【口コミ調査】So-net光プラスの評判からわかった知っておきたい注意点とメリット！

So-net光っていう回線がいいって聞いたんだけど、本当かな～？

結論から入ってしまうと、So-net光プラスはオススメできる回線です。

＜So-net光プラスがオススメの3つの理由＞

• v6プラスを使うと通信速度が速くなる（無料）
• 公式キャンペーンで5万円以上の割引を受けられる
• auユーザーは携帯とのセット割がきく

というわけで今回は、So-net光の評判を調査するために、申し込みが多い時期の口コミをTwitterからかき集め、ジャンル別に細かくわけて一つずつチェックしました。

この記事を見れば、So-net光プラスの全体像やメリット・デメリット、契約前に知っておきたい注意点がわかりますよ。

※2022年2月時点の情報です。

【速度】V6プラス対応で速いと好評！

まず一番にチェックしていきたいのが「ネット速度についての口コミ」です。

So-net光プラスの回線速度は１ギガの高速回線なので一見速そうに見えますが、光回線全般に言えることですが人によっては速かったり遅かったりすることがあるので、実際にSo-net光プラスを申し込んでも速く快適に使えるのかを見ていきたいです。

「速い」という口コミは多い！

So-net光プラスを実際に使って「速い！」と実感している声が多くあります。

so-net光、この時間でも常時１００MBぐらいでてるな。すげぇ早いわ。

— ジャアクフロスト (@JAAKFROST) 2019年1月2日

この100MB（メガ）という速度が実測で出ているのはかなり速い状態です。

検索はもちろん動画もサクサクですし、オンラインゲームも快適に遊ぶことができる速度ですね。

また、特にADSL回線から乗り換えた人にとっては実感が大きいようです。

ADSLからsonet光V6プラスに乗り換え
5Gのファイルが数分でアップできます(^^)/#Sonet #V6プラス pic.twitter.com/Gtqc9WVDAv

— Syu-to☆瀧田 蹴叶 (@SyutoTakida) 2018年12月9日

ADSLは電話回線で最高でも50メガ程度。実測は８メガほどしか出ていないようですが、So-net光プラスでは300メガ以上も出ています。

口コミの通り、アップロードもダウンロードもサクッとできるようになります。

続いてこちらの口コミ。

光回線流石に何本も～はやってないけどプロバイダ複数契約ならやったことあったなぁ、結局元々使ってたSo-net回線がipv4 over ipv6に対応したから戻したけど

— yagamuu/y_gm/むー (@yagamuu) 2018年12月7日

かなり詳しそうな方も使っているようで安心感がありますね。

このプロバイダーSo-net自体とても提供歴が長く加入者もプロバイダーの中ではOCN、YahooBBに続いて３位。
その光回線とあっては速度に関しても安心できます。

