SoftBank Air（ソフトバンクエアー）5Gの口コミ評判を徹底解説！利用者が語るメリット・デメリット

自宅でWi-Fiを利用する場合、手軽に利用できるSoftBank Air（ソフトバンクエアー）が注目されています。

ソフトバンクエアーはホームルーターの先駆けで、2014年からサービスを開始しています。

ソフトバンクエアーは、SoftBankが提供する無線インターネットサービスです。光回線と違い、開通工事が不要で、置くだけですぐにインターネットが使えるのが特徴です。

現在、ソフトバンクエアーの利用者はおよそ300万人です。ソフトバンクエアーは、工事不要でインターネットが利用できるモバイルWi-Fiルーターとして定評があり、人気です。

その手軽さから、ソフトバンクエアーに乗り換えようと検討している方も多くいらっしゃいますが、実際に利用している人たちの口コミ評判はさまざまです。

この記事では、ソフトバンクエアーを利用する上でのメリット・デメリットについて、実際に利用している人たちの口コミを基に徹底解説します。

是非、SoftBank Air（ソフトバンクエアー）を検討している方は参考にしてみてください。

【ソフトバンクエアーの総合評価】

ソフトバンクエアーの総合評価は、4.4です。

特に、料金・違約金・キャンペーンの評価が高く、毎月かかる通信費のコストを抑えて使用することができます。

また、その他の項目に関しても評価が4以上、総合して評価が高いことがわかります。

この記事を読んで、あなたにとってソフトバンクエアーが適しているかどうか確かめてみてくださいね。

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の特徴とは？ 料金やキャンペーンも解説

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）は、ソフトバンクが提供する手軽なWi-Fi回線です。

自宅にAirターミナルというルーター端末を設置するだけで、工事不要で利用可能です。

ソフトバンクエアーの概要

ソフトバンクエアーはデータ容量制限がない

ソフトバンクエアーの特徴は、データ容量制限が基本的にないため、使いやすいことが挙げられます。

データ容量制限がないと、以下のようなメリットがあります。

• 動画やゲームを好きなだけ楽しめる
• テレワークやオンライン授業に最適
• 複数の端末を同時に使用できる
• データ容量を気にせずインターネットを使える

データ容量制限があると、動画やゲームをたくさん視聴したり、テレワークやオンライン授業でインターネットを使用したりすると、すぐにデータ容量を使い切ってしまい、速度が制限されることがあります。

データ通信量が多いアプリやサービスには、以下のようなものがあります。

• 動画配信サービス（Netflix、Amazon Prime Video、YouTubeなど）
• 音楽ストリーミングサービス（Spotify、Apple Music、LINE MUSICなど）
• オンラインゲーム
• ファイル共有サービス（Dropbox、Google Driveなど）
• オンラインストレージサービス（OneDrive、iCloudなど）

ネトフリもYouTubeも見放題まる

データ容量制限がないと、そのような心配をする必要がなく、上記のようなものの使用頻度が高い方でも、快適にインターネットを利用できます。

また、データ容量制限があると、複数の端末を同時にインターネットに接続すると、データ容量を使い切ってしまう可能性があります。

データ容量制限がなければ、複数の端末を同時にインターネットに接続しても、それぞれの消費したデータ容量を気にする必要がありません。

そのため、家族など複数端末でネット回線を使うような場面でも、データ容量制限がないことで、安心してインターネット回線を使うことができます。

データ容量制限は、インターネットの利用を制限する大きな要因となります。データ容量制限がないと、インターネットをより自由に、快適に利用できます。

ソフトバンクエアーは5Gに対応

5Gとは、第5世代移動通信システムの略で、4Gに次ぐ次世代の通信規格です。5Gでは、4Gに比べて通信速度が高速化され、遅延が減少し、同時接続数が増加します。

5Gに対応した端末を使用することで、以下のようなメリットがあります。

• 動画やゲームをより快適に視聴できる
• オンラインゲームやビデオ通話をよりスムーズに行える
• 複数の端末を同時にインターネットに接続しても、速度が落ちにくい
• 自動運転や遠隔医療などの新しいサービスが利用できるようになる

5Gは、まだ普及し始めたばかりの技術ですが、今後、様々な分野で活用されることが期待されています。

5Gは速いから、さくさくネットが使えそうまる

実は、ソフトバンクエアーは5G回線が利用できるようになる2020年まで、「夜の通信速度が遅い」「急に回線が使えなくなる」など通信速度に関する悪評が多く目立ちました。

しかし、2020年以降5G対応のAirターミナル5が発売されると、通信速度に関する悪評は大幅に減りました。

また、Airターミナル5の発売当初こそ、まだ通信速度が遅いという声もありましたが、近年の5G対応エリアの拡大もあり、良い評価が増えています。

実際、Airターミナル5が発売された2020年10月以降、平均速度は3倍以上にも改善されています。

5G回線の月額料金は高いイメージがある方も、いらっしゃるかもしれませんが、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーは割引があるため、お得に利用できる点も魅力的です。

ソフトバンクエアーの通信速度は遅い？

これは、ソフトバンクエアーは工事不要のネット回線のため手軽さが特徴ですが、手軽な反面、光回線より通信速度が劣ってしまうことも関係していると考えられます。

あとは、「通信速度が遅い」と言われていた時期は、Airターミナル5発売前のことが可能性として高いです。

ひとつ前の「ソフトバンクエアーは5Gに対応」の章で記載した通り、ソフトバンクエアーが5Gに対応する前は通信速度に関する悪評が多く目立ったためです。

また、ソフトバンクエアーに限らず、使用する地域や時間帯などの電波状況により、インターネットが遅くなることがあります。

一般的に、夜間や混雑している時間帯は、通信速度が遅くなる傾向があります。

さらに、ソフトバンクエアーの設置場所が、電波が届きにくい場所の場合は、通信速度が遅くなることがあります。

実際のソフトバンクエアーの通信速度に関しては、これからの章で他社比較もしています。

ソフトバンクエアーの解約違約金は高い？

ソフトバンクエアーの解約違約金は、契約期間内に解約する場合は、解約金が発生しました。解約金は、契約期間の残りの月数に応じて、以下の金額となります。

• 1ヶ月目～12ヶ月目：10,450円（税込）
• 13ヶ月目～23ヶ月目：5,225円（税込）
• 24ヶ月目以降：無料

また、ソフトバンクエアーを端末を分割払いで購入した場合は、分割払いの残債も解約時に支払う必要があります。

端末が購入になるため、解約時に返却の手間がないのがメリットの反面、残債の支払いが思わぬ出費に繋がる可能性はあります。

ソフトバンクエアーの解約を検討している場合は、解約金や分割払いの残債をよく確認してから解約手続きを行うようにしましょう。

ソフトバンクエアーの端末を、実質無料にする方法はいくつかあるまる

→2年間の利用で、月額料金から毎月1,980円を割引する「月月割」を適用する

→他社回線からの乗り換えで、違約金や撤去工事費のキャッシュバックを利用する

→ソフトバンクのスマホとセットで契約する

これから契約する場合は解約違約金０

2021年9月15日以降に契約される方は、Air4G/5G共通プランに統一になりました。

こちらのプランは、いつ解約しても解約金がかかりません。そのため、これから契約される方は、いつ解約しても解約違約金はかからないため安心です。

ただし、ソフトバンクエアーを端末を分割払いで購入した場合は、分割払いの残債も解約時に支払う必要がある、といった点は従来と変わらないため、注意しましょう。

ソフトバンクエアーのキャンペーンがお得

ソフトバンクエアーには、以下のようなキャンペーンが実施されています。

• キャッシュバックキャンペーン
• 契約期間中の基本料金割引
• 初期費用無料キャンペーン

ソフトバンクエアーのキャンペーンを利用することで、お得に利用することができます。

キャッシュバックキャンペーンでは、他社からの乗り換えのキャッシュバックキャンペーンも実施しているため、乗り換えを検討している方はお得に使い始めることができます。

キャンペーンの内容は、時期によって変更される場合がありますので、ソフトバンクエアーの公式サイトをご確認ください。

ソフトバンクエアーの機種のスペック

最新機種のAirターミナル5には、5G通信に対応した高速通信が可能となるなど、旧型のAirターミナル4よりも性能が向上しています。

【Airターミナル5とAirターミナル4のスペック比較】

ちなみに4Gと5Gの違いは、主に以下の通りです。

• 通信速度：5Gの方が4Gに比べて高速
• 遅延：5Gの方が4Gに比べて遅延が少ない
• 同時接続数：5Gの方が4Gに比べて同時接続できる端末の数が多い
• 電波の到達距離：5Gの方が4Gに比べて電波の到達距離が短い

