお使いの方は、ビッグローブ光を契約すると、以下2つの割引からお好きなほうを選んで適用できます。

名称 概要
auスマートバリュー ・ひかり電話とネットの同時契約で、毎月のスマホ料金から最大1,000円割引
・割引対象は同一住所に住む家族のauスマホ10台まで
※50歳以上の家族は別世帯でも対象
auセット割 ・ビッグローブ光の月額料金から最大1,200円割引
※au新プラン移行中につき、現在は500円割引のみ受付中
・ひかり電話の契約は不要

※価格は税抜

これらの割引は併用できないので、auユーザーはどちらの割引を適用させたほうがお得なのか事前にチェックしておくといいですよ。

なお、「auスマートバリュー」と「auセット割」はそれぞれ以下のような人におすすめといえます。

【auスマートバリューがおすすめな人】
・ひかり電話を契約する予定がある人
・家族にauユーザーが多い人
【auセット割がおすすめな人】
・ひかり電話を契約する予定がない人(ネット契約のみ)
・1人暮らし、または家族内でauスマホを1台しか契約していない人

auスマートバリューとauセット割の割引額の違いを比較していきましょう。

【auスマートバリュー】

契約プラン 毎月の割引額
・ピタットプラン 5G
・ピタットプラン 4G LTE(新auピタットプランN)
~1GB 割引対象外
1GB~7GB 500円
auピタットプランN(s) ~2GB 500円
2GB~20GB 1,000円
・データMAX 5G
・データMAX 5G Netflixパック
・auデータMAXプランPro
・auデータMAXプラン Netflixパック
・auフラットプラン25 NetflixパックN
・auフラットプラン20N
・auフラットプラン7プラスN
1,000円
カケホ(3Gケータイ・データ付) 934円
タブレットプラン20 1,000円

※価格はすべて税抜

【auセット割】

契約プラン 毎月の割引額
ピタットプラン 4G LTE(新auピタットプランN) 割引対象外
・ピタットプラン 5G
・auピタットプランN(s)
・データMAX 5G
・データMAX 5G Netflixパック
・auデータMAXプランPro
・auデータMAXプラン Netflixパック
・auフラットプラン25 NetflixパックN
・auフラットプラン20N
・auフラットプラン7プラスN
・カケホ(3Gケータイ・データ付)
・タブレットプラン20
500円

※価格はすべて税抜

このように、割引額はauスマートバリューの方が大きくなりやすい特徴があります。
ひかり電話の申し込みを予定している方や、家族にauユーザーが多い方はauスマートバリューを選んだ方がメリットが断然大きいです!

実際に、ビッグローブ光を契約しているauユーザーの口コミをご紹介していきましょう。

Twitterの口コミを見ていると、「ビッグローブ光でauスマートバリューが適用されるなんて知らなかった!」という人が何人かいらっしゃいました。

auひかりは地域限定の光回線ですが、ビッグローブ光は全国で利用できる光コラボ回線です。
auひかりに対応していない地域にお住いのauユーザーは、ビッグローブ光でauスマートバリューを適用させましょう。

ちなみに、ビッグローブ光には「光☆SIMセット割」という割引も用意されています。
光☆SIMセット割とは、ビッグローブモバイルで6ギガ以上のタイプDを契約した人が、ビッグローブ光を契約すると、毎月の料金から300円割引となる永年サービスです。
スマホも格安SIMにして料金をおさえたいと考えている人は、ビッグローブモバイルにすることで、さらに安く利用できますよ!

メリット④日本全国で契約できる

ビッグローブ光はフレッツ光回線を使用した光コラボなので、対象エリアはフレッツ光同様、全国規模となっています。
そのため、日本国内ならほとんどの地域で利用できます!

対応エリアの広さに満足している方の口コミを見ていきましょう。

https://twitter.com/pk2_vlinder/status/1247732461968093184

auひかりはauユーザーがお得な光回線です。
しかし、auひかりは沖縄・関西・東海地方では利用できません。

よって、auひかりが利用できないauユーザーは、全国対応かつauスマートバリューも適用されるビッグローブ光がおすすめなのです。

メリット⑤工事費が実質無料

ビッグローブ光を契約すると、戸建てで最大30,000円、マンションで最大27,000円の開通工事費がかかります。

工事費は3年4ヶ月間(40ヶ月間)分割で請求されますが、ビッグローブ光では「標準工事費値引き」として同じ3年4ヶ月間、同時に工事費が割引されます。
3年4ヶ月間の継続利用で実質無料になりますよ。

【例:ファミリープランを契約した場合】

月額料金 4,980円
工事費 30,000円
(750円×40ヶ月)
標準工事費値引き -30,000円
(-750円×40ヶ月)
合計 4,980円

※価格はすべて税抜

しかも、ビッグローブ光は3年プランを契約すれば、契約後に何回引越しをしても引越し先で開通工事日がかかりません

これはユーザーからも好評を得ている特典で、Twitterにも以下のようなツイートがいくつか見られました。

3年プランと聞くと「長い」と思うかもしれませんが、家の光回線はそう頻繁に変えるものではありませんよね。

それに転勤が多い方や近々引越しするかもしれないという方は、ビッグローブ光を1回契約しておけば、この先追加で工事費を支払う必要がないので、まさに転勤族の強い味方です!