ちなみに口コミにある「ipv4 over ipv6」ですが、こちらが速い速度の秘密になっています。

もう少し下の方で詳しく解説しますね。

「遅い」という口コミも！？

口コミを見る限り「So-net光プラスは速い！」と安心できたのも束の間、逆に「遅い」という口コミもいくつか発見しました。

こちらも見逃せませんのでチェックしていきましょう。

so-net光この時間帯回線速度遅すぎ問題
500kとか何のために光入れたんだか、、、
なんだか結構問題の多い新居生活でございますぞ。。。

— らめぇｗ@6日SOS (@rameleww) 2018年12月4日

時間帯によって遅くなるという口コミですね。ちなみに投稿時間は２３時なのでまだアクセス数が多い時間帯といえます。

さらにこの口コミでは・・・。

So-net光どうした……………… pic.twitter.com/r4M0WkRHUT

— のり@NC31,325iMスポ (@NC31n) 2018年12月4日

こちらの方、下り速度が１メガもでていません。かなり遅いですね・・・。つぶやいてしまう気持ちも分かります・・・。

さて、一部では速いと言いながら一部では逆に遅いという口コミ。これではどっちを信じればいいか分からなくなってきてしまいます。

実際のところはどうなのでしょうか。So-net光プラスは本当に速いのか。また速度が遅くなっている原因はなんなのでしょうか・・・。

結論：V６プラスをつければ速い？！

100％絶賛されている飲食店が存在しないように、So-net光プラスに限らず全ての光回線には「速い」と「遅い」両方の口コミがあります。

そこで注目したいのが「遅い」という口コミの原因です。

ネット回線が遅くなる原因の定番は、

• パソコン・スマホ側のトラブル
• 周辺機器のスペック・相性
• 通信会社の問題・障害

などなどいくらでも考えられるので一概には言えません。

ですが、So-net光プラスに限り考えられる原因があります。それは「インターネットの接続方法」です。

こちらの図をご覧ください。

今までの一般的な接続サービスでは、回線速度が１ギガとどれだけ速くても、アクセスが集中すると混雑してしまうせいで、時間帯によっては遅くなることがありました。

しかし、新しくできたV６プラス（ipv4 over ipv6）では、アクセスに影響することがなくネットをつなぐことができるようになりました。

そしてSo-net光プラスではこのV６プラスが対応しています。

ようやくso-net光が開通。v6プラス試してみたけど、爆速すぎワロタ。今までケーブルネット使ってたのがバカみたい pic.twitter.com/nVVLDnUsgp

— WIX (@WIX_DIESEL) 2018年10月26日

しかし、ではなぜそんなV6プラスのSo-net光プラスに「遅い！」という口コミがあるのか。

その原因として考えられることが一つあります。それは、

V6プラスは申込みが必要！

ということです。

So-net光プラスを使っていても、もしV6プラスを申し込んでいなければ通常の接続になってしまうので、時間帯によって混み合ってしまうことがあります。
（先ほど「遅い口コミ」の中に夜の時間帯に遅くなる方がいましたが、もしかしたら付け忘れているのかもしれません・・・。）

ドコモ光、BIGLOBEのv6プラスの頃は、たまに切断されて繋ぎなおしになる、という感じの動作が、ちょこちょこありました。
それが、So-netのv6プラスにしてからはそう言えばなくなりましたね。
安定しています。
プロバイダー要因なのか、それともWi-Fiルーターの差なのか・・・。

— ドコモ情報裏ブログ (@xp794) 2018年12月21日

逆を言えば、V6プラスでも遅ければ他社回線を使っても遅い可能性が大。問題は別に考えられるともいえます。

まとめますが、So-net光プラスを使う時には必ずV6プラスを対応させましょう。
これで速度は大幅にアップします。

V6プラスの申し込み方法

V6プラスでネットをするには、対応のルーターが必要です。

V６プラス対応のルーターを使うには２つの方法があります。

1. 光電話（500円／月）を付ける（光電話対応のルーターがV６プラス対応になっている）
2. ネットのみの場合はV６プラス対応のルーターをレンタルする（400円／月(１年間無料)）

光電話はauのスマホ割「auスマートバリュー」の条件となっているので、auユーザーは付けた方が得です。
それぞれSo-net光プラス申し込み時に付けることができます。

