サクッと光

インターネットの基礎知識から一番お得な光回線の選び方などをわかりやすくまとめた情報サイト

auひかりの評判・口コミを悪い所も合わせて徹底調査!

「インターネットに入りたいんだけどどこが一番いいのかな?」

そう思って数ある光回線を比較した結果、料金を見ても、速度を見ても、キャンペーンを見ても、KDDIの「auひかり」が一番お得で、「入るならauひかり!」という結論に達しました。

ですが、それでもまだ決めきれない人もいますよね。どのキャリアも「うちが一番」と言っていますし、インターネットって難しいので「一見良さそうに見えても実際は違った」なんてことがないかと不安になってしまいます。

 

なんだか良さそうだけどどうも決めきれない。そんなネット選びに悩んでいるあなたにいい方法があります。それは、実際に入っている人の話を聞いてみることです。

詳しい内容を知りたいならオペレーターや店員さんに聞くのが早いですが、やはりauのスタッフは他の回線の方が良くても「うちが一番いいですよ」と言うでしょうし、結局詳しい内容を聞いても良く分からないんですよね。

結局なにが一番知りたいのかというと、「実際に契約して問題なく使えているか」「後悔したことはないか」ということですよね?そして、そういったことをリアルに知るためには実際に入っている人に聞く。つまり、口コミや評判を参考にするということが重要になってきそうです。

 

というわけで今回は、1年以上auひかりを実際に使っている私の評価や感想と、他にもたくさんある口コミや評判も合わせて分かりやすく紹介していきたいと思います。

これからauひかりに入りたいけど不安なあなたは是非参考にしてみてくださいね!

auひかりは評判◎!注目したい5つの口コミ

auひかりに限らず全ての回線には「良い口コミ」と「悪い口コミ」があります。ただ流し見をしていてもどれを信じればいいのか分からなくなってしまいますよね。

そこで、色んな意見に惑わされないように「注目したい5つのポイント」別に口コミをまとめてみました。まずはコチラから参考にしてみて下さい。

1、料金が安い!

NTTのフレッツ光を基準に、auひかりはどれくらい安くなるのかの評判を見ると、もれなく全員が安くなって満足しています。

実際にフレッツ光と比較してみるとこうなっています。

  フレッツ光 auひかり
ネット料金 6,100円 1年目:5,100円
2年目:5,000円
3年〜:4,900円
光電話 1,500円 1,000円

※フレッツ光=東日本ファミリーOCNにねん割適用料金(プロバイダ料込)光電話A※auひかり=ホームタイプ、ずっとギガ得プラン

フレッツ光は選ぶプロバイダーにより料金が変わり、OCNの場合では6,000円を超えてしまいます。

auひかりのネット料金はフレッツ光より1,000円安く、1年ごとに100円ずつ安くなるのでかなりお得感がありますね。またプロバイダ料金も込みなので別途で料金が発生しませんし、請求書も1つにまとまります。(フレッツは別料金、別請求)

「フレッツっていくら?」と聞くと、「プロバイダによって違います」という答えが返ってきますが、auは全部込み料金なのでわかりやすいところもいいところですね。 

また光電話の基本料金も安いので、「あまり家の電話は使わない」という人もお得になります。

2、速度が速い!

下りで719 Mbpsも出ているのは相当速いですよね。長時間の動画もあっという間に読み込みますし、土日やゴールデンタイムなど混みやすい時間帯でもスムーズにネットが繋がるので、モバイルルーターやフレッツ光から乗り換えた人は特に速さを実感しやすいようです。

また、内蔵されている無線LANもめちゃくちゃ速くて安定します。特にオンラインゲームをやる人は速度命ですが、無線LANでも途切れずサクサク使えるので、速度もauひかりが圧倒的です。

3、対応が良くて嬉しい!

JCOMもそうですが、以前にフレッツ光を契約していた時は本当に問い合わせの電話がいつまでも繋がらなかったり、たらいまわしにされたりで、対応に困ってしまうことが多くありました。

また、プロバイダーもそうですよね。とっても頼りないカスタマーに適当な対応をされるなんてことは珍しくなかったんです。

しかし、やはりKDDIですね。カスタマーの対応もいいですし知識があるので安心出来る。さらには対応が速いです。

料金や速度なども大事ですが、やっぱり長年使い続けるものなので安心出来る会社を選びたいですよね。

4、auスマホも安くなる!

auひかりの大きな特徴の1つが、auのスマホとセットで安くなるauスマートバリューです。 割引額はデータ定額の容量によってかわります。

データ定額(GB) 2年間 3年目~
30 2,000円 934円
5・20・LTEフラット 1,410円 934円
2・3 934円 934円

例えば5GBで契約しているauスマホがあれば、auひかりにすることで毎月1,410円もの割引が入ります。また、これは一緒に住んでいる家族にも適用になるので、もし4台あればそれぞれに1,410円。合わせて5,640円も安くなってしまいます。

1台からでも安いですし、多ければ多いほどお得になりますね。また、もちろん後から付け足すことも出来るので、今度スマホを検討する時もauにすれば割引料金で他社よりも安く使えるようになります。

5、50,000円の現金キャッシュバック! 

