サクッと光

インターネットの基礎知識から一番お得な光回線の選び方などをわかりやすくまとめた情報サイト

auひかりをauショップで申し込むよりネット代理店がお得!メリット・デメリットや契約の流れも解説

  /    
  知って得するキャッシュバック

さくまる

auひかりを契約したいから、auショップに行こうっと~

ちょっと待ってください!

auひかりはネット代理店経由で申し込むと、最大60,000円ものキャッシュバックが受け取れるんですよ。

最大60,000円キャッシュバックのフルコミット

しかし、対面でやりとりできる安心感や、わからないことを解消できるなど、auショップで契約するメリットもあります。

そこで本記事では、auひかりをauショップで契約した場合のメリット・デメリットや契約の流れ、よりお得にauひかりを契約できる窓口についてご紹介します。

目次

auひかりはインターネット代理店経由で申し込むのが一番お得!

まず結論ですが、auひかりをもっともお得に申し込みたいのであれば、オススメはネット代理店経由での申し込みです。

ネット代理店がオススメな理由は、キャッシュバックの特典が他の窓口よりも多くもらえるためです。

auショップでも、店舗によってはキャッシュバックが行われている場合もありますが、5,000円~10,000円と、代理店でもらえるキャッシュバックよりは少なくなってしまうのが現状です。

代理店の販促活動は、主にインターネット上のWebサイトを通じて行われています。

そのため、実店舗や人件費などの経費が抑えられる分、キャッシュバックなどの顧客還元に回すお金を大きくできるのです。

以下の表で、各申込み窓口で受け取れる特典の内容例を見てみると、代理店で受け取れるキャッシュバック特典が一番お得であることが分かりますね。

 
申込み窓口 特典内容例
auショップ キャッシュバック(1万円程度)
au公式サイト キャッシュバック(1万円程度)
代理店 キャッシュバック(最大60,000円)

ちなみに店舗で契約する場合のメリット・デメリットは、後述のauひかりをauショップで契約すると損!?メリット・デメリットは?でも記載しています。

また、auひかりの申し込みについて詳しく解説した記事もあわせてチェックしてみてくださいね。

ネット代理店の中には60,000円のキャッシュバックがもらえるところも!

インターネット代理店は他の窓口に比べてキャッシュバック等の還元が多いのが特徴ですが、代理店によってももらえるキャッシュバックの金額は違います。

また、基本的には契約の申し込みだけではキャッシュバックがもらえないので、原則として利用者側から何らかのアクションが必要です。

さらに、代理店によってキャッシュバックの申請方法やもらえる時期はバラバラであることにも注意が必要です。

おおよそ1年後にもらえる代理店が多いので、キャッシュバックのこと自体を忘れてしまうリスクも存在します。

ということで、代理店でキャッシュバックをもらうのであれば、簡単な手順で、すぐにキャッシュバックがもらえる窓口がオススメということになりますね。

おもなauひかりの窓口とキャッシュバック金額一覧をまとめました。

 
代理店名 キャッシュバック おすすめポイント
フルコミット 最大60,000円 最短翌月振込
25 最大115,000円 高額キャッシュバック
So-net公式 月額料金割引 3年間月額料金から最大2,245円割引

※2020年4月時点の情報

このなかでもオススメは代理店・フルコミットです。

フルコミットのキャッシュバックのオススメポイントは、60,000円もの金額が、最短で翌月末に振り込まれる上に申請方法が簡単なことです。

  • 光電話オプション加入で60,000円、ネットのみでも50,000円
  • 申請方法は工事完了後に電話で口座番号を伝えるだけ
  • 最短翌月に振り込まれる

代理店での申し込みが初めてという方でも、大変な手間がなくキャッシュバックをもらえるのがうれしいですね。

フルコミットから申し込む

詳しくは、auひかりのキャッシュバックが多い代理店についての記事もあわせてチェックしてくださいね。

auひかりをauショップで契約するのが向いているのはこんな人!