So-net光プラスを申し込みした後、So-netのマイページからV６プラスの申し込み手続きをします。（V6プラスの月額料金はかかりません）

So-net光プラスの詳細を見る

【料金】月額割引でかなり安くなる！

続いて気になるのが月々の料金ですね。こちらも見ていきましょう。

まずSo-net光プラスのネット料金は安いという声が多くありました。

sonet光プラスが回線工事費36分割込で4200円/3年くらい。これでええかな。

— てつ@1/18ノーマター仙台 (@kalmainasu) 2018年12月18日

so-net光やねー3年間２４００円くらいだから結構お得な気がする

— かーぽん (@carpon) 2018年12月8日

光回線というと5,000円は超えるイメージなので、これはかなり安いですね。

実際はいくらになるのか。現在のキャンペーンと合わせて確認していきましょう。

So-net光プラスでは現在、高額キャッシュバックを実施中なので、実質料金をとても安くできますよ。

ネットセキュリティも永年無料！

口コミにはありませんが、パソコンやスマホをウイルスから守る「S-SAFE」のネットセキュリティ（500円／月）がなんと永年無料になっています。

ネットを使うことが多くなった今、セキュリティは必須ですよね。こちらも合わせて考えると他の光回線よりも毎月500円ずつお得になります。

auスマートバリューが適用に！

おばあちゃんち、フレッツ光じゃなくてso-netにすればいいのに……au使ってるし……

— ゆりぴ (@tws_yuripi_bsk) 2018年12月3日

So-net光プラスでは、auのスマホが割引になるauスマートバリューが適用になります。

割引額はスマホ側の契約プランによって500～2,000円と変化し、永年割引は1,000円が最大額です。

また、この割引は同居家族だけでなく、別居家族（50歳以上）も対象範囲となっており、最大10台まで適用となります。1,000円割引の効くのスマホが３台あれば、家族合わせて毎月3,000円というかなり大きな割引になります。

auユーザーにはさらに安く使えるので、これもまた嬉しいポイントとなります。

So-net光プラスの詳細を見る

【対応】こちらはマチマチ

続いて見ていきたいのが対応です。なにかあった時にスムーズに対応してもらえるのかもチェックしておきたいですね。

こちらもケースに合わせてまとめていきます。

工事が遅れがち？！

工事に対して「遅い！」「ずっと待たされてる！」という口コミが目に付きましたので見ていきたいと思います。

so-net光の工事連絡も遅いし、待たされてばかりだ

— ぶっち (@__bucchi) 2018年12月7日

So-net光プラスは、申し込んでから工事が入り使えるようになるまでの目安が約１ヶ月となっています。

ですが、混み具合によってはそれ以上かかることもあり、大幅に工事が遅れることもあります。すぐにでもネットを使いたい人にとっては不満が溜まりますよね。

ただ、こういった口コミはSo-net光プラスに限らず全ての光回線に見られる口コミです。

対応が悪かった場合には気になってしまいますが、対策としては「光の工事は遅れるものだ」ということを前提に、余裕を持って申し込むようにするともしもの時にストレスを少なくすることができそうです。

また、こんなトラブルも・・・。

sonet光まじくそ
工事立会いいるって言ったくせにこんやったから電話したら無派遣工事でもうおわってますよ？げな
いやまてまてまて
だいたい派遣か無派遣か確認する項目も連絡もないやん
まじで意味わからん

— のん®™ (@spratoon1129) 2018年12月13日

こちらは連携が上手くいっていなかったのでしょうか。So-net光プラスは建物によって立会いがいらない場合もあるのですが、その連絡がいってなかったようですね。

立会いが入らなかったのでカンタンには済んでいますが、待っていたのに来なかったのはストレスが溜まりますね。

こういった場合にはしっかり対応してもらいたいものです。

サポートセンターがつながらない！？

なにかあった時にはサポートセンターに電話で対応してもらうことができますが、つながらないことが多いようです。

sonet光

朝から違う電話で違う窓口にかけて、スピーカーホンで置いてるけどずっと混み合ってますって言われてカノン流れてる。

そこに人いるのかい??

折り返ししますと言われてから2週間ほど経過してますがまだまだ格闘が続くようです。無事光回線引けるのか!!

