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ドコモ光に入る前に!評判・口コミをまとめたらちょっとヤバかった!

光コラボレーションが始まり、フレッツ光の回線を使って他社もインターネット回線サービスを始められるようになりました。

その中でもずっとdocomoのスマホを使っていた人には待望されていたのがドコモ光です。

さっそくサービスも開始し、スマホとセットでとってもお得な割引もあったりと、ドコモユーザーは今すぐにも入っておきたいところですよね。

しかし、そんなドコモ光ですが、Twitterではこんな評判が出回っていたんです。

口コミの内容をまとめてみたので、ドコモ光に入ろうとしている人はまず先にチェックしておきましょう。。

ドコモ光の評判が悪いのでまとめてみた

すでにドコモ光を申し込んだ人達からこんなツイートが。。。

申し込んでからいまだに連絡が来ないで後回しにされている状態。また、お客様センターもまったく繋がらない状態です。

おそらく理由は2つ考えられます。

まず1つはドコモ光の開始とともに申し込みや問い合わせが殺到してしまったこと。 それによりオペレーションが間に合っていない状態なのが目に見て取れますよね。しかし、なにかあった時に対応出来るのでしょうか。ちょっと不安になります。

さらにもう1つはオペレーターの人数と知識不足。 ドコモ光を始めるにあたって人を揃えていると思うのですが、全員が初心者です。

なぜなら、ドコモ光というサービスは初めて開始されるものだからですね。 また、こういった仕事をしたことがあるので分かるのですが、こういった新サービスの開始時、ほとんどのスタッフが内容を把握しきれていません。

情報を共有しきれないうちに新サービスが始まってしまうのです。 恐ろしい話ですが、電話して問い合わせても、情報がないので分からないことがほとんど。毎回の問い合わせに「少々お待ちください」と電話を置いて個別に調べる。

こうしていると時間もかかるのでカスタマーもこのように混んでしまいますし、急いで調べた情報が信頼性ある情報かも疑わしいところなんですね。

サービス開始時にはスグには申し込まず少し様子を見た方が賢明です。

遅いのは嫌!気になる速度測定

対応が間に合っていないというこの状態は仕方ないというか、サービス開始時にはある程度起こり得るトラブルです。まぁ申し込んだ人にとってはとても不安になりますけどね。

でも中には運よく実際にドコモ光に切り替えられた人も続々と出てきています。 そこで気になるのは速度ですよね。果たして早くなったのでしょうか。   

お~、やはりフレッツよりも速くなっているようです。

が、しかしプロバイダーにもよるんでしょうか?逆に遅くなってしまった人も。。。

えぇ?なんでこんなに遅いんでしょうか。これじゃまるでADSLレベル?光って1ギガじゃないの??? ちなみにこんな人も・・・

メガバイトだったのがキロバイトしか出なくなったってどういうことでしょうか。この方動画はもちろん検索すらまったく使えないレベルの状態だと思いますが、対処して貰おうにもカスタマーにはつながりません・・・おわった・・・

本当にお得なのか!?スマホセット割「ドコモ光パック」

そして、一番気になっているのがドコモのスマホがセットで安くなる「ドコモ光パック」。

ドコモ光に変える理由の一番は「ドコモのスマホを使っているから」という人がでしょう。

では実際どんな割引がきいて、どれくらい安くなったのでしょうか。評判を見てみましょう。

あれ?あまり安くならないの? さらにこんな声も

実は素人では一読したくらいじゃ分からない内容になってます。

それに対してこんな指摘がありました。

つまりあまり安くはならないけど安くなったように見せようということなのか。 さらにこんな意見も

アンケートの質問に全部書いてあった笑

ドコモ光のデメリットや不安要素はドコモ自信全部分かってたんですね笑 ならなぜ改善しないのか・・・。

分かりづらくてあまり安くならないスマホセット割をまとめてみた

ドコモはデータ容量を家族でシェア出来るパックがあります。

家族でシェアパックを使っているなら最大3,200円引きの割引と書かれていますが、シェアパックの容量によって割引額が変わります。

  • シェアパック10:-1,200円
  • シェアパック15:-1,800円
  • シェアパック50:-2,500円<マンションの場合-2,400円>
  • シェアパック100:-3,200円<マンションの場合-3,000円>。

また、もしシェアパックに入っていない、又は1人しかdocomoユーザーがいない場合はこちらの割引になります。

  • Sパック(3,500円)-500円
  • Mパック(5,000円)-800円
  • Lパック(6,000円)-900円
  • LLパック(8,000円)-1,100円

Twitterで話題になっていた通り、もしauなら1台につき1,410円の割引が入るので、比較すると明らかにドコモ光パックは割引率が低いです。

また、シェアパックで大きくみせてはいますが、実際に最大3,200円の割引を受けられる人はほとんどいません。

一人暮らしを期にネットを引きたい時や、家でドコモユーザーが一人だけの場合は最大でも1,100円の割引にしかならないので、あまりセットにこだわる必要はなさそうです。

