サクッと光

インターネットの基礎知識から一番お得な光回線の選び方などをわかりやすくまとめた情報サイト

スマホが水没したらまずすべき3つの対応!対処法やその後の対応についても解説します

  /    
  格安SIM

さくまる

どうしよう!!スマホを水没させちゃったよー!

私が携帯ショップで働いていた時には、上記のようにスマホの水没であわてて駆け込んできた人達がたくさんいました。

<スマホの水没時に真っ先にとるべき対応>

  • 電源は絶対に入れない
  • 電池パック・SDカード・SIMカードを外す
  • 全ての水気をタオルなどで拭き取る

今回はスマホを水没させた時の対処法と、データやその後の対応などをまとめてご紹介します。

携帯が使えないと不便ですし、この記事で一刻も早く対応が出来たらと思いますので、是非ご覧になってくださいね。

※2022年2月時点の情報です。

水没したらすぐにするべき3つのこと

水没したらすぐに携帯ショップへ行くことをおすすめしますが、「お店が開いていない!」なんて時は自分で何とかするしかありません。私は自分がショップ店員だったのですぐに対処できましたが、水没してしまったときにどうすればいいかなんてわからないですよね。

ここではまず気をつけてほしい3つのことをまとめてみましたので、是非参考にしてみてください。やり方などもわからずに自分で勝手にいじってしまうと、故障させてしまう恐れがあるのでこれだけは守ってくださいね。

電源を入れてはいけない

まず水没してしまうとパニックになって、何からやったらいいのかわからずとりあえず電源が入るのか試す人が多いですがこれは1番やってはいけないことです。

水が浸透している中で電気を通したらどうなりますか?ショートしてしまって完全に携帯が壊れてしまうんです。

一時的に電源が入ると「なんだ、大丈夫じゃん」と思われがちですが、それはほんの少しの間で気付いたら電源が切れてしまっていたり画面が半分うつらなかったりと色々なエラーが起きてきます。

とりあえずデータを何とかしたいという場合でも、絶対に電源は入れないでください。それがデータを消してしまう原因になるかもしれません。

電池パック・SDカード・SIMカードを外す

電池パックは特にバッテリーの故障や最悪の場合は膨らんで破裂する危険性があるので、必ず取り外してください。実際に放置しておいたお客さんのバッテリーが膨張してしまって、本体が変形したケースがあります。

iPhone以外の場合はSDカードにバックアップをしていたらそのデータを戻すことができるかもしれません。水に濡れた状態だとカードまで故障してしまって読み取れなくなることがあるのでこちらも取り出して下さい。

また、SIMカードに関しては読み取れなくなってしまうと別途でカード代金が発生することがあります。ちょっと凹んでいる時に携帯以外でお金がかかるのはちょっとイヤですよね。

そういった思いをしない為にも、これら全てのものをすぐに外すようにしてください。

全ての水気をタオルなどで拭き取る

「拭くのは当たり前だしわかってるよ!」って思うかもしれませんが、見落としている部分もあるかもしれないので一緒にチェックしてくださいね。

  • 本体
  • 電池のフタ
  • 電池カバー
  • イヤホンジャック
  • 充電部分
  • マイク
  • 外部接続端子
  • SDカード・SIM(機種によって場所が異なります)

ピックアップしてみるとこれだけあります。細かくて拭き取りづらい箇所は綿棒を使ったりするといいですよ。拭き取れない部分もあるかもしれませんが、出来るところは必ず水気をとっておいてくださいね。

本体を乾燥させる5つの方法

水気を拭き取っても、実際は携帯の中までは乾いていません。(勝手に「これなら電源いれてもいいかな」なんて思って起動させてはいけませんよ!)

まだやっておいて損はしないことがあるので、ネット上でおすすめ方法として掲載されているものを含めて本当に良いのかどうかをまとめてみました。

本体を乾燥させることができるのか、実際にやることによってどういった効果があるのか試してみた結果を含めて是非参考にしてみてくださいね。

1. 1日天日干しにする

正直これが1番安全だしカンタンにできます。何もしないで乾燥しやすい場所に放置しておくのがいいんです。

外に干しておけば洗濯物と同じように勝手に乾くので、6時間程試してみてください。ただし気温が暑い日には高温になって中身が壊れてしまうこともあるので様子を見ながらするのがおすすめです。

自分で様子を見ながら天日干しするのは難しいし、完全に放置できないなら面倒かもと思う人には向いていませんが、私はこれで携帯が何とか復活したので時間に余裕がある人は是非試してみてください。

2.乾燥剤と一緒にジップロックする

天気が悪かったり、天日干しができないなら次におすすめしたいのが乾燥剤です。よくお菓子とかにも入っていますよね。

ここでちょっと注意しておきたいのが乾燥剤には種類があって、携帯に使えないものもあります。中には再利用することによって発火したり膨張して爆発する危険もあるので必ず何が入っている乾燥剤かチェックしてください。

