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【最新】So-net光プラスの評判・口コミをチェック!

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  気になる口コミ・評判まとめ

光回線に入る前にチェックしたいのが口コミ・評判ですよね。

パンフレット上ではどんなにいいことが書いてあっても「実際に使ってみたら違った!」なんてことがあるのが光回線ですから、使っている人の口コミをしっかりチェックしたいところです。

しかし、口コミを探す上でひとつ注意点があります。

それは、

「その口コミは参考にするべき口コミか、無視するべき口コミか」

ということ。

参考にできるような口コミも多いですが、中には

  • 自分は関係ないもの
  • 的はずれな口コミ
  • ただのイメージからの批判

こういった実際の使用時には関係のないような口コミまで真に受けてしまうと、せっかく良い光回線だったとしても嫌なイメージが付いてしまいますし、そうしているといつまでも選べなくなってしまいます。

つまり、口コミをチェックするにもそれを「見抜く目」が必要なんですね。

というわけで今回は、申し込みが多い時期の口コミをTwitterからかき集め、それをジャンル別に細かくわけて一つずつ一緒にチェックしてみました。

こちらを見れば、So-net光プラスの全体像も見えてきますし、どんなメリット・デメリットがあって、どんなことに気をつければいいのかが見えてきます。

あなたの役立つものとなるように、是非こちらを参考にしていただければと思います。

【速度】V6プラス対応で速いと好評!

まず一番にチェックしていきたいのが「ネット速度についての口コミ」です。

So-net光プラスの回線速度は1ギガの高速回線なので一見速そうに見えますが、光回線全般に言えることですが人によっては速かったり遅かったりすることがあるので、実際にSo-net光プラスを申し込んでも速く快適に使えるのかを見ていきたいです。

「速い」という口コミは多い!

So-net光プラスを実際に使って「速い!」と実感している声が多くあります。

この100MB(メガ)という速度が実測で出ているのはかなり速い状態です。

検索はもちろん動画もサクサクですし、オンラインゲームも快適に遊ぶことができる速度ですね。

また、特にADSL回線から乗り換えた人にとっては実感が大きいようです。

ADSLは電話回線で最高でも50メガ程度。実測は8メガほどしか出ていないようですが、So-net光プラスでは300メガ以上も出ています。

口コミの通り、アップロードもダウンロードもサクッとできるようになります。

続いてこちらの口コミ。

かなり詳しそうな方も使っているようで安心感がありますね。

このプロバイダーSo-net自体とても提供歴が長く加入者もプロバイダーの中ではOCN、YahooBBに続いて3位。
その光回線とあっては速度に関しても安心できます。

ちなみに口コミにある「ipv4 over ipv6」ですが、こちらが速い速度の秘密になっています。

もう少し下の方で詳しく解説しますね。

「遅い」という口コミも!?

口コミを見る限り「So-net光プラスは速い!」と安心できたのも束の間、逆に「遅い」という口コミもいくつか発見しました。

こちらも見逃せませんのでチェックしていきましょう。

時間帯によって遅くなるという口コミですね。ちなみに投稿時間は23時なのでまだアクセス数が多い時間帯といえます。

さらにこの口コミでは・・・。

こちらの方、下り速度が1メガもでていません。かなり遅いですね・・・。つぶやいてしまう気持ちも分かります・・・。

さて、一部では速いと言いながら一部では逆に遅いという口コミ。これではどっちを信じればいいか分からなくなってきてしまいます。

実際のところはどうなのでしょうか。So-net光プラスは本当に速いのか。また速度が遅くなっている原因はなんなのでしょうか・・・。

結論:V6プラスをつければ速い?!