— 山本　瑞人🏕️♨️マーケターは移住ヲする (@yamamzt) 2018年12月15日

これはあるあるですよね。

So-netではありませんが私もこういった経験があり、痛いほど気持ちが分かります。

加入してからならまだしも申し込み時に連絡がつかないと「もう辞めようかな！」と気持ちが冷めてしまいそうです。

ただ、So-net光プラスの内容自体はとても良いので、これで諦めるのはちょっともったいないですよね。

ちなみに・・・。

So-net光
今日も20分待ったら繋がった

— なつきんぎょ☆ (@dance0816) 2018年11月21日

20分が早いのか遅いのかは分かりませんが、こういったトラブルはSo-net光プラスにもあるようです。

※もちろんつながる時はつながります！常につながらないわけではありません。

対応の口コミに関しては参考程度に

対応が悪いという口コミを見ているとなんだか熱が冷めてしまいそうです。

ですが、対応の口コミに関しては、良い口コミが書かれにくい傾向があります。

私自身も、良い対応をされてもいちいちツイートしませんが、悪い対応だった時には憂さ晴らしに書きまくりたい気持ちになることもあります。

あまりに悪い対応の口コミだらけなら考えものですが、これくらいの数であれば想定の範囲内。

どの光回線にもあることなので、こういったこともあるんだと注意するくらいでもいいのかもしれませんね。

また、こういった口コミもありましたが、

So-net光回線のサポートセンター電話したけど、何回か電話して1人目すごい優しくて一生懸命話したり聞いたりしてくれていい人だったけど、2人目すんごい腹立つ話し方とこっちがクレーマーみたいな対応されてすんごい腹立ったんだけど
3人目に関しては遠回しにクレーマーって言ってたからななんやねん

— そらしゃろ (@SoraSyaro) 2018年12月5日

これもとても分かりますけどね。
でもやはりカスタマーの方も人間なので当たり外れがあります。

コンビニでも店員さんに恐ろしくひどい対応をされたことがありますが、そのコンビニ自体は大好きで毎日通っていますし。

なので、某アイドルの名言になぞって言わせていただきますと、

「店員さんのことは嫌いでもSo-net光プラスのことは嫌いにならないでください！」

その他の口コミ

最後に、特に取り立てる必要もなさそうなその他の口コミも、おまけとしてしっかり一つづつチェックしていきたいと思います。

【エリア】全国どこでも申し込める

提供エリアに対しての口コミもいくつかありましたので予備知識として見てみましょう。

うちのマンションはSo-net光が通ってるらしいφ(．．)ﾒﾓ

— らいあーど@ゲーム実況者 (@liard_games) 2018年12月4日

Sonet光の契約更新期間になったのでNURO光にしようと思ってたのに福岡は範囲外だったー( ･᷄ ︵･᷅ )

— サバトラ キジトラ〈失踪〉 (@sissoutodoke) 2019年1月1日

So-net光プラスはNTTの回線を使っているため、全国ほとんどのエリアで申し込むことができます。

マンションもほとんどの建物が対応しているので安心して申し込むことができますよ。

また、So-netが提供している光回線はSo-net光プラス以外に「NURO光」という光回線がありますが、こちらは関東・関西・東海・中国・九州エリア限定のものとなっています。

NURO光との関係について

次の引越し先でのネット回線なににしようかなぁ。　はじめはNURO光にしようかと思ってたけど、導入するのにすごい時間がかかりそうだからSo-netのv6プラスとか言うのにしようかな。迷う。

— ジャアクフロスト (@JAAKFROST) 2018年12月16日

NUROかSo-net光かで迷う

— ねみ (@Mine6114) 2018年12月5日

あらあら…他なら速さはNURO光が圧倒的らしいよ。その他はSo-net光とかかなぁ。
もうマンションで繋げられる回線と契約会社はほぼ指定されてるかもね。玄関とかに張り紙とかしてあるかも？

— えくぼ (@dimple_sun) 2018年11月23日

So-netが提供するもう一つの光回線「NURO光」の名前も多く出てきましたので、どう違うのかこちらもカンタンに比較してみましょう。

基本的にはどちらもSo-netが提供する光回線で、安く速いインターネットを使えます。

【速度】に関してはNURO光が２ギガという倍の速度を誇っているので速いのですが、１ギガでも十分速いので普通に使う分にはどちらでもOK。

大きな違いは【エリア】ですね。
NURO光はエリアが狭いので申し込みたくても申し込めない場合があります。

また面白いのが【スマホ割】ですね。NURO光はなんとauではなくSoftbankのスマホが割引になります。

どちらもおすすめの光回線なので、どちらも提供エリア内の場合には使っているスマホのキャリアで決めると良さそうですね。

その他の口コミ

最後に、その他の気になった口コミを見て解説していきたいと思います。もう少々お付き合いください。

まずはこちら。

So-net光への転用の営業電話が来て、あとは転用番号を伝えるだけってところまで来たけどこれ回線品質とか大丈夫なんかな？

— よごくす (@yogox) 2018年12月9日

いきなりかかってきた営業電話を信じて申し込むのは少し不安になってしまいますよね。
ですがもちろん回線はV6プラス対応でとても速いです。安心して申し込んでください。