乾燥させるのに利用できるのが「シリカゲル」という乾燥剤です。この中に入っている粒が青ならまだ使える証拠でピンク色になっていたら湿気などを吸い取っていて使っても意味がありません。家で乾燥剤をとっておくなら青色状態のシリカゲルを残しておいてくださいね。

あとは、ジップロックに携帯とシリカゲルをそのまま入れて密閉して放置しておくだけです。入れておくだけなのでこれもカンタンにできちゃいます。

3.生米の中に入れる

ネットでもよく見かける方法が「生米に入れる」という方法。これは確かに湿気を吸い取ってくれるので乾燥してくれそうですね。「家に乾燥剤もないしお米しかない」という人は試してみても良いかもしれません。

が、必ずしも携帯が復活するという保証もありませんし、実際にこの方法で治ったという人を聞いたことがなかったので個人的には「クエスチョンマーク」です・・・。

4.冷蔵庫の中に入れる

こちらもネットで見つけた方法ですが、電化製品を冷蔵庫に入れてどうして直るのでしょうか…逆に結露により漏電したり故障する可能性もあるので個人的にはおすすめできません。

中には「直った!」なんていう報告がありますが、それはたまたま電源がはいっただけで決して冷蔵庫に入れていたからというわけではありません。

方法としては簡単に出来てスゴイですが、おすすめは出来ません!

5.ドライヤーで乾かす

乾かすならドライヤーが1番早いしカンタンかもしれませんが、実はとても難しいんです。

温風で乾かしていると、すぐに乾きますが逆に熱をもってしまって回路が故障してしまう原因になるんです。それだけじゃなく風により中にまで水が入り込んでしまって、余計に範囲を広げて悪化させるんですよ。

ネットでは結構ドライヤーをすすめている人が多いですが、私が修理の対応をしていた限り一瞬電源が入ったもののすぐに落ちてしまったケースがほとんどでした。

温度を調節してきちんと乾かせる自信があるという人は、使ってもいいですが判断を少しミスしただけで故障する原因になるので私は絶対にドライヤーは使いません。

その後の対応はどうする?修理の内容と料金

上記の応急処置を試したら、早めにショップへ持っていって欲しいのですが、その後の対応はどうなるのかも気になりますよね。

なんとか電源が付くようになればいいのですが、もし付かなければ修理になるのでしょうか。料金はいくらかかるのか、などなど気になることもまとめていきます。

水没しているかのチェック方法

携帯には水没マークが存在します。スマホ(iPhone含む)にも付いているのでチェックしてみてくださいね。

機種によって場所が異なりますが基本的には電池パックを抜いた部分にあって、反応するとピンク色に変色しています。これが変わっていると完全に水没と判断されていますが、白いままなら復活する期待はあります。

ただし、ピンク色になっていても乾燥させてデータが復活したケースはありますので、まずは修理に出しましょう。

修理に出した場合

ショップに持って行って修理受付をしましょう。流れとしてはまずショップ店員が復旧出来るかのチェック。出来なければ修理に出すことになります。

保険に入っている場合でもものによっては水没が対象にならない場合があるので確認。また、保証がきいていたとしても無料で抑えられる可能性は少なめ。新品交換になると5,000円〜は負担があるかもしれません。

問題なく無料で出来るorうまく直ったらラッキーですが、料金がかかるなど場合によっては機種変更も考えることになります。

(スマホの場合、データに関しては修理を出す時点で消えてしまいます。)

iPhoneの場合

iPhoneの場合は携帯ショップではなくApple Storeでの対応になります。ですが店舗が近くになかったり、約1週間以上も時間がかかってしまったり、時間が経つほど復旧も難しくなるのでその結果ほとんどデータが消えてしまうことが多いようです。

今では他にもiPhone専門の修理店があり、そちらの方がもっと速くお得に修理することが出来ます。

こちらの修理店では、水没の場合は最短3時間で。復旧率も高いですし、もし直らなかった時には無料になります。

少しでも速く、安く、確実に直したいのであれば是非利用してみて下さい。

【おまけ】LINEはPCからチェック出来る!

スマホを使っている人は連絡手段がLINEになっていると思いますが、急な用事がある場合には困ってしまいますよね。

その場合、LINEはパソコンからも同じアカウントで入ることが出来るのでダウンロードしてそちらからログインしてみて下さい。《LINEダウンロードPC版

(スマホでの過去のトークは見れません)

まとめ

以上、水没した時の対処法をまとめてみました。

防水の携帯でも正しく使わないと水没することもありますし、毎日どこにでも持ち歩くのでどんなに注意しても水没の危険が避けられませんよね。

この記事を見てちょっとでもトラブルが避けられればと思いますので、是非参考にしてみて下さい。

あなたに合ったおすすめの光回線はこれだ!