100%絶賛されている飲食店が存在しないように、So-net光プラスに限らず全ての光回線には「速い」と「遅い」両方の口コミがあります。

そこで注目したいのが「遅い」という口コミの原因です。

ネット回線が遅くなる原因の定番は、

  • パソコン・スマホ側のトラブル
  • 周辺機器のスペック・相性
  • 通信会社の問題・障害

などなどいくらでも考えられるので一概には言えません。

ですが、So-net光プラスに限り考えられる原因があります。それは「インターネットの接続方法」です。

こちらの図をご覧ください。

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今までの一般的な接続サービスでは、回線速度が1ギガとどれだけ速くても、アクセスが集中すると混雑してしまうせいで、時間帯によっては遅くなることがありました。

しかし、新しくできたV6プラス(ipv4 over ipv6)では、アクセスに影響することがなくネットをつなぐことができるようになりました。

そしてSo-net光プラスではこのV6プラスが対応しています。

しかし、ではなぜそんなV6プラスのSo-net光プラスに「遅い!」という口コミがあるのか。

その原因として考えられることが一つあります。それは、

V6プラスは申込みが必要!

ということです。

So-net光プラスを使っていても、もしV6プラスを申し込んでいなければ通常の接続になってしまうので、時間帯によって混み合ってしまうことがあります。
(先ほど「遅い口コミ」の中に夜の時間帯に遅くなる方がいましたが、もしかしたら付け忘れているのかもしれません・・・。)

逆を言えば、V6プラスでも遅ければ他社回線を使っても遅い可能性が大。問題は別に考えられるともいえます。

まとめますが、So-net光プラスを使う時には必ずV6プラスを対応させましょう。
これで速度は大幅にアップします。

V6プラスの申し込み方法

V6プラスでネットをするには、対応のルーターが必要です。

V6プラス対応のルーターを使うには2つの方法があります。

  1. 光電話(500円/月)を付ける(光電話対応のルーターがV6プラス対応になっている)
  2. ネットのみの場合はV6プラス対応のルーターをレンタルする(400円/月(1年間無料))

光電話はauのスマホ割「auスマートバリュー」の条件となっているので、auユーザーは付けた方が得です。
それぞれSo-net光プラス申し込み時に付けることができます。

So-net光プラスを申し込みした後、So-netのマイページからV6プラスの申し込み手続きをします。(V6プラスの月額料金はかかりません)

So-net光プラスへの申し込みはコチラから

【So-net 光 コラボ】

【料金】月額割引でかなり安くなる!

続いて気になるのが月々の料金ですね。こちらも見ていきましょう。

まずSo-net光プラスのネット料金は安いという声が多くありました。

光回線というと5,000円は超えるイメージなので、これはかなり安いですね。

実際はいくらになるのか。現在のキャンペーンと合わせて確認していきましょう。

戸建て マンション
ネット料金 5,580円 4,480円
割引後(3年間) 3,980円 2,980円

戸建てのネット基本料金は5,580円。フレッツ光So-netの場合は6,000円なので、420円も安く使えます。
(フレッツ光東日本、にねん割適用時)

また、現在So-net光プラスではキャッシュバックが無くなった代わりに大幅な割引が入るようになりました。

  • 戸建ての場合は3年間1,600円引きとなるので、合計で57,600円引き
  • マンションの場合は3年間1,500円引きとなるので、合計で54,000円引き

キャッシュバックが無くなったのは寂しいですが、以前は33,000円のキャッシュバックだったので現在の割引の方がお得になっています。

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(過去のキャッシュバック)

ネットセキュリティも永年無料!

口コミにはありませんが、パソコンやスマホをウイルスから守る「S-SAFE」のネットセキュリティ(500円/月)がなんと永年無料になっています。

ネットを使うことが多くなった今、セキュリティは必須ですよね。こちらも合わせて考えると他の光回線よりも毎月500円ずつお得になります。

auスマートバリューが適用に!

So-net光プラスでは、auのスマホが割引になるauスマートバリューが適用になります。

割引額はスマホ側の契約プランによって500~2,000円と変化し、永年割引は1,000円が最大額です。

また、この割引は同居家族だけでなく、別居家族(50歳以上)も対象範囲となっており、最大10台まで適用となります。1,000円割引の効くのスマホが3台あれば、家族合わせて毎月3,000円というかなり大きな割引になります。

auユーザーにはさらに安く使えるので、これもまた嬉しいポイントとなります。

So-net光プラスへの申し込みはコチラから

【So-net 光 コラボ】

【対応】こちらはマチマチ

続いて見ていきたいのが対応です。なにかあった時にスムーズに対応してもらえるのかもチェックしておきたいですね。

こちらもケースに合わせてまとめていきます。

工事が遅れがち?!