5Gは、4Gに比べて通信速度が高速化され、遅延が減少し、同時接続数が増加します。そのため、5Gに対応した端末を使用することで、動画やゲームをより快適に視聴できる、オンラインゲームやビデオ通話をよりスムーズに行える、複数の端末を同時にインターネットに接続しても、速度が落ちにくいなどのメリットがあります。

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）を検討している方は、最新の情報を把握して、自分に合ったプランを選びましょう。

モバレコエアーとSoftBank Air（ソフトバンクエアー）の違いや特徴は？

モバレコエアーとSoftBank Air（ソフトバンクエアー）は、どちらもソフトバンクが提供する無線インターネットサービスです。

契約方法に違いがあり、ソフトバンクエアーは、ソフトバンクから直接契約することができます。一方、モバレコエアーは、モバレコという会社から契約することができます。

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）と同様、モバレコエアーは自宅に端末を置くだけでWi-Fi回線を利用できます。

実際のスペックや使用感についてはまったく同じで、端末や基本的な契約内容も変わりません。

モバレコエアーとソフトバンクエアーを簡単にざっくり比較すると以下です。

• 月額料金：モバレコエアーの方がソフトバンクエアーよりも安い
• キャンペーン：モバレコエアーの方がソフトバンクエアーよりも充実している
• 端末：モバレコエアーとソフトバンクエアーは、同じ端末を使用している
• サポート体制：モバレコエアーとソフトバンクエアーは、同じサポート体制を利用できる

モバレコエアーは株式会社グッド・ラックが提供しているため、独自のキャンペーンが適用される場合があります。

モバレコエアーのキャンペーンの例は、以下のとおりです。

• キャッシュバックキャンペーン：申し込み時にキャッシュバックがもらえる
• 他社からの乗り換えキャンペーン：他社からの乗り換えでキャッシュバックや割引がもらえる
• セット割引キャンペーン：ソフトバンクスマホとセットで利用すると割引になる

モバレコエアーは、月額料金が安く、キャンペーンが充実しているため、SoftBank Air（ソフトバンクエアー）よりもお得に利用することができます。

モバレコエアーはソフトバンクエアーと比較して実質月額料金が安くなる場合があります。

ソフトバンクエアーとモバレコエアーのどちらを選ぶかは、自分のライフスタイルや利用目的に合わせて判断する必要があります。

インターネットをたくさん利用する人や、キャッシュバックなどのキャンペーンを重視する人は、モバレコエアーがおすすめです。

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の注意点・デメリット

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）は、高速な通信速度や工事不要で手軽に利用できる点が魅力的ですが、実際に利用している人からは悪い評判もあります。

ここでは、悪い評判からわかるSoftBank Air（ソフトバンクエアー）の注意点・デメリットについてご説明します。

ソフトバンクエアーの料金プランについて

ソフトバンクエアーは、ソフトバンクユーザーとワイモバイルユーザーにはスマホのセット割が適用され、割引料金が適用されます。

しかし、ソフトバンクユーザーとワイモバイルユーザー以外には割引がありません。

そのため、他社と比較すると料金が高く感じることがあるかもしれません。

ただし、ソフトバンクエアーは2年間の割引期間があり、WiMAXは3年間の割引期間があることが特徴です。

しかし、3年目以降は他社よりも月額料金が高くなってしまいます。

ソフトバンクエアーの料金を他社と比較

以下は、ソフトバンクエアー、WiMAX、ドコモのhome 5Gの料金比較表です。

【他社ホームルーター回線との料金比較】

※ソフトバンクエアーはモバレコエアーから、WiMAXはBroad WiMAXから、ドコモ home 5Gはドコモ公式から、それぞれ申し込んだ場合の料金

※価格はすべて税込

この表を見ると、ソフトバンクエアー2年間は他社よりも割引がありますが、3年目以降は月額料金が高くなります。

また、WiMAXは3年間は他社よりも割引がありますが、ソフトバンクエアーと比較すると月額料金は低くなっています。

しかし、回線の速度や通信環境によっても、実際の利用感は変わってきます。

ソフトバンクやワイモバイルユーザーにはソフトバンクエアーがおすすめまる

auユーザーには、WiMAXがおすすめで、ドコモユーザーにはドコモのhome 5Gがおすすめまる

インターネット回線を選ぶ際には、自分の利用状況に合わせて選ぶことが大切です。

ソフトバンクエアーは60歳以上がもっとお得？

ソフトバンクエアーは60歳以上の方がお得に利用できます。ソフトバンクエアーは、60歳以上の方が申し込むと、月額料金が割引されます。割引額は、利用期間によって異なりますが、最大24ヶ月間、月額料金が2,288円割引されます。

ソフトバンクエアーの60歳以上の割引は、以下のとおりです。

• 利用期間24ヵ月目まで：月額料金2,288円割引

ソフトバンクエアーの60歳以上の割引は、ソフトバンクエアーの公式サイトから申し込むことで適用されます。

最大2年間お得なため、通信費のコストがかなり抑えられます。利用したい方は、申し込みを忘れずにしましょう。

ソフトバンクエアーよりソフトバンク光の方がお得な場合がある？

ソフトバンクが提供するネット回線は、ソフトバンクエアーの他にも「ソフトバンク光」があります。

ソフトバンク光は、光回線を利用したインターネットサービスです。光回線とは、光ファイバーケーブルを使い、インターネットに接続するサービスです。光回線は、ADSL回線に比べて通信速度が速く、安定しています。

ソフトバンクエアーがホームルータータイプなのに対し、ソフトバンク光は光回線でより速く安定したネット回線が期待できます。

そんなソフトバンク光ですが、マンション住みであれば2年目以降は、ソフトバンクエアーよりもお得に使うことができます。

ただし、「スマホとのセット割引を使うこと」が安くなる条件です。適用されるスマホキャリアはソフトバンクとワイモバイルです。

ソフトバンクやワイモバイルの方でマンションに暮らしており、ソフトバンクエアーを検討していた方はソフトバンク光をおすすめします。

ソフトバンク光は光回線のため、契約後開通工事が必要になります。検討の方はスケジュールに余裕をもって行動しましょう。

今なら、ソフトバンク光を2年以上使うことで、工事費用が実質無料になるキャンペーン中です。

光回線は工事の立ち合いはマンションなら不要？

光回線に対応しているマンションであれば、光回線の開通工事の立ち会いが不要です。

ソフトバンク光のネット回線の開通工事は、申し込みからおよそ2週間後に遠隔操作で進行します。

ソフトバンク光のネット回線の開通工事は、申し込みからおよそ2週間後に遠隔操作で進行します。けいソフトバンク光のネット回線の開通工事は、申し込みからおよそ2週間後に遠隔操作で進行します。

ソフトバンク光のネット回線の開通工事は、申し込みからおよそ2週間後に遠隔操作で進行します。けいソフトバンク光のネット回線の開通工事は、申し込みからおよそ2週間後に遠隔操作で進行します。

契約者がすることは、開通工事後に送られてきた専用機器を工事で設置された光コンセントに繋ぐだけです。

作業工程が少なく、単純作業なため、初心者の方でも時間がない方でもすぐに準備が完了します。

とにかく手軽さ重視ならソフトバンクエアー、安さと安定を重視するならソフトバンク光

ソフトバンクやワイモバイルユーザーであれば、ソフトバンクエアーやソフトバンク光はスマホとのセット割でお得に利用できます。

とにかく準備が楽で、早くネット回線を利用したい方はソフトバンクエアーがおすすめです。契約時の開通工事も不要なため、ホームルーターが届き次第すぐにネットを使うことができます。