インターネットを引くならば、お使いのスマートフォンに合わせて選ぶのがおすすめです。

光回線とスマホとの「セット割」が適用されるため、月々のスマホ代が最大1,100円ほど安くなりますよ!

さくまる

セット割はスマホ1台当たりに適用されるから、4人家族で同じキャリアなら最大4,400円も割引きできるまる!

あなたに合った一番安いインターネット回線

あなたに合った最適な回線をキャリア別で順に紹介するので、ぜひ参考にしてみて下さいね。

auユーザーなら「auひかり」


auを使っている人に一番おすすめな光回線が「auひかり」です。
auの携帯料金から最大1,100円割引されるため、通信費がおトクになります。

auひかりはKDDI独自の回線を使っているため、通信速度が速いと定評がありますよ!


実質月額料金 戸建て:4,236円
マンション:2,068円
月額料金(戸建て) 1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目:5,390円
月額料金(マンションv16) 4,180円
工事費 実質無料
おもなキャンペーン ・最大63,000円キャッシュバック(代理店限定)
・auスマートバリュー
・違約金最大30,000円還元
提供エリア 東海・関西・沖縄以外の全国
平均速度(実測値)※ 380.67Mbps
みんなのネット回線速度より引用

ちなみにauひかりを申し込むなら、auひかりの正規代理店「フルコミット」からの申し込みがオススメです。

最短翌月末に最大63,000円のキャッシュバックがもらえますよ。

  • ネット回線+ひかり電話で63,000円キャッシュバック!
    ※ネット回線のみでも必ず50,000円キャッシュバック!
  • 電話で口座番号を伝えるだけだから手続きが簡単!
  • 最短翌月にキャッシュバックを受け取れる!
  • \auのスマホ代が割引される◎/
    auひかりの詳細を見る

《auひかりがエリア外の人必見!》So-net光プラス

So-net光 公式

auひかりが提供エリア外だった方はNTTの回線を使った光回線「So-net光 プラス」を検討しましょう。

さくまる

auひかりがエリア外の人は、東海・関西・沖縄に住んでいる人まる!

So-net光プラスはauひかりと同じくauスマホの料金が最大1,100円割引されます

ネットの混雑ポイントを避けて快適に通信できるオプション「v6プラス」も無料で使えるので、回線が混雑しておこる速度低下も回避できます!
※ただし、「So-net光プラス」と同時に「So-net v6プラス対応ルーター」を申し込んだ場合。

実質月額料金 戸建て:4,943円
マンション:3,766円
月額料金(戸建て) 6,138円
月額料金(マンション) 4,928円
工事費 実質無料
おもなキャンペーン ・60,000円キャッシュバック(So-net公式限定)
・auスマートバリュー
・v6プラス対応Wi-Fiルーター無料レンタル
・セキュリティソフト無料
提供エリア 全国
平均速度(実測値) 281.14Mbps
みんなのネット回線速度 より引用

So-net光プラスを申し込むのであれば、サービス提供元であるSo-netの公式サイトから申し込むのがお得です。

最大60,000円のキャッシュバックがもらえるので、実質料金を大幅に安くできます。

  • 60,000円キャッシュバック
  • 申請はWebページで口座情報を登録するのみ
  • 3ヶ月後・12ヶ月後の2回に分けてもらえる
  • \auのスマホ代が割引される◎/
    So-net光プラスの詳細を見る

関連記事:So-net光プラスの評判・口コミをチェック!

ソフトバンクユーザーなら「NURO光」

NURO光

ソフトバンクのスマホを使っている方にまず検討してもらいたいのが「NURO光」です。

NURO光は契約できるエリアこそ限られていますが、月額料金も諸々込みで安く、最大速度も2Gbpsと他の光回線よりも速い速度で提供されている光回線です。

そして、セット割によりソフトバンクのスマホ代が月々最大1,100円割引されるため、通信費を節約できます。

実質月額料金 戸建て:4,592円
マンション:2,037円~2,697円
月額料金
(戸建て・NURO光 G2T)
5,200円
※無線LAN・セキュリティ込み
月額料金
(NURO光 for マンション)
2,090~2,750円
工事費 実質無料
おもなキャンペーン ・45,000円キャッシュバック(特設サイト限定)
・おうち割光セット
・設定サポート1回無料
・Wi-Fiルーター無料レンタル
・セキュリティソフト無料
提供エリア 北海道・関東・関西・東海地方、
広島・岡山・福岡・佐賀県
平均速度(実測値)※ 466.07Mbps
みんなのネット回線速度 より引用

NURO光を申し込むなら「NURO光」の公式特設ページから申し込むのがおすすめです。

開通から6ヶ月後に45,000円のキャッシュバックがもらえますよ。
公式窓口というのも安心ですね。

  • 45,000円キャッシュバック!
  • 開通から6ヶ月後に振り込み
  • 有料オプション加入不要
  • セキュリティサービスもついている!
  • \ソフトバンクのスマホ代が割引◎/
    NURO光の詳細を見る

関連記事:NURO光のキャンペーン比較!