auひかりをお得に契約したいのであれば代理店がオススメですが、店舗で契約するのがオススメな方もいます。

以下に当てはまる方は、auショップでの契約も検討してみましょう。

  • 対面でのやりとりが安心できる人
  • その場でわからないことを解消したい人
  • 多少損になっても安心感を優先したい人

次から詳しく解説していきますね。

対面でのやりとりが安心できる人

インターネット代理店での契約は、基本的にWebサイト上でのやり取りや電話でのやりとりです。

インターネットに慣れていない方や、光回線についてよくわからない方には不安かもしれません。

その点、auショップであれば、担当者がついて対面で契約を進めることが可能です。

顔の見える相手とのやり取りの安心感を重視する方にはauショップなどの店舗契約がオススメです。

その場でわからないことを解消したい人

インターネットの契約となると、わからないことがたくさんあるという方も多いのではないのでしょうか。

一方通行となりやすい電話やインターネット経由での申し込みだと、わからないことがあっても解消しづらいのがデメリットです。

しかし店舗であれば、スタッフにわからないことを聞いたり、プランや料金についての説明を納得いくまで聞けます。

「しっかり納得してからインターネットの契約をしたい!」という強い気持ちを持つ方にもオススメといえますね。

お得さよりも安心感を優先したい人

先述のとおり、対面でのやりとりによって不安を解消できるという方もいらっしゃるかと思います。

インターネット代理店経由で申し込めば、確かにより高額なキャッシュバックなど、金銭面ではお得です。

しかし、インターネットの契約が初めてという方や、なかなか慣れないという方にとっては、金銭面では多少損であっても安心して契約ができる方がいいというケースもあるでしょう。

不安なままお得さを優先して後から「しまった!」となることが心配な方は、auショップや店舗に赴いてきちんとやりとりをする方が後々の安心感も違いますよ。

auひかりをauショップで契約すると損!?メリット・デメリットは?

auひかりをauショップで契約した場合のメリット・デメリットを見ていきましょう。

◆メリット
→スタッフと対面で契約を進めることができる
◆デメリット
→キャッシュバックなどの特典が受けられない
→契約を勝手にすすめられたり不要なオプションをつけられる可能性も

【メリット】スタッフと対面で契約を進めることができる

auショップで契約するメリットは、なんといってもスタッフと対面でやりとりしながら契約を進めていけるところです。

顔の見えない相手と契約のやり取りをするというのは、多かれ少なかれ不安を持つものではないでしょうか。

その点、スタッフといろいろ話し合ったり、わからないことを解消したりできるのはauショップの大きなメリットでしょう。

※2020年1月 Twitter調べ

スタッフの対応に満足している方からのツイートも見られますね。

【デメリット】キャッシュバックなどの特典が受けられない

auショップをはじめ、店舗で光回線の契約を行う場合、キャッシュバックのような現金還元が受けられないか、受けられても少額になるケースが多いです。

なぜなら、キャッシュバックが豊富なネット代理店に比べ、人件費や店舗の賃料などの経費がかさみやすく、顧客への還元に回すお金が少なくなるためです。

それでもスタッフとのやりとりができる安心感を重視したい、わからないことを対面で聞いておきたいなどの理由でauショップを選ぶのであれば構いませんが、お得度を重視するのであれば、やはりネット代理店経由での申し込みの方がオススメです。