メリット⑥フレッツ光・他社光コラボからは工事不要で乗り換えられる

ビッグローブ光はフレッツ光の回線を利用している光コラボです。

そのため、現在フレッツ光や他社光コラボ回線を使用している方であれば、「転用」または「事業者変更」というかたちで、工事をおこなうことなく簡単に乗り換えられます。

このように、転用や事業者変更で乗り換えをおこなうと、開通工事をおこなう必要がないので、申込みから数日でビッグローブ光が開通します。
申込みからわずか10日で使用可能となるのはうれしいですね!

ただし、フレッツ光からの転用を考えている方は、契約から2年以内の場合には、プロバイダ解約金や「にねん割」の解約金がかかるので要注意です。
また他社光コラボからの事業者変更であっても、手続きをおこなうタイミングによっては、各社の解約金がかかるので気を付けましょう。

⑦月額750円で光テレビも使える

ビッグローブ光では、月額わずか750円で、地デジ・BS・新4K8K衛星放送が視聴できる「ビッグローブ光テレビ」を追加契約できます。

光テレビとは、光ケーブルを通して地デジ・BS・CS・新4K8Kを視聴できるサービスです。
屋根にアンテナを設置しなくてもいいので、台風や雷などの気象状況に影響を受ける心配はありません。

https://twitter.com/shinjista0317/status/1067273943361306625

この方のツイートにもあるように、ビッグローブ光テレビではBSの有料チャンネルを別途契約すれば、そのままWOWOWも視聴できるようになります。
光テレビは視聴チャンネル数が増えてもアンテナを設置しなくていいので、アンテナ購入費や設置費を節約できます!

【注意】ビッグローブ光は3年以上使わないと損する可能性あり!

満足度の高いビッグローブ光ですが、口コミを見ていく中で、3年以上契約できない人には少し注意が必要です。

ビッグローブ光は、戸建てだと30,000円、マンションだと27,000円の工事費はかかりますが、40ヶ月間の継続利用で割引と相殺され、実費負担はかからないようになっています。
となると、工事費が完全無料となるタイミングは契約から3年4ヶ月後になるわけです。

しかし、インターネットは3年または2年縛りで契約をしているため、このタイミングで解約をしてしまうと、工事費は無料になっても違約金が発生します。

<違約金無料と工事費無料のタイミング>

解約金 工事費の残債
2年契約 3年契約
24か月目 0円 20,000円 戸建て:12,000円
マンション:10,800円
36か月目 9,000円 0円 戸建て:3,000円
マンション:2,700円
40か月目 9,000円 20,000円 0円
48か月目 0円 20,000円 0円
72か月目 9,000円 0円 0円

※契約翌月を1ヶ月目とする
※工事費は屋内配線新設の場合で計算

ビッグローブ光の違約金は、3年プランが20,000円、2年プランが9,000円と高額です。
解約する場合は違約金が無料になるタイミングでするのが賢明です。

しかし上記の表でもわかるように、2年契約の場合でも最小の違約金無料タイミングでは、工事費残債が1万円以上残っています。
つまり、3年以上使い工事費残債がなくならないと、損をしてしまう事になるのです。

ビッグローブ光で解約金や工事費残債が発生してしまった人の口コミをいくつかご紹介していきましょう。

https://twitter.com/_lions6_aya_/status/1108675211115683840

この方は契約前の相談で2年プランの説明を受けたようですが、実際に契約したプランは3年だったようですね。

たしかに3年プランは契約期間が長くなるため、完全無料で解約する場合はタイミングが遅くなります。
しかし、月額料金は2年プランより安く設定されているので、途中解約さえしなければお得なプランといえますよ。

<ビッグローブ光月額料金比較>

2年 3年
戸建て 4,980円 5,180円
マンション 3,980円 4,080円

※価格は税抜

ビッグローブ光は更新月のタイミングと工事費が完全相殺されるタイミングにラグがあります。
先ほど表でも示したとおり、2年プランなら契約から4年後、3年プランなら契約から6年後に来る更新月でないと完全無料で解約はできません

どうしても長期利用ができない場合は、違約金負担をおこなってくれる光回線に乗り換えることで、高額な違約金も相殺できますよ。

引越し先でもビッグローブ光の継続がおすすめ!