フレッツ光はキャッシュバックが激減してしまっているのですが、auひかりではまだ高額キャッシュバックを行っていて、他の光回線と比較しても一番です。

キャッシュバックはネットから申し込む方法が一番お得で、現在では「NEXT」という代理店の「50,000円現金キャッシュバック」が一番高額です。

代理店NEXTへの申し込みはコチラから
《50,000円キャッシュバック》

【auひかりキャンペーン】

 

まだちょっと不安…。そんなあなたの疑問に答えていきます

自分自身でいくら調べても、どれだけ良さそうでも、それでも不安で決められない時ってありますよね。よく「女性は気に入ったらすぐ決めるのに、男性は失敗したくないから即決出来ない」なんて話を聞きますけど。

ちなみに私も後者の方で、良いとは分かっていても「大丈夫かなぁ」なんて心配するタイプなんですね。そんな時は「近くにひかりについて聞ける人がいたらいいのに・・・」なんて思います。

 

ですが、これを見ているあなたは大丈夫。なぜなら私自身が実際にauひかりを使い続けているからです。「本当のところはどうなの?」というような疑問や実際に使って分かったことなどを全てお答えしていきたいと思います。

どうせ契約するなら不安のままするよりも自信をもってワクワクしながら出来た方が気持ちがいいですよね。そんなあなたの心のモヤモヤが少しでも解消出来ればと思いますのでコチラも是非お役立ててみて下さい。

開通まではスムーズにいった?

申し込んでから開通までは1ヶ月ということでしたが、空きがあったので約2週間で工事を入れることが出来ました。

特別とにかく何もすることなくただ待っているだけです。工事も得にすることはないので、部屋の掃除をしていたら終わっていました笑

また、ちょっと気になることがあっても電話一本で気軽に教えてくれますし、なによりオペレーターの方に知識があるので、質問に対してすぐ答えが返ってくるのも安心出来ます。

速度はどう?

無線を使う時って普通は無線LANの機器を買ってきて繋がなくちゃいけないんですが、auひかりは無線LANがすでに内蔵しているので、開通したらスグ無線に繋ぐことが出来ました。

そして、その無線が何より速い!!私はWiiUをオンラインに繋いでゲームをしているんですけど、普通ゲームに繋ぐなら有線で繋がないとすぐ途切れちゃって安定しないので出来ないんですよね。

でもauひかりの内蔵型はめちゃくちゃ速いので、有線ケーブルは用意してたんですけど実際は無線で出来たので使いませんでした笑

もちろんスマホもパソコンも速くて満足!土日もゴールデンタイムも気になりません!

プロバイダーはどこが一番?

auひかりでは7社の中から好きなプロバイダーを選ぶことが出来ます。

(au one net・so-net・BIGLOBE・DTI・@nifty・@T-COM・ASAHINET)

フレッツ光のようにプロバイダー料が別でかかることはありませんし、どれも大手の有名プロバイダーなので、どれを選んでも問題ありません。

また、キャッシュバックを受ける際にはプロバイダーを指定され、ほとんどの場合は「So-net」になると思います。

もしSo-netにする場合でもSONYの子会社で加入者も多い人気プロバイダーですので快適に使えますよ!

ipadを買いました☆

個人的な話ですが、最近ipadが欲しくなって検討していたのですが、auのスマートバリューが適用になると思って、auで契約をしました!

データ定額を5GBにしたら毎月5,000円なのですが、auひかりとセットで1,410円引きになるので、3,590円で使えました。これはかなりデカイですし、3,000円代でipadを使えるなんてなかなか出来ませんよね。

今はauを持っていなくても、今後スマホやタブレットが増える時にはauで契約すれば割引料金で買えるようになるので、検討もしやすくなるのはいいところですね。

キャッシュバックが嬉しすぎる!

名前の通り「auじゃないとお得にならないんじゃない?」と勘違いしてしまいそうなauひかりなんですが、50,000円キャッシュバックはスマホのキャリアに関わらず誰でもお得になります。

また、割引やプレゼント、ポイントだったりすると使いみちに困ることもありますが、現金で振りこんでくれるので自由に使えるのもいいですよね。

auショップで入っても10,000円くらいしか貰えませんし、最悪何も貰えないところも多いので、是非キャッシュバックがお得なところで申し込んでみて下さい!