【デメリット】契約を勝手にすすめられたり不要なオプションをつけられる可能性も

auショップや店舗で契約する場合は、いつのまにか契約を進められていた、勝手に不要なオプションをつけられていたなどのトラブルにも注意が必要です。

店舗で契約をする利用者は、サービスについての知識が乏しい傾向があり、一方で店舗やスタッフ側は、契約数などのノルマが課されている場合があります。

そうなると、ノルマ達成のために知識の乏しそうな顧客に対して過剰なプランを契約したり、追加のオプションをつけたりといったことが起こり得ます。

上記を防ぐには、サービスのことがよくわからないとしても、契約前にプラン内容や料金などを調べておくことが大事です。

https://twitter.com/xwhitexaix/status/1181379377956712448

※2020年1月 Twitter調べ

このように、いつのまにか契約直前まで話が進んでいた…というケースもありますので注意してくださいね。

auショップでauひかりを申し込んだら45,000円ソンした

ここからは、わたしが以前にauひかりを契約して、ソンした話をご紹介します。

今までずっとSoftbankを使ってたんですけど、うちの家の周りはとっても電波が悪いみたいで使い物にならず、だけどガマンし続けて2年。やっと変える時がきました。

ってことでなんだか安そうなauのiPhoneにしようと近くのauショップに行った日のことです。

手続きを続けてると、店員さんから

店員さん「お家のネットはどこを使ってるんですか?」

「フレッツ光ですよ」

店員さん「家のネットもauにまとめるともっと安くなりますよ」

と、そんな感じで案内を受けました。

何か聞いたことあるようなお話だけど、もちろん安くなるなら興味があります。

そんな感じで話を聞いていました。

めちゃくちゃ安いやん!auひかり☆

今使っているフレッツ光からauひかりに変えた場合を比較してもらいました。

丁寧に紙に書いてもらったので載せます。

フレッツ光からauひかり乗り換え 年間料金

うちは戸建でOCN。固定電話も使ってるので、プロバイダーも合わせると全部で毎月7、8000円くらいです。

auひかりはネットが今まで5200円だったのですが、最近新プランで値下げしたのでもっと安くなります。

料金が利用年数によって違って

  1. 年目:4700円
  2. 年目:5000円
  3. 年目以降:4900円

と変わりますが、いずれにしてもかなり安くなります。始めの1年目は毎月1900円も笑

こんなに安ければ変えたくなっちゃいますけど、さらにスマホのセット割「スマートバリュー」もきくので、1年目は今までよりも3310円安くなる計算。

フレッツ光が7600円だったので、僕の場合はいままでよりも約半額で使える計算になりました。

 

特にNTTにこだわりがあって入っているわけではなく、ただなんとなく「ネットといえばフレッツだろう」という動機で入っていたので、スマホもauにするしこの機会に変えようとしましたが、ちょっと気になることがあったのでいくつか質問してみました。

Q 初期費用、工事費はいくらかかる?

安ければいいけど、そのためにお金がかかったら困っちゃいますよね。 光といえば工事が入ると思うので、まず気になるところです。

auひかりは初期費用は登録料として、初月だけ3,000円かかります。

また、工事費として37,500円がかかるんですが、キャンペーンで相殺され、実質支払はありません。

しかし一つだけお願いがあって、工事費を無料にするかわりに30ヶ月の利用をお願いするというものがありました。

まぁ、スマホも使い続けるし、ネットなんてめったに変えるものではないので問題なさそうです。

Q 動画見たりWi-Fi使いたいんですけど速度は?

僕はなかなかのスピード狂なので、ちょっとでもロードに時間がかかったりするとイライラしちゃうんですよね。

そして、フレッツ光も正直、夜とか回線が遅くなる時があったので、ちょっと不満。 auひかりの場合はどうなるのか気になります。

auひかりの回線速度は1ギガ。 フレッツ光もちょっと前に1ギガに対応したので、速度だけ比べてみれば同じです。

しかし、やっぱりフレッツ光は加入者が多いので、アクセスが一斉に集中しちゃうと混雑して回線が遅くなることがあるようです。

auひかりはフレッツ光より加入者が少ない分、時間帯の混雑も少ないですよということで、なんだか良さそうですね。

また、Wi-Fiに関しては、auのスマホを使ってる人には無料で付いてくるそうです。

モデムに内蔵型なのでカンタンだし場所も取らないし、かなり速い!(確か400Mbpsくらいの無線LANでした)