まとめ

以上ドコモ光の評判・口コミのまとめでした。

3つにまとめると

  • オペレーションが間に合ってなくて、今申し込むのは不安
  • 速くなる人もいれば遅くなる人もいるけど入ってみないと分からない
  • スマホセット割が複雑だしあまり安くならない

というところでした。

スマホがドコモだからといって必ず安くなるわけではないので、まずはドコモ光にするとどれだけ安くなるのかを確認しましょう。

そして、申し込むのはもう少し落ち着いたころの方がいいかもしれませんね。

最後に速度は入ってみないと分からないので、気になる人はやはり申し込みは保留にした方がいいのかもしれません。

NO.1はココだ!ネット回線おすすめランキング

「インターネットを引きたいけどどこを選べばいいか分からない!」

インターネット回線を選ぶ時、ほとんどの人が「なんとなく」で選んでいるそうです。
なぜなら、細かい専門用語を聞いてもよく分からないし、実際に比較してみたところで、料金・速度・サービスなど、どれをとっても大した違いがないように見えるからです。

ですが、ちょっと待って下さい!ただなんとなくで契約してしまうと数万円以上もソンをすることがあるんです!!

インターネット回線は毎月の料金だけじゃなく、スマホのセット割やキャッシュバックもあります。しかしそれを知らずに申し込んだ結果「もっと良い光回線があったのに!」と知った時にはすごいストレスになりますよね。

ですが、そう言われても数ある光回線を全て比較するのは結構大変。めんどくさくなって「もうなんでも良いや」となってしまうのも分かる気がします。

 

というわけで今回は、ネットを探しているあなたが後悔しないためにオススメのインターネット回線をランキングにしました。

少しでもお得に申し込めるところで、かつストレスなく快適にインターネットが使える光回線をまとめてみましたので、是非この中からあなたに合ったオンリーワンの回線を見つけてみて下さい。

1位.auひかり《現金50,000円キャッシュバック!》

株式会社NEXT

  • 現金50,000円の高額キャッシュバック!
    (マンションの場合は40,000円)
  • フレッツ光の違約金を負担してもらえる!
  • ネット料金:月額4,900円〜
  • auスマホはセットで割引

毎月の料金が安く、他社と比較しても一番高額なキャッシュバックを誇る「auひかり」は、au以外のスマホユーザーにもオススメ出来る一押し光回線です。

また、大きな特徴としては回線速度ですね。ゴールデンタイムなどの混み合う時間帯もサクサクと安定しますし、オンラインゲームですら無線で問題なく出来てしまうほど速いです。

「ネットが遅い!」というストレスを感じたくない人や、ちょっとでも多くのキャッシュバックを貰いたいあなたはauひかりを選べば間違いありません。

auひかりへの申し込みはコチラから

【auひかりキャンペーン】

auひかりの詳細はこちら

2位.NURO光《関東に住むSBユーザーにオススメ!》

ソネット株式会社

NURO光お申込みサイト
  • 2年間の実質負担3,160円/月
  • 現金30,000円キャッシュバック
  • 無線LAN・セキュリティ付き
  • Softbankスマホ1台につき最大2,000円割引
  • 関東エリアのみ

So-netが関東エリアで提供しているNURO光(ニューロ)。毎月のネット料金は最安なのに回線速度は他社の倍も速い2ギガ。さらにSoftbankのスマートフォンもセットで割引になるので関東エリアにお住まいの方でソフトバンクユーザーにはイチオシの光回線です。

NURO光への申し込みはコチラから

NURO 光

NURO光の詳細はこちら

3位.ソフトバンク光《フレッツ光からの乗り換えは工事なし!》

株式会社アウンカンパニー

ソフトバンク光お申込みサイト

  • ネット料金:月額5,200円
  • 現金22,000円キャッシュバック
  • Softbankスマホ1台につき最大2,000円割引
  • 全国エリア対応
  • フレッツ光から乗り換えの場合は工事無し

NURO光よりも料金は上がりますが、エリアが広く日本全国ほとんどの場所で申し込みが出来るソフトバンク光。フレッツ光よりも安くキャッシュバックも高額になります。

さらに大きな特徴としてはフレッツ光からの場合「転用」が出来るので、工事が入ったりフレッツ光から違約金がかかることもなく、とても簡単に乗り換えが出来ます。

もちろんNURO光と同様にソフトバンク光のスマホもセットで安くなるので、フレッツ光ユーザーや、関東エリア以外のソフトバンクユーザーには「ソフトバンク光」がオススメです。

ソフトバンク光への申し込みはコチラから

SoftBank光キャンペーン

ソフトバンク光の詳細はこちら

※現在公式でお得なキャンペーン実施中!2017年1月15日までに他社から乗り換えて申し込むとさらに24,000円分プレゼント!

 

※NTTの「フレッツ光」と「ドコモ光」も知名度はありますが、割引率が低くキャッシュバックもほとんどやっていないので除外しています。もっと詳しく見たい場合は《インターネット回線を比較》こちらの記事も参考にしてください。

 - 失敗しない乗り換え術

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