「デメリットはないの?!」

お客様満足度がNO.1のauひかり。基本的には良い評判が多くて安心出来ますが、もちろんその中には悪い評判もあります。

そんな悪い評判も合わせて紹介したいと思いますので、デメリットも気になるあなたは是非チェックしてみて下さい。

エリアが狭い

フレッツ光のエリアはおよそ95%以上。つまり日本全国ほとんどの場所で誰もが加入出来ます。しかしauひかりは元々関東エリアのみのサービスだったのでおよそ80%ほど。現在はエリアを拡大中で使える場所も増えてきてはいますが、まだ入りたくても入れない人がたくさんいるので、入れない人にとってはデメリットになります。

ですが、その分余裕を持ったサービス提供が出来るので、フレッツ光よりも混みづらく、1ギガの速度を十分に発揮することが出来ます。

ひかり速度

  • 全国ほとんどの人が入れるフレッツは回線が混みやすい
  • エリア内の人だけが使えるauひかりはサクサク使いやすい

勧誘がしつこい

auひかりの評判の中でも多かったのが、代理店の対応です。

NTTも同様ですが、KDDI自体がこの「auひかり」という商品を売り込むことはせず、基本的に営業、販売は代理店に委託しています。

auショップも家電量販店もテレアポも訪問販売も、auひかりを扱っているどの店も実はそのどれもが代理店で、様々な企業がauひかりを色んな方法で販売しているんですね。

そしてそんな中にはやはり強引な代理店もあるでしょうし、強い営業をするとどうしても嫌がられて悪い口コミが広がることも避けられません。

しかし、勧誘がしつこいのと商品の質は別ですよね。確かにKDDI代理店から頻繁にしつこく営業を受けたら「もうauひかりは入らない!」という気持ちにはなりそうですが、もしそれがKDDIじゃなくNTTの代理店だったとしても同じ印象を受けますよね。

 

もちろん人には気持ちがあるので、どれだけいい物でもやっぱり気持ちよく契約したいところですが、冷静に光回線を比較してみるとやはりauひかりが安くてお得で、一番良心的な内容となっています。

まとめ

以上auひかりの評判をまとめてみましたがいかがでしたでしょうか。

長々と紹介してきましたが、私自信も実際に使っていて、インターネットでストレスを感じることなんて無くなりましたし、キャッシュバックも断トツでお得なので本当に大満足です!

悩んだら是非auひかりを選んでみて下さいね!

auひかりキャッシュバックランキングTOP3

元ひかり営業マンが徹底比較した「一番オススメのauひかり代理店サイト」をランキング形式で紹介します。「たくさんあってどこから入ればいいのか分からない」というあなたは是非参考にしてみて下さい。

1位:高額キャッシュバックで選ぶなら【NEXT】

Aプラン Bプラン
料金
50,000円(ホーム)
40,000円(マンション)
40,000円(ホーム)
40,000円(マンション)
オプション
安心サポート加入(2ヶ月無料) なし
受取時期
約8ヶ月後 翌月
手順
開通6ヶ月後に申請用紙を返送。その翌月にキャッシュバック。 特になし

auひかりキャッシュバックランキング1位の「NEXT」はキャンペーンを2つの中から選ぶことが出来ます。

Aプランは他社と比較しても断トツで高額な「50,000円キャッシュバック!(マンションは40,000円)」
オプションは付きますが1つだけですし、不要なら2ヶ月以内であれば負担なく解約することも出来ます。

Bコースは「40,000円キャッシュバック!」
Aよりも10,000円少ないですが、その代わりにオプションや条件が無くキャッシュバックも翌月に貰えるのでとても分かりやすく簡単です。
(マンションタイプはどちらも40,000円なのでBコースを選びましょう!)

auひかりに申し込むならNEXTで、あなたにあったコースで申し込むのが一番のオススメです!

NEXTへの申し込みはコチラから

A現金50,000円キャッシュバック

Bオプションなし翌月40,000円

代理店の詳細はこちら

2位:無線LANが付いてくる【NNコミュニケーションズ】

auひかり申し込みキャンヘ?ーン|auひかり新規・乗りかえキャンヘ?ーン

  • 37,000円キャッシュバック!(マンションも同額)
  • 無線LANルーターをプレゼント
  • 加入オプションなし!
  • キャッシュバック時期:翌月

1位「NEXT」のBコースと同様で、加入オプションなど面倒な条件もなくキャッシュバックも翌月に貰えるという優良代理店の1つ。「NEXT」よりもキャッシュバックが3,000円少ないのですが「高速無線ルーターが貰える」というところがポイントです。

auひかりでは内蔵型の無線LANが無料でそのまま使えるのですが、auのスマホをセットにしていないと毎月500円のレンタル料がかかってしまうので、その場合は無線LANルーターが貰える「NNコミュニケーションズ」がお得です。

NNコミュニケーションズへの申し込みはコチラから

【ひかり電話なしでも必ず30,000円が貰える!】

代理店の詳細はこちら

3位:【JTA】

auひかり申し込みキャンヘ?ーン|auひかり新規・乗りかえキャンヘ?ーン

  • 30,000円キャッシュバック
  • オプション条件有
  • キャッシュバック時期:12ヶ月後

ホームでは30,000円ですが、マンションだと40,000円という上位に並ぶ高額キャッシュバックを行っているJTA。条件としてはネットセキュリティサービスへの加入があり、キャッシュバック時期は1年後に口座振込にて現金で還元されます。

JTAへの申し込みはコチラから

【auひかり】

代理店の詳細はこちら

?もっと詳しく知りたい方は「auひかりおすすめ代理店ランキング」も参考にして、少しでもお得な代理店を探して見て下さい。

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