Q 違約金がかかっちゃうんですけど

確かフレッツ光はにねん割という割引に入ったので、2年縛りになっているんですよね。

にねん割は調べてみると、更新月以外の解約は9,500円の違約金がかかってしまいます。

しかし、毎月3310円安くなるので、違約金を惜しんで使い続けるよりは変えちゃったほうがトクでした。3ヶ月で元とれちゃいますしね。

・・・ということだったんですけど、なんとさらにキャッシュバックがあるとのことでした。

キャッシュバックもあったので申し込んでみた

auショップでauひかりを申し込むと10,000円のキャッシュバックがあるということでしたが、iPhoneのMNPと同時に申し込むと5000円増えて15,000円のキャッシュバックになるとのことでした。

もうここまできて、やらない選択肢はなかったし、せっかくなら一緒にやっちゃおうと申し込みをしました。

後日KDDIから電話が来て、申し込み内容の確認と工事に来る日を合わせました。

後日うちに工事の人が来て、1時間と聞かされてたのに30分ぐらいでササッと終わり、我が家もauひかりが使えるようになりました。

後日談。。。45,000円もソンだった涙

その後はネットもサクサクしててなんだか速くなった気がします。

また、Wi-Fiがいいですね。家中に高速の無線がとんでいるので、パソコンやスマホやゲームが驚くべき速さで動いています。

さらに料金まで安くなって、至れり尽くせりの状態でした。

・・・が、その事実は突然やってきました。

と、ある日ネットサーフィンしていると、こんな文章が飛び込んできました。

 

auひかり申込みで60,000円キャッシュバック!

 

・・・。

 

ええーーー!!!ろろr、6まんえんーー!!???

 

何かの間違いだと思ってそのサイトを開いてみました。

 

会社を調べてみると全国に支店があるちゃんとした会社のよう。細かく内容を見てみると

「当サイトからauひかりに申し込むと60,000円の現金キャッシュバック」

と書かれていて、嘘ではないことに気付きました。

しかし、なにかとんでもない条件があるんじゃないのか?

そう思い詳細を調べてみると、やっぱりありました。キャッシュバックを受け取る3つの条件がコチラ。

  1. プロバイダーをSo-netにする
  2. 1年間の継続利用の約束

って、ええー!!見てビックリ。 60,000円貰うための敷居が低すぎる。

後悔しても遅いし、「auショップの店員さん良い人だったから仕方ないか」と自分に言い聞かせようとしました。

が、しかし同じauひかりに入るのに15,000円と60,000円が違いすぎる!!

安くしたいという理由でauひかりに入ることを決めた僕としては、この45,000円の差は大きすぎました。

知らないとソンするのは光だけじゃない

よく考えてみたら、光だけじゃなくてこれは当たり前のことだと分かりました。

スーパーでお買い物する時に、2つの店で同じものが違う値段で売られているのは常識ですよね。

時計もバッグも、同じものが海外でなら安く手に入ります。

そして、通販で買った健康グッズが、一週間後には「これで最後です!」なんて言って半額で紹介されることなんでよくあることですよね。

そう、世の中はなんでも情報が全て。同じものでも、どこで入れば一番いいのかを知っている人がトクをするんですよね。

そんなわけで、45,000円を貰い損ねたおかげでたくさんのことを学びました。

もらい損ねて良かったとも、今では思えます・・・(;_;)

auひかりをauショップで契約する際の流れ

auひかりをauショップで契約する場合の流れを見ていきましょう。

  1. 【推奨】最寄りのauショップに来店予約を入れる
  2. auショップに赴き、担当スタッフとauひかりの契約を進める
  3. 契約内容を確認し、その場で必要な支払いをする

1.【推奨】最寄りのauショップに来店予約を入れる

できるだけ待ち時間を減らしたい場合は、事前に来店予約を入れておくことをオススメします。

来店予約はインターネット上で可能です。

また、同じページで事前に購入商品を予約したり、現在の混雑状況を見ることもできます。

→auショップ検索および来店予約はこちらから

  1. 上記URLをクリックし、最寄りのauショップを見つける
  2. 「詳しく見る」をクリックする
  3. 「来店時間を予約する」をクリックする

来店の際の準備物

auひかりの契約をする場合は、以下の準備物が必要になりますので、あらかじめ準備しておきましょう。

  • 本人確認書類 運転免許証、パスポート、身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者福祉手帳、マイナンバーカード、特別永住者証明書、健康保険証など
  • 利用料金の支払いに必要なもの クレジットカード、キャッシュカード、預金通帳+金融機関届け印
  • (未成年者の場合) 上記本人確認書類+親権者同意書+親権者のご本人さま確認書類