多少工程が増えたとしても、長く使う予定で月々の通信費を抑えたい方にはソフトバンク光がおすすめです。

自身のお好みや、契約予定期間、求める条件などでどちらを選ぶか決めましょう。

②通信速度が遅い・接続状況が悪いことがある

ソフトバンクエアーには、通信速度が遅い、Wi-Fiに接続しにくいという悪い評判がありますが、実際のところはどうなのでしょうか？

Twitterで、ソフトバンクエアーを利用している人たちの口コミを調べたところ、通信速度に関する不満の声が多く見られました。

例えば、「通常時も夜間や昼間も速度が遅い」というものや、「通信速度が1Mbps程度と遅く、ゲームや動画が見られない」というものがありました。

通信速度が遅い原因としては、以下のようなことが考えられます。

まず、エリアによっては電波が弱いことがあります。

また、建物の中や地下、山間部など、電波が届きにくい場所では、通信速度が低下することがあります。

さらに、複数の端末が同時に接続している場合や、Wi-Fiルーターと端末の距離が遠い場合にも、通信速度が低下する可能性があります。

しかし、これらの問題については、ソフトバンクエアーに限らず、他の回線でも同様の問題が発生することがあります。

そこで、通信速度における注意点に関して説明していきますね。

Airターミナル5以外は速度が出にくい

ソフトバンクエアーでは最新機種であるAirターミナル5を使用することで、通信速度や電波との接続状況を改善しています。

しかし、Airターミナル5以前の機種では通信速度が出にくい場合があります。

以下は、Airターミナル5以外の機種で通信速度が出にくい理由です。

ソフトバンクエアーの基地局が影響

もともと、5Gが使えるようになるまでのソフトバンクエアーは、ウィルコム基地局の電波を利用して、ネット回線を提供していました。

ウィルコム基地局は、PHS（Personal Handy-phone System）用の基地局で、ソフトバンクエアーは、ウィルコム基地局をメインに使ってインターネットに接続しています。

PHSは、1990年代に日本で普及した携帯電話の一種で、現在では、ソフトバンクエアーの通信を支える基地局として利用されています。

ウィルコム基地局が発する電波(AXGP回線)は、電波の到達距離が長く、電波干渉の影響を受けにくいという特徴がありますが、壁や天井などの障害物に遮られやすいというデメリットもあります。

そのため、基地局から離れた場所に住んでいる場合、電波の受信感度が常に悪い状態になっていた可能性があります。そのため、Wi-Fiが繋がったり途切れたりしてしまうことがあります。

これらが原因となり、今までのソフトバンクエアーは通信速度が出なかった可能性が高いです。

現在は5G回線が普及し、最新機種であるAirターミナル5を使用することで、通信速度や電波との接続状況を改善しています。

Airターミナル5を実際に利用している人の口コミでは、5G通信に接続した場合、下り速度が光回線並みの800Mbps以上の速度が出ているという報告もあります。

一般的に、下り速度が25Mbps以上出ていれば、4K動画の再生やパソコンのオンラインゲームなども十分快適に楽しめます。

そのため、100Mbps程度の速度が出ていれば、ほとんどのことは問題なく快適にできます。

5G通信を利用するには、5G対応エリアである必要がありますが、Airターミナル5以外の機種では4G通信しか利用できないため、通信速度が出にくいです。

【ソフトバンクエアーのAirターミナルの通信速度比較】

※みんなのネット回線速度　ソフトバンクエアーの通信速度レポートより

5G通信に対応しているのは、Airターミナル5の機種だけだから、最新機種選んだほうが良いまる！

4Gしか利用できないエリアで済んでいる場合でも、最新の機種を選択したほうがいいまる？

もし、4Gしか使えないエリアに住んでいる場合でも、通信が出やすい機種であるAirターミナル5を選ぶことをおすすめします。

なぜなら、Airターミナル5とそれ以前の機種では、最大下り速度や電波との接続の仕方などスペックが異なるためです。

Airターミナル5により5G回線が使えるようになりソフトバンクエアーの通信速度の評判はかなりあがったと先述しましたが、Airターミナル4NEXTとAirターミナル5を比較すると、速度が2倍以上速いです。

夜や休日は回線が混雑し、速度制限がかかる可能性がある

インターネット回線は、夜や休日などに利用者が増える傾向があります。

そのため、回線が混雑し、速度制限がかかり、速度が低下することがあります。

時間帯や曜日によって通信速度が遅くなる場合もあるため、注意が必要です。

ソフトバンクエアーを利用している人の口コミを確認すると、夜になると回線がよく切れる、ラグが発生するなどのコメントが見つかりました。

ただ、ソフトバンクエアーに限らず、どの回線でも利用者が多い時間帯は回線が混雑し、通信速度が遅くなったり速度制限がかかったりすることがあります。

夜や休みの日に通信速度が遅くなるのは、ある程度仕方がないまる？

通信速度が遅い場合やつながりにくい場合は、混雑する時間帯を避けて利用するのもひとつの方法です。

また最新機種Airターミナル5が、従来モデルよりも通信速度がかなり改善されているため、通信速度の遅さやつながりにくさを減らしたい方は、まずは最新機種のAirターミナルを選択することをおすすめします。