ビッグローブ光は3年プランを契約すれば、何回引越しをおこなっても移転工事費はかかりません。
そのため、3年以内に引越しをする可能性がある人や、転勤族の方は3年プランを申込んでおくと安心です。

もちろん、ビッグローブ光は対応エリアが全国区なので、日本国内ならどこに引越ししてもほぼ契約できます。

ビッグローブ光を新規で契約し開通するまでの手順

ビッグローブ光を新規契約し、開通するまでの手順はわずか2つです。

  1. Web窓口から「新規お申込み」をする
  2. 開通工事をしてもらう

とても簡単なので、以下のフローに沿って手続きを進めてみましょう。

①Web窓口から「新規お申込み」をする

現在ビッグローブ光のキャンペーンサイトから申し込むと、オプションなしでも翌月末に26,000円の現金キャッシュバックをもらえます。

以下の順で、申し込み手続きを行いましょう!

  1. ビッグローブ光キャンペーンサイトにアクセスし「新規お申込み」をタップ
  2. Web上の申込みフォームに必要事項を入力

②開通工事をしてもらう

申込みが完了すると、工事日をおこなう日が調整され、開通工事がおこなわれます。
ビッグローブ光では開通工事に立ち合いが必須なので、必ず在宅している日を伝えてください。

工事日決定後に日程変更の必要が出てきた場合は、「ビッグローブ会員サポートページ」から問い合わせてみましょう。

<ビッグローブ会員サポートページ>
 問い合わせはこちらから

【注意】引越しシーズンは前もって準備!

ビッグローブ光に限らず、インターネットの開通工事は引越しシーズンとされる3月や長期休みになると申込者が殺到するため、予約が取りにくくなります。
とくに新築一戸建ては、NTTに番地が登録されるまで時間がかかるため、工事日程がほかより1週間程度よけいにかかることを覚えておきましょう。

どうしても引越しシーズンに工事がかぶりそうな場合は、開通希望日の1~2ヶ月ほど前から申込みをしておくと、希望日に予約が取りやすいです。

ビッグローブ光に転用・事業者変更で乗り換える方法

フレッツ光や他社光コラボからビッグローブ光に乗り換えたい人は、以下のフローで手続きを進めてください。

  1. 「転用承諾番号」または「事業者変更承諾番号」を取得する
  2. Web窓口から「乗り換えお申込み」をおこなう

申込み後、ビッグローブ光から利用開始の案内が来れば開通完了です。
各手順を以下で詳しく説明しているので、該当する人は読み進めてください。

①転用承諾番号・事業者変更承諾番号を取得する

現在契約中の光回線事業者に問い合わせ、転用の方は「転用承諾番号」、事業者変更をおこなう方は「事業者変更承諾番号」を取得してください。

ただし、転用承諾番号と事業者変更承諾番号には取得期限があり、ビッグローブ光では番号を取得してから5日以内の申込みが必要です。
期限をすぎると番号を取得し直さなければならないので、注意をしましょう。

②Web窓口から「乗り換えお申込み」をする

ビッグローブ光に乗り換える際は、ビッグローブ光キャンペーンサイトの利用がおすすめです。
転用と事業者変更どちらも、公式サイトから申込むことで25,000円の現金キャッシュバックをもらえますよ!

以下の手順で、乗り換え申し込みを行いましょう。

  1. ビッグローブ光公式サイトにアクセスし「乗換えお申し込み」をタップ
  2. Web上の申込みフォームに必要事項を入力

③利用開始の案内が来たら完了

申込みから約1週間でビッグローブ光から利用開始の案内が郵送で届きます。
案内の中にはビッグローブ会員のIDやパスワードが入っているので、そちらの情報をもとに接続設定をおこなってください。

設定が完了すると、開通工事をおこなうことなくビッグローブ光が使えます。

まとめ

Twitterで「ビッグローブ光」の評判を直近1年間調査した結果、なんと97%ものユーザーが、満足していることがわかりました。

ビッグローブ光とは、東西NTTのフレッツ光回線を使用し、BIGLOBEのプロバイダサービスをセットにした、お得な光回線サービスです。
auスマートバリューやauセット割が適用できる光コラボ回線として、auユーザーにおすすめします。

より広帯域で高速な通信を提供する、ブロードバンド事業を積極的に推し進めている「BIGLOBE」。
時代の変化に対応しながら、インターネットの快適化をさらに促進してくれることでしょう。

\最大35,000円キャッシュバック+工事費実質無料/

BIGLOBE光の詳細を見る

ビッグローブ光のキャッシュバックキャンペーンを”確実”に貰う方法

更新日  2020/06/25  

光回線を申し込む時に特に気にしたいのが「キャッシュバック」。 どうせ申し込むなら少しでもお得に申し込みたいので、数あるキャンペーンの中から...