2.auショップに赴き、担当スタッフとauひかりの契約を進める

auショップを訪問したら、スタッフと話し合いながらauひかりの契約を進めましょう。

せっかく対面でいろいろ聞ける機会なので、わからないことは全部解消してしまうといいですね。

特に、プラン内容の詳細や料金、各プランのメリット・デメリットなどは重要な情報なのでクリアにしておきましょう。

3.契約内容を確認する

契約プランが固まったら、契約内容を確認しましょう。

ここで不明な点があった場合は必ず質問しておくようにしましょうね。

また、契約時に支払う料金は特にありません。

ちなみに、契約事務手数料は最初の請求と併せて請求されます。

auショップでauひかりを契約する場合の疑問あれこれ

auショップでauひかりを契約する場合によくある質問を紹介しますね。

  • auショップでauひかりを契約する場合はどのようなキャンペーンが使える?
  • auショップでauひかりの問い合わせやプラン変更などの手続きはできる?

auショップでauひかりを契約する場合はどのようなキャンペーンが使える?

auショップでも、auひかりのキャンペーンは適用できます。

auひかりの公式キャンペーンは、30,000円までの違約金負担や、工事費実質無料など、以下のとおりです。

  1. 他社からの乗り換えで解約違約金相当額(最大30,000円)を還元
  2. 初期工事費用実質無料
  3. au one net契約で10,000円キャッシュバック
  4. 【10ギガ・5ギガ】18,000円割引
  5. 【TV】プラチナセレクトパック新規加入で最大2ヶ月無料
  6. 安心ネットフィルター最大3ヶ月間無料
  7. 安心ネットセキュリティ最大2ヶ月間無料
  8. 安心トータルサポート最大2ヶ月間無料
  9. ネットと電話の新規申し込みでau Wallet10,000ポイントプレゼント(2020年3月31日まで)

また、auショップではキャッシュバックがない?と思っている方もいらっしゃるかと思いますが、auショップでも独自のキャッシュバックを行っている場合もあります。

ただし、やはりネット代理店の方がキャッシュバックの金額は大きいです。

理由は、auショップなどの有人店舗の場合は、人件費や店舗の賃料で経費がかかり、申込者への還元に割くお金の割合が少なくなってしまうためです。

よりお得に契約したい方には、契約するなら、代理店経由での申し込みをオススメします。

auショップでauひかりの問い合わせやプラン変更などの手続きはできる?

auショップでも、auひかりに関する問い合わせやプラン変更などの手続きは可能です。

ただ、内容によっては電話やインターネット経由など、他の方法で問い合わせや手続きをする方が簡単です。

以下に電話で問い合わせをする際の連絡先を紹介しますね。

◆auひかりの総合窓口
au携帯電話から:157
一般電話から:0077-7-111
上記2つの電話番号が利用できない場合:0120-977-033

まとめ

auひかりをauショップで契約するメリットは、なんといっても対面でやり取りできる安心感やわからないことを解消できることです。

ただし、ショップで申し込んでもネット代理店で申し込んでも回線自体は同じなので、よりお得に契約をしたい方はインターネット代理店から契約するのがオススメですよ。

なかでもオススメは、最大60,000円のキャッシュバックが最短翌月末で振り込まれる代理店・フルコミットです。

フルコミットの詳細を見る

auひかりを契約する際は、以下のとおりに申し込み窓口を選ぶといいでしょう。

  • 契約に不安がある人:auショップでの契約がオススメ
  • お得に契約したい人:代理店での契約がオススメ

あなたに合った窓口で、auひかりを楽しんでくださいね。

  関連記事

 - 知って得するキャッシュバック