5G対応エリアが限られているため、事前に確認が必要

ソフトバンクエアーの最新機種Airターミナル5は、5G通信に対応しています。

しかし、全国すべての地域で5G対応エリアが整備されているわけではありません。

一部の地域では、まだ4G通信しか利用できない場合があります。

そのため、ソフトバンクエアーを利用する前に、5Gエリアが整備されているかどうか確認することが大切です。

SNS上では、「5Gの電波が来ていない地域がある」「田舎では5Gが利用できるようになるのはまだ先になりそう」という声も見られます。

もちろん、4G通信でも十分に利用できますが、5G通信を利用したい場合は、事前に確認しておくことが重要です。

確認方法としては、ソフトバンクエアー公式ページの5Gエリア確認サイトを利用することができます。

最新の状況が確認できるので、こまめに確認してみることをおすすめします。

住んでるエリアがソフトバンクエアーの5G通信可能エリアか確認してみるまるよ。

5G通信の速度によっては、通信量がすぐに使い切ってしまう可能性がある

5G通信は高速で快適な通信が可能になる反面、通信量の上限にも注意が必要です。

通信速度が速いほど、通信量も一瞬で使い切ってしまう可能性があります。

ソフトバンクエアーでは、5G通信を利用する場合には通信量制限の上限が設けられています。

実際に5G通信を利用したユーザーからは、「5G通信は、通信量がすぐになくなる」「通信量が消費されるのが早い」といった声が寄せられています。

また、5G通信では、4G通信と比較して高速でデータのやり取りができるため、いつもよりも大量のデータをやり取りすることができます。

そのため、動画や音楽などの大容量のデータをダウンロードする場合には、通信量をすぐに使い切ってしまう可能性があります。

5G通信の速度は、通信速度が速いほど通信量も一瞬で使い切ってしまうまる！

通信量がすぐに使い切れてしまうことを防ぐためには、5G通信を利用する際には、通信量の上限について理解しておくことが大切です。

また、大容量のデータをダウンロードする場合には、Wi-Fi環境でのダウンロードを検討すると良いでしょう。

5G通信の速度は速いものの、通信量がすぐに使い切れてしまう可能性があるため、適切に利用することが大切です。

オンラインゲームには向いていないかもしれないが、条件によっては可能性もある

ソフトバンクエアーはオンラインゲームには向いていないと言われていますが、条件によっては可能性もあるようです。

SNS上で、ソフトバンクエアーでオンラインゲームをプレイしている人の口コミを探してみました。

在宅勤務でのネット利用は問題ないが、オンラインゲームは向いていないかもしれないという口コミがありました。

ただし、一方でオンラインゲームをプレイしている人もいます。

通信速度だけでなく、Ping値がオンラインゲームでの快適なプレイには重要です。

Ping値とは、通信がやり取りされる際のレスポンス時間のことを指しています。

オンラインゲームはリアルタイムでプレイするから、通信速度が重要まる

なお、Ping値はms（ミリセカンド、1/1000秒）という単位で表されます。

Ping値は、小さいほど小さければ速度が速く、ラグが少ないです。

たとえば、シューティングゲームや格闘ゲームなどの早い通信速度を要するゲームをプレイする場合、15～30msでも十分快適です。

オンラインゲームをプレイする場合、通信速度だけでなくPing値も確認して、快適なプレイをすることができるかどうかを確認しましょう。

また、アップデートを行う際には、大量のデータをダウンロードするので、時間がかかることもあります。

アップデートが頻繁に行われるゲームの場合は、アップデート中にプレイできないというストレスがあるまる

オンラインゲームをプレイする場合は、通信環境を十分確認し、快適なプレイ環境を整えることが大切です。

解約金が変更になったソフトバンクエアー、実際の違約金はどれくらい？

ソフトバンクエアーを利用している人の間では、解約違約金が高いという声が聞かれますが、実際にはどの程度の金額がかかるのでしょうか？

ソフトバンクエアーの解約金は、2つの種類があります。

1つは解約時にかかる違約金で、もう1つは端末購入時にかかる36ヶ月以内の残債支払いです。

ただし、2022年7月以降に契約した場合、解約時の違約金は発生しなくなりました。

これから契約する人は、解約時に必要な料金はAirターミナルの端末代残債支払いだけまるね

以前は、更新月以外に解約すると1万円程度の違約金が発生していましたが、今は解約違約金の心配がないため、安心して契約できます。

更新月以外に解約する場合の違約金について

ソフトバンクエアーを2022年7月以前に契約した場合、更新月以外に解約すると1万円程度の解約違約金が発生します。

このため、「ソフトバンクエアーは解約時に違約金が高い」という声が上がっていました。

しかし、現在は契約期間に関係なく、いつ解約しても違約金は発生しないため安心して利用できます。

SNSでの調査によると、一部の利用者は約1万円の違約金に加えて端末代金の残債支払いをしなければならず、最終的には5万円近くの違約金が発生していたようです。

しかし、更新月まで待ってから解約するという方法もあります。

更新月まで待てば、違約金なしで解約できます。

2022年7月以前は更新月を待たずに解約すると高額な違約金が発生していましたが、現在はそのようなことはなくなったため、安心して利用できます。

端末を購入して解約すると残債が発生する可能性がある

ソフトバンクエアーのAirターミナル端末を購入する場合、36ヶ月以内に解約すると、端末代金の残債支払いが発生します。

これは、実質的な解約違約金と言えます。

実際に、SNS上ではAirターミナル端末の残債支払いが高額な解約違約金につながったという声もあります。

Airターミナル5を購入する場合、端末代金は71,280円で、1,980円×36回払いになります。

ただし、36ヶ月間利用を継続すれば、毎月1,980円が割引されるため、実質的には端末代金が無料になることになります。

しかし、端末購入を選ぶ場合は、将来的に3年間ソフトバンクエアーを使い続ける予定がある場合に限ります。

それ以外の場合は、端末購入ではなくレンタルを選ぶ方が解約時の負担が少なくて済むため、おすすめです。

契約時には、将来的にどれくらいソフトバンクエアーを使い続けるつもりなのかを考慮して、端末購入かレンタルかを慎重に選ぶことをおすすめします。

注意：契約住所以外での利用は禁止

ソフトバンクエアーを利用する際には、契約した住所以外での使用には注意が必要です。

実際に、登録外の住所での使用が確認された場合、速度制限をしたという通知が送られたケースもあるようです。

中には、Airターミナル端末を移動させ、コンセントに挿してモバイルルーターのように使用することを考える人もいるかもしれません。

しかし、ソフトバンクエアーは電波の使用状況と契約住所をチェックしており、このような使い方はできません。

ただし、自宅での使用に限定すれば、問題なく利用できますので、ご注意ください。

ソフトバンクエアーを自宅でのみ使用する場合は、契約住所以外で利用停止になる心配ないまるよ。

ソフトバンクエアーのサポートセンターの対応について

ソフトバンクエアーを利用する上で気になるのが、サポートセンターの対応です。

一部の利用者からは、「サポートセンターにつながらない」「対応が遅い」という声が上がっています。

実際に、SNS上でもそのような声が寄せられています。

ただし、月末に解約する人が多いことが原因で、サポートセンターにつながりにくいケースが多いようです。

解約する人が増える月末には、特につながりにくくなるため、通信速度の遅さや使い方などに関する問い合わせは、月末を避けることをおすすめします。

また、問い合わせ内容によっては、サービスの対応が遅い場合もあります。

通信速度の問題や圏外になった場合など、より複雑な問題は解決に時間がかかることがあります。

そのため、単純な契約内容の確認や変更などは、ネットで手続きをすることをおすすめします。

それでも解決しない場合は、電話で問い合わせをすることになりますが、サポートセンターが混雑している場合は、時間がかかることがあります。

サポートセンターの対応に不満がある場合は、他のユーザーの声を参考に、解決策を探ることも必要です。

良い評判も多数！SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の6つの良い点・メリット

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）では、良い評判も多いです。

次項から、利用者の口コミを用いてメリットを詳しく解説します。

ソフトバンクエアーは通信速度が安定している

ソフトバンクエアーは、通信速度が安定していることが特徴の一つです。

実際に使用している人の口コミを見てみると、回線速度に関する不満の声が少なく、むしろ速度に関しては満足している人が多いようです。

ソフトバンクエアーは、WiMAX回線を使用しているため、光回線に比べて電波が届きやすいという特徴があります。

一般的に、モバイルルーターは場所によって速度が変わることがありますが、ソフトバンクエアーは、電波状況が良くない場所でも速度が安定しているようです。

ソフトバンクエアーなら、快適な通信速度を楽しめるまる。

また、回線速度に不満がある場合は、速度制限がかかっている可能性があるため、使用量を確認してみると良いでしょう。

月間データ量制限があるため、使用量が一定以上になると速度制限がかかりますが、基本的には普段の使用には十分な量が用意されています。

使用量によっては速度制限がかかることがありますので、注意が必要まる。

また、ソフトバンクエアーは、無線LANルーターとソフトバンクエアーを接続するだけでインターネットに接続できるため、工事不要で簡単にインターネットを使えるというメリットもあります。

ソフトバンクエアーはデータ利用量の制限が基本的にない

ソフトバンクエアーは、通常の状況ではデータ利用量に制限をかけていません。

これにより、ネット回線を使用する際に通信速度制限を気にする必要がなくなります。

多くの人が、Twitter上でソフトバンクエアーを使いたいと言及しており、この制限のなさが魅力となっているようです。

そのため、動画やゲームを好きなだけ楽しむことができます。

一方、他のホームルーター回線では、使用するデータ容量が一定以上を超えると通信速度制限がかかることもあります。

使用できるデータ量が少なくても、月額料金が安いものもあるため、選ぶ人によっては制限があっても構わないかもしれません。

データ量の制限を気にせず使えるのは、メリットまる！

しかし、自宅での利用においては、制限のないネット回線を選ぶ人が多いでしょう。

口コミからも分かるように、ソフトバンクエアーは通信速度制限がないことが魅力的ですが、通信速度制限が完全にないわけではありません。

ソフトバンクによると、サービスを安定的に提供するために、夜間や特定のエリアなどで通信速度制限を行う場合があるとのことです。

＜ソフトバンクエアーの通信速度制限がかかるケース＞

• 夜間など利用が集中する時間帯の場合
• 特定のエリアでネットワークの負荷が高くなった場合

よって、これらのケースでは通信速度制限がかかることがあり、接続が不安定になる場合があります。

ソフトバンク・ワイモバイルユーザーはお得に通信料金を抑えられる

ソフトバンクとワイモバイルのスマホを使っているユーザーは、ソフトバンクエアーを契約することで通信料金を割引できます。

このため、通信料金を抑えられるので、利用者にとってお得な方法です。

スマホとインターネット回線の契約を見直すことで、月額5,000円、年間60,000円の節約になったという報告もあります。

スマホやホームルーターの契約を見直すだけで、節約できるのはうれしいまるね

具体的に、ソフトバンクユーザーとワイモバイルユーザーの場合、ソフトバンクエアーを契約することで、スマホの料金が割引されます。

たとえば、ソフトバンクスマホのデータプランメリハリ無制限、データプランミニフィット＋などのプランなら、毎月最大1,100円の割引が適用されます。

ワイモバイルなら、シンプルS／M／Lのプランの場合、毎月1,188円の割引を受けることが可能です。

このように、スマホのプランによっては、毎月最大1,188円割引されるので、とてもお得です。

通信費の節約にもなるので、ぜひ活用してみてほしいまる。

また、家族も割引が適用されるので、家族にソフトバンク、またはワイモバイルユーザーが多い場合は、一層お得になります。

ソフトバンクやワイモバイルの家族割引は、同居している人全員が対象です。また、親族(何親等でも可)であれば離れて暮らしている場合でも割引の対象となります。

ソフトバンク、ワイモバイル、それぞれ最大10人(合計20人)まで割引可能です。

家族割引の割引額は、以下の通りです。

• ソフトバンク：月額料金1,100円割引
• ワイモバイル：月額料金1,188円割引

家族割引は、ソフトバンクやワイモバイルの公式サイトから申し込むことで適用されます。申し込みを忘れずにしましょう。

その他にも、ソフトバンク・ワイモバイルユーザー向けの割引キャンペーンの例は、以下のとおりです。

• SoftBank Airスタート割：12ヶ月間月額料金が割引される
• 他社からの乗り換えキャンペーン：他社からの乗り換えでキャッシュバックや割引がもらえる

ソフトバンクエアーのキャンペーンを利用することで、お得に利用することができます。

セット割の申し込みについては、ソフトバンクユーザーはMy SoftBankから、ワイモバイルユーザーはMy Y!mobileからネット申込ができます。

キャッシュバックを受け取りながらお得にホームルーターを契約しよう

ソフトバンクエアーは、申込窓口を選ぶことで高額なキャッシュバックを受け取れることがあります。

ソフトバンクエアーの申込窓口は、ソフトバンクの公式窓口のほかにも、様々な代理店があります。代理店によっては、公式窓口よりも高額なキャッシュバックを受け取ることができます。