工事に対して「遅い!」「ずっと待たされてる!」という口コミが目に付きましたので見ていきたいと思います。

So-net光プラスは、申し込んでから工事が入り使えるようになるまでの目安が約1ヶ月となっています。

ですが、混み具合によってはそれ以上かかることもあり、大幅に工事が遅れることもあります。すぐにでもネットを使いたい人にとっては不満が溜まりますよね。

ただ、こういった口コミはSo-net光プラスに限らず全ての光回線に見られる口コミです。

対応が悪かった場合には気になってしまいますが、対策としては「光の工事は遅れるものだ」ということを前提に、余裕を持って申し込むようにするともしもの時にストレスを少なくすることができそうです。

また、こんなトラブルも・・・。

こちらは連携が上手くいっていなかったのでしょうか。So-net光プラスは建物によって立会いがいらない場合もあるのですが、その連絡がいってなかったようですね。

立会いが入らなかったのでカンタンには済んでいますが、待っていたのに来なかったのはストレスが溜まりますね。

こういった場合にはしっかり対応してもらいたいものです。

サポートセンターがつながらない!?

なにかあった時にはサポートセンターに電話で対応してもらうことができますが、つながらないことが多いようです。

これはあるあるですよね。

So-netではありませんが私もこういった経験があり、痛いほど気持ちが分かります。

加入してからならまだしも申し込み時に連絡がつかないと「もう辞めようかな!」と気持ちが冷めてしまいそうです。

ただ、So-net光プラスの内容自体はとても良いので、これで諦めるのはちょっともったいないですよね。

ちなみに・・・。

20分が早いのか遅いのかは分かりませんが、こういったトラブルはSo-net光プラスにもあるようです。

※もちろんつながる時はつながります!常につながらないわけではありません。

対応の口コミに関しては参考程度に

対応が悪いという口コミを見ているとなんだか熱が冷めてしまいそうです。

ですが、対応の口コミに関しては、良い口コミが書かれにくい傾向があります。

私自身も、良い対応をされてもいちいちツイートしませんが、悪い対応だった時には憂さ晴らしに書きまくりたい気持ちになることもあります。

あまりに悪い対応の口コミだらけなら考えものですが、これくらいの数であれば想定の範囲内。

どの光回線にもあることなので、こういったこともあるんだと注意するくらいでもいいのかもしれませんね。

また、こういった口コミもありましたが、

これもとても分かりますけどね。
でもやはりカスタマーの方も人間なので当たり外れがあります。

コンビニでも店員さんに恐ろしくひどい対応をされたことがありますが、そのコンビニ自体は大好きで毎日通っていますし。

なので、某アイドルの名言になぞって言わせていただきますと、

「店員さんのことは嫌いでもSo-net光プラスのことは嫌いにならないでください!」

その他の口コミ

最後に、特に取り立てる必要もなさそうなその他の口コミも、おまけとしてしっかり一つづつチェックしていきたいと思います。

【エリア】全国どこでも申し込める

提供エリアに対しての口コミもいくつかありましたので予備知識として見てみましょう。

So-net光プラスはNTTの回線を使っているため、全国ほとんどのエリアで申し込むことができます。

マンションもほとんどの建物が対応しているので安心して申し込むことができますよ。

また、So-netが提供している光回線はSo-net光プラス以外に「NURO光」という光回線がありますが、こちらは関東・関西・東海・九州エリア限定のものとなっています。

NURO光との関係について

So-netが提供するもう一つの光回線「NURO光」の名前も多く出てきましたので、どう違うのかこちらもカンタンに比較してみましょう。

So-net光プラス NURO光
料金 3,980円(3年間) 4,743円
速度 1ギガ 2ギガ
エリア 全国 関東・関西・東海・九州
スマホ割 au Softbank