《NURO光がエリア外の人必見!》ソフトバンク光

ソフトバンク光_STORY

NURO光がエリア外だったソフトバンクユーザーは、セット割で携帯料金を割引できる「ソフトバンク光」がオススメですよ。

さくまる

NURO光がエリア外の人は、北海道・関東・関西・東海地方と、広島・岡山・福岡・佐賀県以外に住んでいる人まる!

ソフトバンク光のプロバイダ「Yahoo!BB」は利用者が多いので、そのままの利用だと速度が遅くなりがちです。

しかし、ソフトバンクスマホとのセット割に必要なオプション「IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4」により、混雑を避けられます。
※セットオプションには月額550円かかります。


実質月額料金 戸建て:6,067円
マンション:4,527円
月額料金(戸建て) 5,720円
月額料金(マンション) 4,180円
工事費 26,400円
乗り換えの場合、実質無料
おもなキャンペーン ・37,000円キャッシュバック(代理店限定)
・おうち割光セット
・違約金最大10万円還元
・開通前Wi-Fiルーター無料レンタル
提供エリア 全国
平均速度(実測値)※ 289.95Mbps
みんなのネット回線速度 より引用

ソフトバンク光を申し込むなら代理店「STORY」から申し込みましょう。

有料オプション不要で2ヶ月後に37,000円キャッシュバックがもらえますよ!

  • 最短2ヶ月後に37,000円キャッシュバック!
  • 有料オプション加入不要!
  • 申請手続きもカンタン!工事完了時に電話して手続き完了!
  • \ソフトバンクのスマホ代が割引◎/
    ソフトバンク光の詳細を見る

関連記事:ソフトバンク光のキャンペーン比較!

ドコモユーザーなら「ドコモ光」

ドコモ光キャンペーン

ドコモのスマホを利用中なら唯一セット割が適用できる「ドコモ光」がおすすめですよ!

プロバイダの選択肢も豊富で、「v6プラス」を追加すると、回線の混雑を避けられて快適に通信できます。


実質月額料金 戸建て:5,806円
マンション:4,486円
月額料金(戸建て) 5,720円
月額料金(マンション) 4,400円
工事費 無料
おもなキャンペーン ・20,000円キャッシュバック(プロバイダ限定)
・ドコモ光セット割
・dポイント2,000pt
・訪問サポート1回無料(プロバイダ限定)
・v6プラス対応Wi-Fiルーター無料レンタル(プロバイダ限定)
提供エリア 全国
平均速度(実測値)※ 234.92Mbps
みんなのネット回線速度 より引用

ドコモ光を申し込むなら、プロバイダ「GMOとくとくBB」からの申し込みがおすすめです。

「v6プラス」に対応した高性能無線LANルーターが無料でレンタルでき、オプションの加入ナシで20,000円のキャッシュバックがもらえます!

  • オプション加入ナシで20,000円キャッシュバック!
  • 2,000dポイントがもらえる!
  • v6プラス対応無線LANルーターを無料レンタル
  • 訪問サポート初回無料
  • セキュリティサービスが1年間無料
  • \ドコモのスマホ代が割引される◎/
    ドコモ光の詳細を見る
関連記事:ドコモ光の評判はぶっちゃけどう?

格安SIMユーザーにオススメのインターネット回線 3選!

現在利用中のスマホが、au、ソフトバンク、ドコモのいずれでもない「格安SIMスマホ」である場合は、実質料金が安い順での検討がオススメです。
  1. auひかり
  2. ・実質料金の安さNo.1!
    ・最大63,000円もらえる!
  3. NURO光
  4. ・実質料金の安さNo.2!
    ・通信速度が速い◎&45,000円もらえる!
  5. GMO光アクセス
  6. ・実質料金の安さNo.3!
    ・全国エリア対応◎&次世代技術v6プラス採用!

スマホとのセット割が使えない格安SIMをご利用中の方は、無理にセット割が効くネット回線を契約するより、単純に負担金額の安い回線の選択のほうがお得ですよ

※もっと詳しく見たい場合は《インターネット全48社比較!おすすめ窓口・安く抑えるポイントとは?》の記事も参考にしてください。

  関連記事


Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/ssw-ac/public_html/saku10-hikari.com/wp-content/themes/saku10ver1-3/kanren.php on line 5

関連記事はありませんでした

 - 格安SIM