実際に、3万円や2万円といった高額なキャッシュバックを受け取った人もいます。

ただし、キャッシュバック額は窓口によって異なるため、どの窓口のキャッシュバックがよりお得なのかを比較して選ぶのがおすすめです。

他社のホームルーター回線と比較すると、ドコモのhome 5Gはキャッシュバック特典がありませんが、ソフトバンクエアーやWiMAXはキャッシュバックがもらえるため、お得な選択肢と言えます。

【他社ホームルーター回線とのキャッシュバック額の比較】

また、ソフトバンクエアーやWiMAXは申込窓口が豊富で、お得なキャンペーンやサービスを受けられることがあります。

ソフトバンクエアーの場合は、モバレコエアーがキャッシュバックがあり、月額料金割引もあるためお得です。

キャッシュバックを受け取るためには申請方法や受け取り可能な期間を事前に調べておくとスムーズに受け取ることができますよ。

キャッシュバックの受け取り申請を忘れると、条件を満たしても受け取れなくなるため注意するまる！

ただし、ソフトバンクエアーの申込窓口を比較する際には、キャッシュバックの金額だけでなく、キャンペーンの内容やサポート体制なども確認するようにしましょう。

代理店によっては、キャンペーンの内容やサポート体制が充実していない場合があります。

ソフトバンクエアーの申込窓口を比較する際には、以下の点に注意するようにしましょう。

• キャッシュバックの金額
• キャンペーンの内容
• サポート体制
• 評判

キャッシュバックの金額は、ソフトバンクエアーの申込窓口を比較する際に、最も重要なポイントです。しかし、キャッシュバックの金額だけでなく、キャンペーンの内容やサポート体制なども確認するようにしましょう。

キャンペーンの内容は、キャッシュバックの金額以外にも、月額料金の割引や端末の割引などがあります。サポート体制は、ソフトバンクエアーの利用中にトラブルが発生した場合に、迅速に対応してくれるかどうかが重要です。

ソフトバンクエアーの申込窓口を比較する際には、これらの点を考慮して、自分に合った申込窓口を選ぶようにしましょう。

⑤他社回線から乗り換える場合、違約金・工事費を負担してくれる

もし他社のインターネット回線からソフトバンクエアーに乗り換えたい場合、他社回線の解約に際して発生する違約金や撤去工事費をソフトバンクが負担してくれることがあります。

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を利用すると、違約金や工事費が軽減されるので、解約金が高くて乗り換えが難しい場合でも心配ありません。

実際に、ソフトバンクエアーに乗り換えた際に、36,000円や15,000円もの違約金をソフトバンクが負担してくれたという声もあります。

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を利用する流れは、以下のとおりです。

＜SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンの申し込みの流れ＞

1. ソフトバンクエアーを申し込む
2. 課金開始日を1ヶ月目として5ヶ月目の末日までに専用ページから書類を提出する
3. 課金開始日を1ヶ月目として6ヶ月目に普通為替を受け取る

申し込み時には、申し込み条件を満たし、他社回線の回線撤去費用や解約料金がわかる書類を提出する必要があります。

また、解約金や工事費用の負担範囲については、キャンペーン内容によって異なるので注意しましょう。

ソフトバンクエアーに乗り換える際の費用を気にする必要がないのはうれしいまるね。

ソフトバンクエアーへの乗り換えを検討している場合は、キャンペーンの詳細を確認して、自分にとって最適なプランを選びましょう。

初期契約解除制度で安心！8日以内なら無料で解約可能

ソフトバンクエアーでは、契約してから8日以内なら「初期契約解除制度」により、無料で解約できます。

端末代金だけでなく、返却時の送料や事務手数料も無料です。

通信速度が出なかったり、電波との接続が悪かった場合でも、8日以内なら安心して契約解除できます。

ホームルーター回線やWi-Fi回線は、エリアごとに電波の接続状況が違うため、実際に利用して確認することが大切です。

インターネット回線を利用する際には、8日以内に初期契約解除制度を利用できる点が安心です。

初期契約解除制度の利用方法が知りたいまる！

初期契約解除制度の方法は、契約した店舗かオンライン専用コールセンターへ連絡しましょう。

契約してから8日以内に連絡する必要があるので注意してくださいね。

また、初期契約解除制度を利用する場合は、解約当日までの日割り月額料金は支払う必要があることにも注意が必要です。

初期契約解除制度を利用することで、安心してソフトバンクエアーを利用できます。

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）を他社の機能・料金・キャンペーンで比較

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）と他社のホームルーター回線について、表にして比較してみました。

【他社ホームルーター回線との料金比較】

※価格はすべて税込

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）のおすすめ利用者

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）をおすすめできる利用者は、以下のとおりです。

＜ソフトバンクエアーを本当におすすめできる人＞

• ソフトバンクか、ワイモバイルのスマホ利用者
• 工事不要でインターネット回線契約を行いたい人

ソフトバンクか、ワイモバイルのスマホ利用者

ネット回線を選ぶ場合は、スマホのセット割を基準に選ぶと通信費用を節約できます。
ソフトバンクエアーは、ソフトバンクのスマホとセットで契約すると、月額料金が割引される「おうち割光セット（A）」が適用されます。

この割引は、ソフトバンクエアーの契約期間中ずっと適用されるため、ソフトバンクエアーを長く利用する予定の方は、お得に利用することができます。

工事不要でインターネット回線契約を行いたい人

ソフトバンクエアーは、工事不要で簡単にインターネットを使えるのが魅力です。ソフトバンクのスマホは、ソフトバンクエアーと同じソフトバンク回線を利用しているため、ソフトバンクエアーの契約と同時にソフトバンクスマホの契約をすると、工事不要で簡単にインターネットを使えるようになります。

また、光回線などは自宅の工事が必要ですが、賃貸住宅などで工事ができない場合にもSoftBank Airはおすすめです。

ソフトバンクエアーを利用することで、スマホのセット割や工事不要で手軽に高速インターネットを利用できます。

条件に当てはまる場合は、ぜひソフトバンクエアーの契約を検討してみてください。

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の契約窓口比較

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）を契約する際には、利用できるキャンペーンが異なるため、窓口選びは重要です。自分に合った窓口を選ぶことで、よりお得に契約できます。

以下は、2023年現在のソフトバンクエアーのおすすめ契約窓口3社です。

【ソフトバンクエアーの窓口比較】

※価格はすべて税込

窓口によってキャンペーン内容が異なりますので、自分に合った窓口を選ぶことが大切です。

キャッシュバックを最大限に受け取りたい場合は、キャッシュバックキャンペーンを実施している窓口がおすすめです。上記の表からすると、GMOとくとくBBがキャッシュバック最大39,000円とお得です。

また、特典の申請が面倒な場合は、月額料金割引キャンペーンを実施している窓口を選ぶのも良いでしょう。この場合は、2年間月額料金が割引される、モバレコエアーがお得です。

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の申し込みは、各窓口のホームページからオンラインで簡単に行えます。

また、ソフトバンクやY!mobileのショップでも契約できますので、自分に合った窓口を選んで、快適なネット環境を手に入れましょう。

モバレコエアーでお得にSoftBank Airを申し込もう

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）をお得に申し込むなら、キャッシュバック＋月額料金割引で実質料金が安い「モバレコエアー」がおすすめです。