基本的にはどちらもSo-netが提供する光回線で、安く速いインターネットを使えます。

【速度】に関してはNURO光が2ギガという倍の速度を誇っているので速いのですが、1ギガでも十分速いので普通に使う分にはどちらでもOK。

大きな違いは【エリア】ですね。
NURO光はエリアが狭いので申し込みたくても申し込めない場合があります。

また面白いのが【スマホ割】ですね。NURO光はなんとauではなくSoftbankのスマホが割引になります。

どちらもおすすめの光回線なので、どちらも提供エリア内の場合には使っているスマホのキャリアで決めると良さそうですね。

その他の口コミ

最後に、その他の気になった口コミを見て解説していきたいと思います。もう少々お付き合いください。

まずはこちら。

いきなりかかってきた営業電話を信じて申し込むのは少し不安になってしまいますよね。
ですがもちろん回線はV6プラス対応でとても速いです。安心して申し込んでください。

続いてこちら。

So-net光プラスはNTTのフレッツ光回線を使っているので、auひかりとは関係がありません。
ただSo-netはKDDIとも深い関係なので、auスマホのセット割などのキャンペーンを行うことができるんですね。

続いて、

プロバイダSo-netは、So-net光プラスだけでなくauひかりやフレッツ光でも使うことができます。

ただ、例えばフレッツ光の場合では、フレッツ光のネット料金5,000円の他にSo-netの料金1,000円がかかってしまうので二重の請求となり料金も割高になってしまいます。

ですが、今回のSo-net光プラスでは口コミにもある通り「プロバイダとセット」になっているので、別料金がかかることはありませんし、問い合わせ先もSo-netひとつでシンプルになっています。

是非安心して申し込んでみてください。

口コミから見えた、申込み前に知っておきたい2つのこと

続いて「おやっ?」と目についたこの口コミも見ていきます。

開通日を過ぎているのにまだ使えない状況のようですが、こちらの原因は口コミだけでは判断しかねるので割愛。以下の2つのポイントを見ていきます。

まず「工事費」に関して。So-net光プラスの工事費は実質無料なのですが、その詳細はこうなっています。

戸建て マンション
工事費分割 400円×60ヶ月 500円×48ヶ月
工事費割引 △400円×60ヶ月 △500円×48ヶ月

工事費は実際には請求がきます。しかし、同額の割引が同じ回数入るので毎月相殺されます。(スマホの本体割引と似ていますね)

こちらはしっかりと説明されてないと「なんで工事費取られてるの!?」と勘違いしてしまいますよね。

続いて「契約期間」ですが、So-net光プラスは36ヶ月の自動更新となっていて、更新月以外の解約では20,000円の違約金がかかります。

こちらもどの光回線にもあるものなので仕方ないといえばそうですが、しっかりと申し込み前に知っておくべきことですね。

内容を知った上で納得してから契約するのと、知らないで後から気づくのとでは感じ方が変わってしまうので、この2点は覚えておくようにしましょう。

まとめ

以上So-net光プラスの口コミを最後にまとめていきたいと思います。

速度に関して→So-net光プラスはV6プラスオプション(無料)を付けることで真のパフォーマンスを発揮します。
付け忘れると遅いこともあるので、必ずつけましょう。

料金に関して→So-net光プラスは現在ではキャッシュバックがありませんが、その代わりに月額料金が3年間で50,000円以上も割引かれ、とても安いです。
また、auスマホもセットで割り引かれるので是非スマホとセットで申し込んでみてください。

対応に関して→対応に関しては批評もいくつかありますが、他の光回線でもあることですし対応する人によって合う合わないがあるかもしれません。
ただ大きく悪いものはありませんので、許容の範囲とも言えそうです。

総評としては、光コラボの光回線の中ではかなり良い口コミだと言えます。

内容もとてもいいので、悩んでいるあなたは是非安心してSo-net光プラスを申し込んでみてくださいね。

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