続いてこちら。

So-net光だけど、V6プラスだとauひかり回線っぽいんだよなぁ。仕組みがよく分からん。

— ぱわとな（腰痛おじ） (@PowerfulTonakai) 2018年12月17日

So-net光プラスはNTTのフレッツ光回線を使っているので、auひかりとは関係がありません。
ただSo-netはKDDIとも深い関係なので、auスマホのセット割などのキャンペーンを行うことができるんですね。

続いて、

今さらだが、auひかり対応してなかった…(ノ_・。)
ビッグローブ光とか、So-net光とかプロバイダセットなのかな…
難しすぎてこんがらがる😟

— Ruvie0501 (@Ruvie5108) 2018年12月4日

プロバイダSo-netは、So-net光プラスだけでなくauひかりやフレッツ光でも使うことができます。

ただ、例えばフレッツ光の場合では、フレッツ光のネット料金5,000円の他にSo-netの料金1,000円がかかってしまうので二重の請求となり料金も割高になってしまいます。

ですが、今回のSo-net光プラスでは口コミにもある通り「プロバイダとセット」になっているので、別料金がかかることはありませんし、問い合わせ先もSo-netひとつでシンプルになっています。

是非安心して申し込んでみてください。

口コミから見えた、申込み前に知っておきたい２つのこと

続いて「おやっ？」と目についたこの口コミも見ていきます。

So-net光回線工事翌日なのに未だ繋がらんし工事予定何時って書かれてんの無意味やん👹どの契約タイプでも工事費24000円て書いてんのまじ意味分からん👹契約期間36ヶ月てha?👹こんなんポケットWi-Fi継続してた方が良かったやん👹まじ失敗したわーーーーー最悪だわーーーーー👹👹👹👹

— HIRO❤️(●`∀´●)❤️一等賞🍄又の名を妖怪髑髏城🍓 (@98mode2) 2018年12月9日

開通日を過ぎているのにまだ使えない状況のようですが、こちらの原因は口コミだけでは判断しかねるので割愛。以下の２つのポイントを見ていきます。

まず「工事費」に関して。So-net光プラスの工事費は実質無料なのですが、その詳細はこうなっています。

工事費は実際には請求がきます。しかし、同額の割引が同じ回数入るので毎月相殺されます。（スマホの本体割引と似ていますね）

こちらはしっかりと説明されてないと「なんで工事費取られてるの！？」と勘違いしてしまいますよね。

続いて「契約期間」ですが、So-net光プラスは36ヶ月の自動更新となっていて、更新月以外の解約では20,000円の違約金がかかります。

こちらもどの光回線にもあるものなので仕方ないといえばそうですが、しっかりと申し込み前に知っておくべきことですね。

内容を知った上で納得してから契約するのと、知らないで後から気づくのとでは感じ方が変わってしまうので、この２点は覚えておくようにしましょう。

まとめ

以上So-net光プラスの口コミを最後にまとめていきたいと思います。

速度に関して→So-net光プラスはV６プラスオプション（無料）を付けることで真のパフォーマンスを発揮します。
付け忘れると遅いこともあるので、必ずつけましょう。

料金に関して→So-net光プラスはキャッシュバックが最大60,000円もらえます。。
また、auスマホもセットで割り引かれるので是非スマホとセットで申し込んでみてください。

対応に関して→対応に関しては批評もいくつかありますが、他の光回線でもあることですし対応する人によって合う合わないがあるかもしれません。
ただ大きく悪いものはありませんので、許容の範囲とも言えそうです。

総評としては、光コラボの光回線の中ではかなり良い口コミだと言えます。

内容もとてもいいので、悩んでいるあなたは是非安心してSo-net光プラスを申し込んでみてくださいね。

So-net光プラスの詳細を見る

サクッと光　編集部

2015年1月からサクッと光をスタートし運営6年目に突入。インターネット回線に関する専門記事は300を超える。その中でユーザーが抱えるインターネット回線の疑問や選ぶポイントを、中立的な立場からわかりやすくお伝えしています。光回線の元販売員が率いる専門チーム3名で構成されたサクッと光編集部がお届けします。Twitter：@saku10_hikari