【モバレコエアーの概要】

モバレコエアーは、月額料金割引が3年間続くため、料金負担を抑えられるのが魅力です。

月額基本料金はソフトバンク公式サイトだと、税込5,368円かかります。

申請なども必要なく、契約したら自動的に割引が適用されます。

Web申込も可能で、名前や住所、メールアドレスなどの連絡先を入力すれば、24時間いつでも申し込みができます。

SoftBank Airをお得に申し込むなら、ぜひモバレコエアーを利用してみてください。

「NEXT」で電話申込して高額キャッシュバックを受け取ろう

NEXTは、高額なキャッシュバックがもらえる申込窓口の一つです。電話で申し込めるので、手続きが簡単で便利です。

【NEXTの概要】

ただし、Web申込の窓口もあります。電話が苦手な方もいると思うので、自分に合った申込方法を選んでください。

キャッシュバックは、最短で2ヶ月後に現金で振り込まれます。キャッシュバックの申請は、電話申込やWeb申込時に一緒に行えるので、忘れずに手続きを完了させましょう。

電話での申込は、以下の番号から行うことができます。

＜NEXT電話申込窓口＞

電話番号：0120-687-135（通話料無料）

受付時間：10:00～20:00（年中無休）

最大39,000円のキャッシュバックがもらえる「GMOとくとくBB」

GMOとくとくBBから申し込めば、最大39,000円のキャッシュバックを受け取れます。

さらに、1年間の月額料金割引も適用されるので、非常にお得な申込窓口です。

【GMOとくとくBBの概要】

キャッシュバックの受け取り方法は、以下の通りです。

＜キャッシュバックの受け取り方法＞

1. GMOとくとくBBからソフトバンクエアーを申し込む
2. GMOとくとくBBから届くメールから口座情報を登録する（メールが届いた月の翌月末まで）
3. 申し込みから3日以内に、ソフトバンクに本人確認書類をアップロードしてお客様情報を登録する

新規申し込みでキャッシュバック額は31,000円ですが、上記の3番目の条件を満たすと8,000円が追加され、最大39,000円のキャッシュバックが受け取れます。

なお、キャッシュバックの対象となるのはAirターミナルの購入の場合に限ります。レンタルの場合はキャッシュバックの対象外となるので注意しましょう。

申し込みはWebからも可能です。名前や住所、メールアドレスなどの情報を入力するだけで、24時間いつでも簡単に申し込みができます。

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の端末購入料金プラン

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の端末購入料金プランは次の通りです。

SoftBank Air端末購入プランと端末レンタルプランがあります。

【ソフトバンクエアー（ソフトバンク公式）の料金プラン】

※価格はすべて税込

※初月の支払金額は契約事務手数料 3,300円を含む

端末レンタルプランは、月々のレンタル料金539円の支払いだけでAirターミナルを使用できます。

また、契約解除時には残債支払いが不要なため、短期間での利用や乗り換えを検討する場合にはおすすめです。

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の契約申込方法

ソフトバンクエアーの申し込み方法は、とても簡単です。

ここでは、ソフトバンクエアーの具体的な申込方法について解説します。

ソフトバンクエアー申し込みプランと窓口を決める

ソフトバンクエアーを申し込む前には、プラン選びや申込窓口の選択について検討しましょう。

プランは、端末を購入するプランとレンタルするプランがあります。

36ヶ月以上契約する場合は、端末を購入するプランが実質無料になるので、おすすめです。

ただし、36ヶ月以内に解約する場合は、残債が発生する点に注意が必要です。

短期間で解約する予定がある場合は、端末レンタルプランを選択することを検討しましょう。

申込窓口の選択は、お得なキャンペーンを選ぶために非常に重要です。

また、申込窓口によっては、お得なキャッシュバックや料金割引が使えます。

キャッシュバックキャンペーンを利用する場合は、申請方法や受け取り時期にも注意が必要です。

最新情報を確認して、もっともお得な申込窓口を選んでください。

以上の注意点を踏まえて、ソフトバンクエアーを申し込む前に必ずプランと申込窓口を検討しましょう。

Webから簡単に申し込もう

申込窓口を決めたら、窓口の公式サイトからWeb申し込みをしましょう。

Webサイトの申し込みフォームに名前、住所、メールアドレスなどを入力するだけなので、簡単に申し込めます。

電話で申し込める場合もありますが、便利さを考えるとWeb申し込みがおすすめまるよ。

また、自宅が5G対応しているかどうかは、ソフトバンクの5Gエリア確認サイトで確認できます。

詳しい住所を入力することで、エリア確認ができます。

申し込みが受理されると、窓口のオペレーターから電話がかかってきます。

住所から利用可能なエリアかどうかの確認、料金案内などについて説明があります。

料金やキャンペーンの申請方法などのサービス内容で不明な点は、確認しておくまる。

エリアや料金に問題がなければ、後日ソフトバンクから必要書類が自宅に届きます。

書類を確認し、必要事項を記載してソフトバンクに提出しましょう。

契約した端末が自宅に届く

申し込みが完了後、数日後に自宅にソフトバンクエアーの端末が届きます。

契約した内容と端末に間違いがないかを確認しましょう。

初期設定を行ってネットを接続する

端末をコンセントに繋いで、パソコンやスマホなどをWi-Fiに接続すれば、インターネットの利用が可能になります。

コンセントに繋ぐだけで簡単にネットに接続可能なため、端末が届いたその日から、すぐに利用開始できます。

SoftBank Airの速度向上のための対処方法

SoftBank Airを利用していると、時にはネットワーク速度が遅いことがあります。

ここでは、SoftBank Airの速度向上のための対処方法をいくつか紹介します。

＜ソフトバンクエアーの速度が遅い場合の対処法＞

• パソコンやスマホなど、インターネットを使っている端末でWi-Fiを接続し直す
• パソコンやスマホなど、インターネットを使っている端末を再起動する
• ソフトバンクエアーの端末のランプで電波状況を確認する
• ソフトバンクエアーの端末のコンセントを抜き挿しする
• ソフトバンクエアーの端末を窓の近くなどに移動する
• ソフトバンクエアーのカスタマーサポートに相談する

以上が、SoftBank Airの速度向上のための対処方法です。

ネットワーク速度が遅くてストレスを感じている場合は、まずはこれらの方法を試してみてください。

【Airターミナル5のランプの点灯状況と接続状態】

ランプの色が、緑点滅以外の場合は、コンセントから取り外し、しばらく様子を見ましょう。

なお、このような状態に陥った場合は、再起動やネットの接続を見直すことで、接続状況が回復する場合があります。

詳細な使用方法に関しては、ソフトバンクエアーの公式サイトをご覧ください。

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）以外におすすめの回線はある？

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）以外のおすすめの光回線についての料金やサービス、キャンペーン内容について紹介していきます。

NURO 光で高速通信を楽しむ

SoftBankユーザーの方におすすめしたいのが、NURO 光です。

NURO 光は高速な通信速度が自慢の光回線で、サービス内容も充実しているため、評判が良いです。

【NURO 光の概要】

さらに、SoftBankのセット割が使えるため、お得に利用できます。

自宅で回線工事が可能な場合、NURO 光は非常におすすめです。

ただし、光回線であるため、自宅の回線工事が必要です。

また、最大45,000円のキャッシュバック特典が受けられる窓口もあるので、契約する際には確認してみてください。

NURO 光は対応エリアが限られているため、NURO 光の公式サイトでエリア確認をしてください。

お住まいの住所の郵便番号などを入力すれば、最新の対応エリア情報を確認できます。

NURO 光を利用すれば、高速なネット環境の利用が可能です。

NURO 光がエリア外なら「ソフトバンク 光」がおすすめ

NURO 光がエリア外だった場合や、NURO 光が使えない地域でも光回線を利用したい場合には、ソフトバンク 光がおすすめです。

【ソフトバンク 光の概要】

※価格はすべて税込

ソフトバンク 光は、ソフトバンクやワイモバイルのスマホユーザーであれば、セット割が適用されるため、お得に利用することができます。

さらに、全国どこでも利用可能な光回線なので、NURO 光が対象外の地域でも利用することができます。

また、申し込み窓口によっては、高額なキャッシュバックがもらえたり、他社からの乗り換えで初期工事費が実質無料になったりします。

ただ、光回線工事が必要なことは覚えておくまる！

工事不要でも高速通信をしたいなら「home 5G」がおすすめ

もし工事ができないため、光回線を利用できない場合は、ドコモのhome 5Gがおすすめです。

home 5Gは、工事不要で利用できるため、手軽に高速通信を楽しめます。

【ドコモのhome 5Gの概要】

※価格はすべて税込

ホームルーターの中でも通信速度が速いため、高速通信を求める方にもおすすめです。

ただし、home 5Gでセット割を利用できるのは、ドコモのスマホをお持ちの方に限ります。

もしドコモユーザーであれば、ドコモ向けのサービスも充実しており、より快適に通信を楽しめるでしょう。

さらに、dポイントプレゼントキャンペーンを実施しているため、dポイントを普段から利用している方にはお得な契約が可能です。

ただし、このキャンペーンは期間限定のものなので、お早めにお申し込みください。

光回線の工事ができないけれど高速インターネットを利用したい、ドコモの充実したサービスを利用したいという方には、home 5Gがおすすめまる！

また、home 5Gは設定が簡単で、スマホの操作感覚で使えるため、初めての方でも使いやすいという特徴があります。是非、お試しください。

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の評判に関するQ&A

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）に関するよくある質問とその答えをまとめました。

ソフトバンクエアーを契約するか迷っている場合には、ぜひ参考にしてみてください。

ソフトバンクエアーの悪い口コミはどんなものがある？

ソフトバンクエアーの悪い口コミには、次のようなモノがあります。

＜ソフトバンクエアーの悪い評判＞

1. ソフトバンク・ワイモバイルユーザー以外は料金が高い
2. 速度が遅い・電波が弱いことがある
3. オンラインゲームには適していない
4. 解約違約金が高い
5. 契約住所以外で使うと利用停止になる
6. サポートセンターの対応が遅いことがある

しかし、デメリットの対処法を正しく知っておけば、快適に利用することができます。

ソフトバンクエアーの良い口コミはどんなものがある？

ソフトバンクエアーの良い口コミは、次のとおりです。

＜ソフトバンクエアーの良い評判＞

1. 工事不要ですぐにWi-Fiが使える
2. 基本的にデータ利用量の制限がない
3. ソフトバンク・ワイモバイルユーザーは安く利用できる
4. 高額なキャッシュバックを受け取れる
5. 他社回線から乗り換える場合、違約金・工事費を負担してくれる
6. 8日以内なら無料で解約できる（初期契約解除制度）

ソフトバンクエアーのメリットは、基本データ量に制限がないことです。

そのほか、キャッシュバックや乗り換え時の違約金や工事費用を負担してもらえるなど、他社からの乗り換えに関しても大きなメリットがあります。

口コミからわかるSoftBank Air（ソフトバンクエアー）がおすすめの人は？

ソフトバンクエアーの口コミからみる、ソフトバンクエアーがおすすめできる人は、次の様な人です。

＜ソフトバンクエアーを本当におすすめできる人＞

• ソフトバンク、または、ワイモバイルのスマホを使っている人
• 工事不要のインターネット回線を契約したい人

ソフトバンクエアーの申込窓口でおすすめはどこ？

ソフトバンクエアーの契約におすすめの窓口は次の3つです。

＜ソフトバンクエアーのおすすめ申込窓口＞

• キャッシュバック+割引で実質料金が安い「モバレコエアー」
• かんたん電話申し込みでキャッシュバックを受け取れる「NEXT」
• 高額キャッシュバックを受け取れる「GMOとくとくBB」

キャッシュバックが高く、割引特典を受け取り可能なため、利用することをおすすめします。

まとめ

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の悪い口コミと良い口コミを元に、ソフトバンクエアーについて解説を行いました。

ソフトバンクエアーの口コミに関して再度復習しましょう。

＜ソフトバンクエアーの悪い評判＞

1. ソフトバンク・ワイモバイルユーザー以外は料金が高い
2. 速度が遅い・電波が弱いことがある
3. オンラインゲームには適していない
4. 解約違約金が高い
5. 契約住所以外で使うと利用停止になる
6. サポートセンターの対応が遅いことがある

＜ソフトバンクエアーの良い評判＞

1. 工事不要ですぐにWi-Fiが使える
2. 基本的にデータ利用量の制限がない
3. ソフトバンク・ワイモバイルユーザーは安く利用できる
4. 高額なキャッシュバックを受け取れる
5. 他社回線から乗り換える場合、違約金・工事費を負担してくれる
6. 8日以内なら無料で解約できる（初期契約解除制度）

これらの口コミを踏まえて、ソフトバンクエアーの利用がおすすめの人は、ソフトバンク、またはワイモバイルのスマホユーザーと、回線工事なしで回線契約を行いたい人です。

そんな、ソフトバンクエアーを契約する際に、おすすめの申込窓口は次の3つです。

＜ソフトバンクエアーのおすすめ申込窓口＞

• キャッシュバック+割引で実質料金が安い「モバレコエアー」
• かんたん電話申し込みでキャッシュバックを受け取れる「NEXT」
• 高額キャッシュバックを受け取れる「GMOとくとくBB」

申込窓口を上手に選択することで、キャッシュバックや月額料金割引を適用して、利用料金をオトクにすることが可能です。

一番お得に契約できて、あなたにぴったりの窓口を探してみましょう。

ソフトバンクエアーの契約がぴったりだと思った方はぜひ公式サイトで詳細をチェックて見てくださいね。

よくある質問

ソフトバンクエアーの初期費用はどのくらい？

ソフトバンクエアーの初期費用は、以下の通りです。

• 契約事務手数料：3,300円
• 端末代金（一括払い）：71,280円
• 端末代金（レンタル）：539円/月×36回

ソフトバンクエアーの初期費用は、契約事務手数料と端末代金で構成されています。契約事務手数料は、ソフトバンクエアーを契約する際に発生する費用です。端末代金は、ソフトバンクエアーの端末をレンタルする場合、分割払いで支払う必要があります。

ソフトバンクエアーの初期費用を安く抑えるためには、契約事務手数料無料キャンペーンや端末代金割引キャンペーンを利用することをおすすめします。

ソフトバンクエアーはドコモやauでも使えるの？

ソフトバンクエアーは、ソフトバンク回線を利用しているため、ドコモやauでスマホを契約していても使うことはできません。ソフトバンクエアーを利用する場合は、ソフトバンクのスマホや携帯電話を契約する必要があります。

しかし、ソフトバンクエアーの提携先である「モバレコエアー」であれば、ドコモやauのスマホでも利用することができます。モバレコエアーは、ソフトバンクエアーと同じWiMAX回線を利用しているため、ドコモやauのスマホでもインターネットに接続することができます。

ただし、ドコモであれば「ドコモ光」、auであれば「auひかり」というように、スマホと同じキャリアが提供しているネット回線を使うことにより、割引が効き、通信費がお得になる可能性が高いです。

ドコモは、スマホとネットをセットで契約することで、月額料金が割引される「ドコモ光セット割」を提供しています。ドコモ光セット割は、ドコモのスマホとドコモ光をセットで契約することで、月額料金から最大1,100円が割引されます。

ドコモ光セット割は、ドコモのスマホの料金プランに応じて、割引額が異なります。また、ドコモ光セット割は、ドコモ光の契約期間が2年以上ある場合に適用されます。

auは、スマホとネットをセットで契約することで、月額料金が割引される「auスマートバリュー」を提供しています。auスマートバリューは、auのスマホとauひかりをセットで契約することで、月額料金から最大2,200円が割引されます。

auスマートバリューは、auのスマホの料金プランに応じて、割引額が異なります。また、auスマートバリューは、auひかりの契約期間が2年以上ある場合に適用されます。

ソフトバンクエアーの料金はどのタイミングで引き落とされるの？

ソフトバンクエアーの料金は、毎月1日締め、25日払いです。ただし、25日が金融機関の休業日の場合は、翌営業日に引き落としされます。

ソフトバンクエアーの支払い方法は？

ソフトバンクエアーの支払い方法は、以下のとおりです。

• 口座振替
• クレジットカード
• デビットカード
• ソフトバンクまとめて請求
• Yahoo!ウォレット

ソフトバンクエアーの契約時に、支払い方法を選択することができます。支払い方法は、契約後に変更することもできます。

それぞれの支払い方法には、以下の特徴があります。

• 口座振替
  • 手数料無料
  • 毎月25日に自動的に引き落とされます。
  • 手続きが簡単です。
• クレジットカード
  • 手数料無料
  • 毎月25日に自動的に引き落とされます。
  • ポイントが貯まります。
• デビットカード
  • 手数料無料
  • 毎月25日に自動的に引き落とされます。
  • 口座残高から直接引き落とされます。
• ソフトバンクまとめて請求
  • 手数料無料
  • 毎月25日にソフトバンクの携帯電話の料金と一緒に引き落とされます。
  • 手続きが簡単です。
• Yahoo!ウォレット
  • 手数料無料
  • 毎月25日にYahoo!ウォレットの残高から引き落とされます。
  • ポイントが貯まります。

ソフトバンクエアーの支払い方法は、口座振替がおすすめです。口座振替は、手数料無料、毎月25日に自動的に引き落とされる、手続きが簡単などのメリットがあります。

ソフトバンクエアーを契約した初月は日割り計算してもらえるの？

ソフトバンクエアーを契約した初月は日割り計算してもらえます。ただし、ソフトバンクエアーの契約日が月途中の場合のみです。

例えば、ソフトバンクエアーを1月15日に契約した場合、初月は1月15日～31日の日数で計算されます。そのため、初月の料金は、月額料金の1/2となります。

ソフトバンクエアーの契約日が月初の場合、初月は日割り計算されません。そのため、初月の料金は、月額料金となります。

ソフトバンクエアーはどうやって解約するの？

ソフトバンクエアーの解約方法は、以下のとおりです。

1. ソフトバンクエアーのサポートセンターに電話します。
2. 解約の旨を伝えます。
3. 解約手続きを行います。
4. 解約日までに、ソフトバンクエアーを返却します。

ソフトバンクエアーの解約は、契約期間の満了前でも可能です。ただし、契約期間の満了前に解約する場合は、違約金が発生する場合があります。

ソフトバンクエアーの解約を検討している場合は、ソフトバンクエアーのサポートセンターに問い合わせて、解約手数料や違約金について確認することをおすすめします。

ソフトバンクエアーが繋がらない時はどうしたらいいの？

ソフトバンクエアーが繋がらない場合は、以下の手順を試してみてください。

1. ソフトバンクエアーの電源を切って、10秒ほど待ってから電源を入れ直す。
2. ソフトバンクエアーのインターネットランプが緑色に点灯していることを確認する。
3. ソフトバンクエアーとパソコンの無線接続が正常に行われていることを確認する。
4. ソフトバンクエアーの周囲に障害物がないか確認する。
5. ソフトバンクエアーのサポートセンターに問い合わせる。

ソフトバンクエアーのサポートセンターは、24時間365日対応しています。

ソフトバンクエアーが急に遅くなる時はどんな原因が考えられるの？

ソフトバンクエアーが急に遅くなる原因は、以下の通りです。

• ソフトバンクエアーの周辺に障害物がある
• ソフトバンクエアーの電波が弱い
• ソフトバンクエアーの機器が故障している
• ソフトバンクエアーの回線が混雑している
• ソフトバンクエアーの契約容量を超過している

ソフトバンクエアーが遅い場合は、上記の原因を一つずつ確認して、原因を特定してみてください。原因が特定できたら、原因を解消することで、ソフトバンクエアーの速度を改善することができます。

ソフトバンクエアーの速度が改善しない場合は、ソフトバンクエアーのサポートセンターに問い合わせて、原因を調査してもらうことをおすすめします。

ソフトバンクエアーのおすすめポイントは？

ソフトバンクエアーは、工事不要でインターネットが利用できる点が魅力です。ソフトバンクエアーは、WiMAX回線を使用しているため、光回線に比べて電波が届きやすいという特徴があります。また、ソフトバンクエアーは、無線LANルーターとソフトバンクエアーを接続するだけでインターネットに接続できるため、工事不要で簡単にインターネットを使えるというメリットもあります。

ソフトバンクエアーのおすすめポイントは、以下のとおりです。

• 工事不要でインターネットが利用できる
• WiMAX回線を使用しているため、電波が届きやすい
• 無線LANルーターとソフトバンクエアーを接続するだけでインターネットに接続できる
• 月額料金が安い
• キャンペーンが充実している

ソフトバンクエアーは、工事不要で簡単にインターネットを使いたいという方におすすめです。

ソフトバンクエアーのデメリットはある？

ソフトバンクエアーは、工事不要でインターネットが利用できる点が魅力ですが、デメリットもあります。ソフトバンクエアーのデメリットは、以下のとおりです。

• 通信速度が光回線に比べると遅い
• 端末の故障リスクがある

ソフトバンクエアーは、通信速度が光回線に比べると遅いため、オンラインゲームなどを頻繁にプレイする方にはあまりおすすめではありません。また、端末の故障リスクがあるため、端末保証に加入することをおすすめします。

ソフトバンクエアーを契約する前に、上記のデメリットをよく理解しておくことをおすすめします。

ソフトバンクエアーはどんな人におすすめ？

ソフトバンクエアーは、工事不要でインターネットが利用できる点が魅力です。そのため、以下のような方におすすめです。

• 光回線の工事ができない方
• すぐにインターネットを使いたい方
• 月額料金を安く抑えたい方
• キャンペーンを活用したい方

ソフトバンクエアーは、工事不要で簡単にインターネットを使いたいという方におすすめです。

ソフトバンクエアーがおすすめでない人はどんな人？

ソフトバンクエアーは、工事不要でインターネットが利用できる点が魅力ですが、デメリットもあります。ソフトバンクエアーがおすすめでない人は、以下のとおりです。

• オンラインゲームなどを頻繁にプレイする方
• 契約期間内に解約する可能性がある方
• 端末の故障リスクを気にする方

ソフトバンクエアーは、通信速度が光回線に比べると遅いため、オンラインゲームなどを頻繁にプレイする方にはあまりおすすめではありません。また、契約期間が2年以上あるため、契約期間内に解約する場合は、違約金が発生する場合があります。さらに、端末の故障リスクもあるため、端末保証に加入することをおすすめします。

ソフトバンクエアーの提供エリアはどこですか？

ソフトバンクエアーの提供エリアは、全国ほとんどの地域で利用できます。ただし、山間部や離島などの一部の地域では、利用できない場合があります。ソフトバンクエアーの提供エリアは、ソフトバンクの公式サイトで確認することができます。

ソフトバンクエアーの提供エリアを確認する方法は、以下のとおりです。

1. ソフトバンクの公式サイトにアクセスします。
2. 画面右上の「検索」に「ソフトバンクエアー 提供エリア」と入力します。
3. 「検索」をクリックします。
4. ソフトバンクエアーの提供エリアが表示されます。

ソフトバンクエアーの提供エリアを確認する際には、住所や郵便番号を入力することで、より正確な情報を確認することができます。

ソフトバンクエアーで5G回線は使えるの？

ソフトバンクエアーは、5G回線に対応しています。

ただし、ソフトバンクエアーの5G対応機種は「Airターミナル5」です。Airターミナル5は、2021年10月から提供開始されました。

Airターミナル5は、最大通信速度2.1Gbpsの高速通信が可能です。また、Airターミナル5は、従来のソフトバンクエアーに比べて電波が届きやすく、通信エリアが広がっています。

ソフトバンクエアーはいつから使用できますか？

ソフトバンクエアーは、契約完了後、最短で翌日から利用できます。ソフトバンクエアーは、工事不要でインターネットが利用できるサービスなので、すぐにインターネットを使い始めることができます。

ただし、土日を挟む場合は、さらにお時間がかかる場合があります。

ソフトバンクエアーの契約期間はどれくらいですか？

ソフトバンクエアーの契約期間は、2年間です。2年間の契約期間が満了した後、自動的に更新されます。更新を希望しない場合は、2カ月前までにソフトバンクに解約の申し出をする必要があります。解約の申し出をしない場合は、2年ごとに2年単位で自動更新されます。

ただし、2021年9月15日以降に契約された方は契約期間がなく、実質解約違約金もなくなりました。

ソフトバンクエアーの速度はどれくらいですか？

ソフトバンクエアーの速度は、Airターミナル5の最大通信速度は下り最大2.1Gbps、Airターミナル4の最大通信速度は下り最大838Mbps、Airターミナル3の最大通信速度は下り最大110Mbpsです。ただし、実際の通信速度は、ご利用の環境や混雑状況などによって異なります。

サクッと光　編集部

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